Ha egy kumulatív frissítés telepítése során 0x800f0831^{(error 0x800f0831)} -es hibát észlel Windows Server -en vagy Windows 11/10 /10-es kliensen, akkor ennek a bejegyzésnek az a célja, hogy segítsen Önnek. Ebben a bejegyzésben azonosítjuk a hiba lehetséges okait, és megadjuk azokat a megoldásokat, amelyek segítségével megpróbálhatja orvosolni a problémát.

A vizsgálat során a hibaüzenetet kiváltó leggyakoribb ok az előző frissítési csomag hiányzó jegyzéke. Más szóval, a WU ( Windows Update ) összetevő nem tudja, hogy mi volt utoljára telepítve, ezért nem hajlandó telepíteni az új frissítőcsomagokat.

Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a Windows Update szolgáltatás le van tiltva, vagy hiányzik a .NET 3.5 Framework . A 0x800f0831 számú hiba^{(error 0x800f0831)} másik lehetséges oka az, hogy a Windows 10 ügyfélgép nem tud kommunikálni a Windows Update kiszolgálókkal. Ennek oka lehet a rendszerfájl sérülése vagy a VPN - kapcsolatok vagy a proxyszerverek^(Proxy) .

Javítsa ki a Windows Update 0x800f0831 hibáját

Ha a szolgáltatásfrissítés^{(Feature Update)} vagy a kumulatív frissítés^{(Cumulative Update)} a 0x800f0831 hibakóddal meghiúsult Windows Server vagy Windows 11/10 ügyfélgépeken, akkor az alábbi javaslatok segíthetnek.

1. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
2. Telepítse manuálisan a szolgáltatást vagy a kumulatív frissítést
3. Távolítsa el a VPN - klienst vagy távolítsa el a proxyszervert^(Proxy) (ha van)
4. Állítsa^(Set) a Windows Update állapotát Automatikusra^(Automatic)
5. Engedélyezze a .NET Framework 3.5-öt
6. Telepítse a .NET Framework 3.5 -öt a ^{(.NET Framework 3.5)}parancssoron^{(Command Prompt)} keresztül
7. Futtasson SFC és DISM szkennelést
8. Hajtsa végre a Rendszer-visszaállítást
9. Végezzen Friss indítást^{(Fresh Start)} , Helyi^(In-place) frissítési javítást vagy tiszta telepítést

Nézzük meg a folyamat leírását a felsorolt ​​megoldások mindegyikével kapcsolatban.

1] Futtassa a Windows Update hibaelhárítót^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Ehhez a megoldáshoz futtassa a Windows 10 frissítési hibaelhárítóját , és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a hibát . Ha ez nem működik, folytathatja a következő megoldással.

2 ] Manuálisan^{(] Manually)} telepítse a szolgáltatást vagy a kumulatív frissítést

Ehhez a megoldáshoz manuálisan kell letöltenie a kumulatív frissítést a Microsoft Update katalógusból^{(manually download the Cumulative Update from Microsoft Update Catalog)} , majd telepítenie kell a csomagot. A szolgáltatásfrissítés^{(Feature Update)} telepítéséhez használhatja a Windows Update Assistant alkalmazást . Sikeres telepítés esetén a hiba többé nem jelenik meg.

3] Távolítsa el a VPN - klienst vagy távolítsa el a proxyszervert^(Proxy) (ha van)

Egy VPN-ügyfél vagy egy proxyszerver^{(VPN client or a Proxy server)} válthatja ki ezt a hibát valamilyen interferencia miatt, amely a Windows 10 -es ügyfélgép és a Windows Update - kiszolgáló közötti kommunikáció blokkolásához vezet. Ebben az esetben megpróbálhatja eltávolítani a VPN-szoftvert a Programok és szolgáltatások kisalkalmazáson keresztül a^{(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)} Windows 10 rendszerben, vagy eltávolíthat bármely proxykiszolgálót a számítógépről, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.

4] Állítsa^(Set) a Windows Update állapotát Automatikusra^(Automatic)

Ha a Windows Update^{(Windows Update)} sikertelen telepítését tapasztaló számítógép egy megosztott tartomány része, akkor lehetséges, hogy egy hálózati házirend vagy egy harmadik féltől származó rendszeroptimalizáló eszköz letiltotta a frissítési funkcióért felelős fő szolgáltatást. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy a Windows Update szolgáltatás indítási típusát ^{(Startup Type)}Automatikus^(Automatic) értékre állítja , és kényszeríti a Windows Update szolgáltatás elindítását.

Itt van, hogyan:

• Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Services megnyitásához^{(open Services)} .
• A Szolgáltatások^(Services) ablakban görgessen le, és keresse meg a Windows Update  szolgáltatást.
• Kattintson duplán^{(Double-click)} a bejegyzésre a tulajdonságainak szerkesztéséhez.
• Győződjön^(Make) meg arról, hogy a   szolgáltatás tulajdonságai ablakában  az Indítás típusa^{(Startup type)} menüjében a legördülő menüből az Automatikus értékre van állítva. ^{(Automatic )}Erősítse^(Confirm) meg az indítási típus megváltoztatásakor megjelenő párbeszédpaneleket.
• A módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz^(Apply) > OK gombra^(OK) .
• Indítsa újra a számítógépet.

Indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a Windows Update indítási típusa már Automatikusra^(Automatic) van állítva, és ez nem oldotta meg a problémát, folytassa a következő megoldással.

5] Engedélyezze a .NET Framework 3.5-öt

Ha a 0x800f0831 számú hibával^{(error 0x800f0831)} találkozik az összesített frissítés telepítésekor, érdemes megvizsgálnia a letiltott .NET 3.5 keretrendszer lehetőségét. Az összesített frissítések telepítési folyamatai meglehetősen összetettebbek, és meghiúsulhatnak, hacsak nincs engedélyezve minden szükséges függőség. Ebben az esetben megpróbálhatja a Windows szolgáltatások^{(Windows Features)} menüjét használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a .NET 3.5 keretrendszer engedélyezve van .

6] Telepítse a .NET Framework 3.5 -öt a ^{(Install .NET Framework 3.5)}parancssoron^{(Command Prompt)} keresztül

Ha a .NET 3.5 keretrendszer engedélyezése a Windows Szolgáltatások^{(Windows Features)} menüjéből sikertelen volt, megpróbálhatja saját maga is kényszeríteni a telepítést úgy, hogy a hiányzó keretrendszert magasabb szintű parancssorból^{(Command Prompt)} telepíti .

Először is szüksége lesz egy Windows 10 telepítési adathordozóra^{(Windows 10 installation media)} . Ezután kövesse az alábbi utasításokat a.NET Framework 3.5 telepítésének kényszerítéséhez egy emelt szintű CMD -promptból^{(Framework 3.5from)} .

Helyezze^(Insert) be a Windows 10 telepítési adathordozóját a számítógépébe.

Nyomja meg a Windows billentyűt + R.

A Futtatás^(Run) párbeszédpanelen írja be a jegyzettömböt, és nyomja le a CTRL + SHIFT + ENTERJegyzettömb^(Notepad) rendszergazdai jogosultságokkal való megnyitásához .

Másolja ki és illessze be az alábbi szintaxist a Jegyzettömbbe^(Notepad) .

@echo off 
Title .NET Framework 3.5 Offline Installer 
for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I 
if defined setupdrv ( 
echo Found drive %setupdrv% 
echo Installing .NET Framework 3.5... 
Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess 
echo. 
echo .NET Framework 3.5 should be installed 
echo. 
) else ( 
echo No installation media found! 
echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. 
echo. 
) 
pause

Megjegyzés: Cserélje ki a PLACEHOLDER szót^{(PLACEHOLDER)} a szintaxisban a telepítési adathordozót jelenleg tároló meghajtó betűjére.

Mentse el a fájlt névvel, és fűzze hozzá a .cmd  kiterjesztést – pl. InstallDOTnet3.5.cmd .

Most kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként^{(Run as administrator)} lehetőséget a helyi menüből.

Ezután kattintson  az Igen^(Yes) gombra  a megerősítő üzenetben, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.

A .NET 3.5 Framework telepítése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a 0x800f0831 számú kumulatív frissítési hiba^{(Cumulative Update error 0x800f0831)} megoldódott-e a számítógép következő indításakor. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

7] Futtassa az SFC és DISM vizsgálatokat

Ha továbbra is küzd a hibával, akkor a legvalószínűbb, hogy a problémát valójában valamilyen rendszerfájl-sérülés okozza. Ebben az esetben futtathatja az SFC/DISM vizsgálatot, és megnézheti, hogy ez segít-e.

Az  SFC/DISM a Windows  egy olyan segédprogramja, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy sérültek-e a Windows rendszerfájlokban, és visszaállítsák a sérült fájlokat.

Az egyszerűség és kényelem érdekében a vizsgálatot az alábbi eljárással futtathatja.

Nyomja meg a Windows billentyűt + R.

A Futtatás párbeszédpanelen írja be a jegyzettömböt^(notepad) , és nyomja meg az Enter billentyűt a Jegyzettömb megnyitásához.

Másolja ki és illessze be az alábbi parancsot a szövegszerkesztőbe.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Mentse el a fájlt névvel, és fűzze hozzá a .bat  kiterjesztést – pl. SFC_DISM_scan.bat .

Futtassa ismételten a kötegfájlt rendszergazdai jogosultságokkal^{(run the batch file with admin privilege)}  (kattintson a jobb gombbal a mentett fájlra, és válassza a  Futtatás rendszergazdaként parancsot^{(Run as Administrator)} a helyi menüből), amíg az nem jelent hibát.

Indítsa újra a számítógépet.

Indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

8] Hajtsa végre a Rendszer-visszaállítást

Ha csak nemrég vette észre ezt a 0x800f0831 számú kumulatív frissítési hibát^{(Cumulative Update error 0x800f0831)} , egy illesztőprogram vagy frissítés telepítése vagy váratlan gépleállás után, és a függőben lévő frissítések egyike sincs telepítve, akkor valószínűleg egy közelmúltbeli rendszerváltozás okozta a frissítések telepítésének képtelenségét. Ebben az esetben megpróbálhatja a Rendszer-visszaállítást^{(System Restore)} ( figyelmeztetés^(Caveat) : minden olyan módosítás, mint az alkalmazás telepítése, a felhasználói beállítások és bármi más, amit a pillanatkép létrehozása után hajt végre, elveszik), és megnézheti, hogy ez segít-e.

A Rendszer-visszaállítás végrehajtásához^{(perform System Restore)} tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be az rstrui kifejezést , és nyomja meg az Enter billentyűt a ^(rstrui)Rendszer-visszaállítás^{(System Restore)}  varázsló  megnyitásához  .
• Miután megérkezett a Rendszer-visszaállítás^{(System Restore)} kezdőképernyőjére , kattintson a Tovább^(Next) gombra a következő ablakra lépéshez.
• A következő képernyőn kezdje a További visszaállítási pontok megjelenítése^{(Show more restore points)} jelölőnégyzet bejelölésével .
• Miután ezt megtette, válasszon ki egy pontot, amely régebbi dátummal rendelkezik, mint az, amelyikben először észlelte a hibát.
• Kattintson a Tovább^(Next) gombra  a következő menüre lépéshez.
• Kattintson a Befejezés^(Finish) gombra  , és az utolsó kérdésnél erősítse meg.

A rendszer következő indításakor a rendszer a régebbi számítógép állapotát kényszeríti ki. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozhat a következő megoldással.

9] Végezzen ^(Perform)Friss indítást^{(Fresh Start)} , Helyi frissítési javítást vagy tiszta telepítést^(In-place)

Ezen a ponton, ha a kumulatív frissítés 0x800f0831 számú hibája^{(Cumulative Update error 0x800f0831 )} továbbra sem oldódott meg, az valószínűleg valamilyen rendszersérülésnek köszönhető, amelyet hagyományosan nem lehet megoldani. Ebben az esetben megpróbálhatja a Friss indítást, a Helyi frissítési javítást vagy a tiszta telepítést^{(Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install)} az összes Windows-összetevő visszaállításához.

Hopefully, any of these solutions should fix the issue for you!

Fix Windows Update error 0x800f0831

If you during the installation of a Cumulatіve Update yoυ encounter error 0x800f0831 on a Windows Server or on a Windows 11/10 client, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes of this error as well as provide the solutions you can try to help you redress this issue.

Upon investigation, the most popular cause that will trigger this error message is a missing manifest of the previous update package. In other words, the WU (Windows Update) component is not aware of what was last installed, so it refuses to install new update packages.

You can also encounter this issue if Windows Update service is disabled or a missing .NET 3.5 Framework. Another potential cause of this error 0x800f0831 is whereby the Windows 10 client machine cannot communicate with Windows Update servers. This can be due to system file corruption or VPN connections or Proxy servers.

Fix Windows Update error 0x800f0831

If a Feature Update or Cumulative Update has failed with error code 0x800f0831, on Windows Server or Windows 11/10 client machines, then here are some suggestions that may help you.

1. Run Windows Update Troubleshooter
2. Manually install the Feature or Cumulative update
3. Uninstall the VPN client or remove the Proxy server (if applicable)
4. Set the status of Windows Update to Automatic
5. Enable .NET Framework 3.5
6. Install .NET Framework 3.5 via Command Prompt
7. Run SFC & DISM scans
8. Perform System Restore
9. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Run Windows Update Troubleshooter

This solution requires you to run the Windows 10 Update Troubleshooter and see if that resolves the error. If this doesn’t work, you can continue with the next solution.

2] Manually install the Feature or Cumulative update

This solution requires you manually download the Cumulative Update from Microsoft Update Catalog and then install the package. To install a Feature Update, you may use Windows Update Assistant. On successful installation, the error will no longer appear.

3] Uninstall the VPN client or remove the Proxy server (if applicable)

A VPN client or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the Windows Update server. In this case, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Set the status of Windows Update to Automatic

If the computer that’s experiencing the failed Windows Update installation is part of a shared domain, it’s possible that a network policy or a 3rd party system optimizer tool has ended up disabling the main service responsible for the updating function. In this case, you can get the issue resolved by setting the Windows Update service Startup Type to Automatic and force start the Windows Update service.

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Update service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic from the drop-down. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK to save changes.
• Restart the computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. In case the startup type of Windows Update was already set to Automatic and this didn’t resolve the issue, proceed with the next solution.

5] Enable .NET Framework 3.5

If you’re encountering the error 0x800f0831 when trying to install a cumulative update, you should explore the possibility of a disabled .NET 3.5 framework. Cumulative updates installation processes are rather more complex and might fail unless every needed dependency is enabled. In this case, you can try using the Windows Features menu to ensure that .NET 3.5 framework is enabled.

6] Install .NET Framework 3.5 via Command Prompt

If enabling, .NET 3.5 framework via the Windows Features menu was unsuccessful, you can try to force the installation yourself by installing the missing framework from an elevated Command Prompt.

First, you’ll need a Windows 10 installation media. Then you can follow the instruction below to force the installation of.NET Framework 3.5from an elevated CMD prompt.

Insert the Windows 10 installation media into your computer.

Press Windows key + R.

In the Run dialog box type notepad and press CTRL + SHIFT + ENTER to open Notepad with admin privilege.

Copy and paste the syntax below into Notepad.

@echo off 
Title .NET Framework 3.5 Offline Installer 
for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I 
if defined setupdrv ( 
echo Found drive %setupdrv% 
echo Installing .NET Framework 3.5... 
Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess 
echo. 
echo .NET Framework 3.5 should be installed 
echo. 
) else ( 
echo No installation media found! 
echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. 
echo. 
) 
pause

Note: Replace PLACEHOLDER in the syntax with the letter of the drive that’s currently holding the installation media.

Save the file with a name and append the .cmd file extension – eg; InstallDOTnet3.5.cmd.

Now, right-click the file and choose Run as administrator from the context menu.

Next, click Yes at the confirmation prompt and wait for the process to complete.

Once the .NET 3.5 Framework is installed, restart your computer and see if the Cumulative Update error 0x800f0831 is resolved at the next computer startup. If not, continue with the next solution.

7] Run SFC and DISM scans

If you’re still grappling with the error it’s most likely that the issue is actually caused by some kind of system file corruption. In which case, you can run the SFC/DISM scan and see if that helps.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

For the purposes of ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Press Windows key + R.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the command below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors.

Restart your PC.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

8] Perform System Restore

If you only started noticing this Cumulative Update error 0x800f0831 recently after a driver or update installation or after an unexpected machine shutdown, and none of the pending updates are installed, it’s likely that a recent system change has brought about this inability to install updates. In this case, you can try System Restore (Caveat: any changes like application install, user preferences and anything else made after the snapshot that you’ll be reverting to was created will be lost) and see if that helps.

To perform System Restore, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• Once you arrive at the initial screen of System Restore, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• After you’ve done this, select a point which has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced. If the issue persists, you can try the next solution.

9] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install

At this point, if the Cumulative Update error 0x800f0831 is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install to reset every Windows component.

Hopefully, any of these solutions should fix the issue for you!

Related posts

• Javítsa ki a 0x80070422 számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a Windows Update 0x8e5e03fa hibáját Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a Windows Update 0x80070659 számú hibáját

• Javítsa ki a 0x80240439 számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a 0x80070541 számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a 0x800706ba számú Windows Update hibát Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a Windows Update 0x8007043c hibáját

• Javítsa ki a 0x80246002 számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a 0x8007010b számú Windows Update hibát

• Javítsa ki a Windows 10 Update 0x80d02002 hibakódját

• Javítsa ki a 0x800f0984 számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Problémamegoldás gomb a Windows Update oldalon

• Javítsa ki a 0x8007012f számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a 0x800f0845 számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a 0x80240035 számú Windows Update hibát

• Javítsa ki a 0x80096004 számú Windows Update hibát Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a 0x8007042B számú Windows Update hibát

• Javítsa ki a 0x8007065e számú Windows frissítési hibát; A szolgáltatásfrissítés telepítése nem sikerült

• Fix Windows Update nem sikerült telepíteni a 0x80240034 számú hibát

• Javítsa ki a 0x8024401f számú Windows Update hibát Windows 10 rendszeren