Ebben a bejegyzésben elmagyarázzuk az ismeretlen USB-eszköz (a leíráskérés sikertelen)^{(Unknown USB Device (Descriptor Request Failed))}  hibajavításának lehetséges megoldásait. Az USB-eszközleíró^{(USB Device Descriptor)} információkat tartalmaz az USB - eszközökről. Ez az információ segít a Windowsnak^(Windows) azonosítani a csatlakoztatott USB - eszközöket. Ha az USB-eszközleíró^{(USB Device Descriptor)} hibásan működik vagy megsérül, a Windows nem tudta azonosítani a csatlakoztatott USB - eszközöket. Ebben az esetben a következő hibaüzenet jelenik meg a képernyőn:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Ha ezt a hibát észleli a rendszerében, itt van néhány gyors javítás, amelyet meg kell tennie:

1. Válassza le az USB -eszközt az USB - portról, majd csatlakoztassa újra.
2. Csatlakoztassa az USB -eszközt a számítógép másik USB -portjához.
3. Indítsa újra a számítógépet.
4. Ha van másik számítógépe, csatlakoztassa az USB - eszközt annak USB - portjához. Ez jelzi, hogy az USB -eszköz megfelelően működik-e vagy sem.

Egyes felhasználók arra is panaszkodtak, hogy USB -eszközük jól működik, ha bármelyik USB 2.0 -s porthoz csatlakoztatja, de ha az USB 3.0 -s porthoz csatlakoztatja, akkor hibát jelez. Ez nem jelentős probléma, mert egyes USB -eszközök jelzési és időzítési problémák miatt meghibásodnak az USB 3.0 portokon. ^{(USB 3.0)}Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy továbbra is használja az USB -eszközt az USB 2.0 porthoz csatlakoztatva.

Már láttuk, hogyan lehet kijavítani az ismeretlen USB-eszközt, a cím beállítása sikertelen^{(Unknown USB Device, Set address failed)(Unknown USB Device, Set address failed)} hibaüzenetet, most nézzük meg, hogyan lehet ezt kijavítani.

Az itt felsorolt ​​megoldások segíthetnek a hiba kijavításában, de mielőtt folytatná, nézzük meg, mi a hiba oka.

Miért nem sikerül az USB-eszközleíró^{(USB Device Descriptor Request Fail)} kérésem ?

Ezt a hibát a következő okok közül egy vagy több miatt tapasztalhatja rendszerén:

• Az USB -illesztőprogramok sérültek vagy elavultak.
• A számítógéphez csatlakoztatott USB -eszköz meghibásodott.
• A Windows nem találja az USB - eszköz leírását.
• A rendszer USB - portja elromlott, vagy hibás szektorok lehetnek.

Az ismeretlen USB-eszközleíró-kérelem^{(Fix Unknown USB Device Descriptor Request)} javítása sikertelen

Az USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE hiba kijavításához az Eszközkezelőben^{(Device Manager)} a Windows 11/10 , végre kell hajtania az alábbi működő javítások egyikét:

1. Csatlakoztassa az USB -eszközt közvetlenül a számítógéphez.
2. Ellenőrizze, hogy a hiba az interferencia miatt következik be.
3. Futtassa a Hardver^(Hardware) és eszközök^(Devices) hibaelhárítót.
4. Egyenként tiltsa le a többi USB -eszköz-illesztőprogramot.^(USB)
5. Telepítse újra az univerzális soros buszvezérlőket^{(Universal Serial Bus Controllers)} .
6. Frissítse az USB Root Hub-ot.
7. Telepítse a legújabb lapkakészlet-illesztőprogramokat az alaplap gyártójának webhelyéről.
8. Tiltsa le a szelektív felfüggesztés^(Suspend) funkciót.
9. Távolítsa el a Windows Update-et.

1] Csatlakoztassa^(Connect) közvetlenül az USB -eszközt a számítógéphez

Ha külső USB -elosztót használ az USB -eszközök csatlakoztatásához, és a hubhoz csatlakoztatott ^(USB)USB -eszközök egyike ezt a hibát mutatja, javasoljuk, hogy húzza ki az eszközt az USB -elosztóból, és csatlakoztassa közvetlenül a számítógép USB - portjához.

2] Ellenőrizze^(Check) , hogy a hiba az interferencia miatt következik be

A hiba egyik lehetséges oka az USB 2.0 és 3.0 portok közötti interferencia. Főleg akkor fordul elő, ha vezeték nélküli és vezetékes USB -eszközöket is csatlakoztatnak az ugyanazon az oldalon található 2.0-s és 3.0-s USB -portokhoz. ^(USB)Ha ez a helyzet Önnél, javasoljuk, hogy csatlakoztassa le a vezeték nélküli eszközt, majd egyenként csatlakoztassa a vezetékes USB -eszközt mindkét USB - porthoz.

Ha ez megoldja a hibát, javasoljuk, hogy csatlakoztassa a vezeték nélküli eszközt és a többi USB -eszközt a laptop másik oldalán található USB -portokhoz. ^(USB)Az asztali^(Desktop) felhasználók ugyanerre használhatják az elülső és a hátsó USB -portokat.

3] Futtassa^(Run) a Hardver^(Hardware) és eszközök^(Devices) hibaelhárítót

A Windows 10 Eszközök^(Devices) és hardver^(Hardware) hibaelhárító eszköze segít a hardverrel kapcsolatos problémák megoldásában. Ezért^(Hence) ennek az eszköznek a futtatása megszüntetheti az „Ismeretlen USB-eszköz-leíró kérés sikertelen” hibát. Előfordulhat, hogy a Hardver és eszközök hibaelhárító eszközből hiányzik a Windows Beállítások alkalmazás. Ezért^(Hence) az elindításához be kell írnia a következő parancsot a Parancssorba^{(Command Prompt)} , és meg kell nyomnia az Enter billentyűt .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Egyenként tiltsa le a többi USB -eszköz-illesztőprogramot^(USB)

Először csatlakoztassa az USB -eszközt egy másik számítógéphez. Ha az eszköz megfelelően működik azon a számítógépen, lehetséges, hogy egy másik USB -illesztőprogram hibásan működik, és hibát okoz. Ha ez a helyzet, akkor egyesével letilthatja az összes USB - eszköz-illesztőprogramot az Universal Serial Bus Controller^{(Universal Serial Bus Controller one)} alatt, és ellenőrizheti, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ennek lépései egyszerűek. Kérjük^(Please) , kövesse az alábbi utasításokat:

1. Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} a Start menüre, és válassza az Eszközkezelő^{(Device Manager)} lehetőséget .
2. Görgessen^(Scroll) le a listán, és kattintson duplán a Universal Serial Bus Controllers csomópontra a kibontásához.
3. Most kattintson a jobb gombbal az USB - eszköz-illesztőprogramokra, és válassza az Eszköz letiltása^{(Disable device)} lehetőséget .
4. Az egyes USB^(USB) -eszköz-illesztőprogramok letiltása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

5] Telepítse újra az univerzális soros buszvezérlőket^{(Universal Serial Bus Controllers)}

Az Universal Serial Bus Controller lehetővé teszi, hogy a számítógép kommunikáljon a csatlakoztatott USB - eszközökkel. Megpróbálhatja eltávolítani és újratelepíteni a vezérlőket.

Az alábbi utasítások eligazítják, hogyan kell ezt megtenni:

1. Indítsa el az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} .
2. Bontsa ki az Univerzális soros buszvezérlők^{(Universal Serial Bus Controllers)} csomópontot. Ez alatt az elem alatt láthatja az USB -vezérlők listáját.^(USB)
3. Kattintson jobb gombbal az egyes USB - vezérlőkre, és válassza az Eszköz eltávolítása^{(Uninstall device)} lehetőséget.
4. Az összes vezérlő eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.
5. A Windows újraindításakor automatikusan megkeresi a hardvermódosításokat, és újratelepíti az összes eltávolított USB -vezérlőt.^(USB)

Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

6] Frissítse az USB Root Hub-ot

Ha az USB - ^(USB) vezérlők^{(Controllers)} újratelepítése nem sikerült, próbálkozzon az USB Root Hub frissítésével . Kövesse az alábbi utasításokat:

1. Indítsa el az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} .
2. Bontsa ki az Univerzális soros buszvezérlők^{(Universal Serial Bus Controllers)} csomópontot.
3. Kattintson a jobb gombbal az USB Root Hub elemre, és válassza az Illesztőprogram frissítése^{(Update driver)} lehetőséget .
4. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése^{(Search automatically for drivers)} lehetőséget. Ezt követően a Windows megkeresi a legújabb verziót, és telepíti a rendszerére.

Ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát vagy sem.

Ha nem működik, kattintson ismét a jobb gombbal az USB-elosztóra^{(USB Hub)} , és válassza az Illesztőprogram frissítése^(Update) lehetőséget . Most ezúttal ki kell választania a Tallózás a számítógépeim között az illesztőprogramokból^{(Browse my computers from drivers)} lehetőséget. Ezután válassza a Hadd válasszak az elérhető illesztőprogramok listájából^{(Let me pick from the list of available drivers)} lehetőséget, majd válassza ki az Általános USB-elosztót^{(Generic USB Hub)} (ha elérhető) a megjelenő listából. Most kattintson a Tovább^(Next) gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A telepítés befejezése után indítsa újra a rendszert.

Remélhetőleg ez javítja a hibát.

7] Telepítse a legújabb lapkakészlet-illesztőprogramokat az alaplap gyártójának webhelyéről

Ha a fenti megoldások nem oldották meg a problémát, próbálja meg telepíteni a legújabb lapkakészlet-illesztőprogramokat az alaplap gyártójának webhelyéről. Ugyanennek a lépései a következők:

1. Indítsa el az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} .
2. Válassza ki a hibát okozó eszközillesztőt. Egy sárga felkiáltójellel azonosíthatja.
3. Ha megtalálta, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása^{(Uninstall device)} lehetőséget .
4. Most látogasson el az alaplap gyártójának webhelyére, és töltse le a legújabb chipset illesztőprogramot. Ha a fájlt zip formátumban tölti le, csomagolja ki, és nyissa meg a kicsomagolt mappát.
5. Ezt követően kattintson duplán a telepítőfájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.

8] Kapcsolja^(Disable) ki a szelektív felfüggesztés^{(Selective Suspend)} funkciót

Ha a Windows egy adott USB -eszközt meghatározott ideig inaktívnak talál, felfüggeszti azt az USB - portot, amelyhez az eszköz csatlakozik. A Windows 10 ezen tulajdonságát szelektív ^{(Windows 10)}felfüggesztésnek^(Suspend) nevezik . Ezzel a Windows megtakarítja a laptop akkumulátorának energiafogyasztását.

A felhasználók néha hibákat tapasztalnak ennek a funkciónak köszönhetően. Ezért^(Hence) a szelektív felfüggesztés^{(Selective Suspend)} funkció letiltása megoldhatja a problémát. Az alábbiakban felsoroltuk ennek lépéseit:

1. Indítsa el a Vezérlőpultot^{(Control Panel)} .
2. Győződjön meg arról, hogy a Kategória^(Category) ki van választva a Nézet^{(View by)} módban. Kattintson a Hardver és hang^{(Hardware and Sound)} lehetőségre.
3. Most kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek^{(Power Options)} elemre .
4. Kattintson a Válassza ki, mikor kapcsolja ki a kijelzőt^{(Choose when to turn off the display)} . Ezt a lehetőséget a bal oldali ablaktáblában találja.
5. Kattintson a Speciális energiabeállítások módosítása^{(Change advanced power settings)} elemre .
6. Megnyílik egy új ablak. Görgessen^(Scroll) le a listában, és bontsa ki az USB-beállítások^{(USB settings)} csomópontját.
7. Most bontsa ki az USB Selective Suspend beállítási^{(USB Selective Suspend setting)} csomópontot.
8. Állítsa mindkét lehetőséget Letiltva értékre^(Disabled) .
9. Kattintson az Alkalmaz^{(Click Apply)} , majd az OK gombra a módosítások mentéséhez.
10. Indítsa újra a számítógépet.

Olvassa el^(Read) : Javítsa ki az USB-port túlfeszültségének hibáját^{(Fix Power surge on the USB port error)} .

9] Távolítsa el a Windows Update-et

Ha az „Ismeretlen USB-eszköz-leíró kérés sikertelen” hibaüzenetet a legutóbbi Windows-frissítés^{(Windows Update)} után okozták , javasoljuk, hogy távolítsa el a Windows-frissítést^{(uninstall the Windows update)} a Beállítások menüből.

Remélem ez segít.

Hogyan javíthatom ki az USB - eszköz-illesztőprogram problémáját?

Illesztőprogram-probléma lép fel Windows számítógépen, ha az eszközillesztő hibásan működik vagy megsérül. Ha egy eszközillesztő hibásan működik, az eszköz nem tud kommunikálni az operációs rendszerrel. A legtöbb esetben az illesztőprogram-probléma megoldható az eszközillesztő frissítésével vagy újratelepítésével.

Ki kell kapcsolnom az USB szelektív felfüggesztés^{(USB Selective Suspend)} beállítását?

A cikkben korábban leírtak szerint a Szelektív felfüggesztés^{(Selective Suspend)} beállítás lehetővé teszi a Windows számára, hogy felfüggeszti az inaktív USB -eszközt egy adott ideig azáltal, hogy csökkenti annak az USB -portnak a tápellátását, amelyhez az eszköz csatlakozik. A többi USB^(USB) - portra nincs hatással .

Általában nem ajánlott, mert a beállítás letiltása után az összes USB - port azonos mennyiségű energiát fogyaszt, ami az akkumulátor gyors lemerüléséhez vezet. De néha a Szelektív felfüggesztés^{(Selective Suspend)} beállítás hibákat okoz. Ilyen esetben letilthatja.

Kapcsolódó hibák^{(Related errors)} :

• Ismeretlen USB-eszköz, a port visszaállítása nem sikerült^{(Unknown USB Device, Port reset failed)} .
• Ismeretlen USB-eszköz, Az eszköz felsorolása nem sikerült^{(Unknown USB Device, The device failed enumeration)} .

Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error on Windows

In this рost, we will explain thе possible ѕolutions to fix the Unknown USB Device (Descriptor Request Failed) error. USB Device Descriptor contains information about the USB devices. This information helps Windows identify the connected USB devices. When the USB Device Descriptor malfunctions or gets corrupted, Windows could not identify the connected USB devices. In this case, the following error message is displayed on the screen:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

When you encounter this error on your system, here are some quick fixes that you should do:

1. Disconnect your USB device from the USB port and reconnect again.
2. Plug your USB device into another USB port of your computer.
3. Restart your computer.
4. If you have another computer, plug your USB device into its USB port. This will let you know whether your USB device is working properly or not.

Some users have also complained that their USB device works well when they connect it to any of the USB 2.0 ports but when they connect it to the USB 3.0 port, it throws the error. This is not a major issue because some USB devices fail on the USB 3.0 ports due to signaling and timing issues. In this case, our suggestion is to continue using the USB device by connecting it to the USB 2.0 port.

We have already seen how to fix Unknown USB Device, Set address failed error message, now let us see how to fix this one.

The solutions listed here may help you fix this error, but before you proceed let’s see what the causes of this error are.

Why does my USB Device Descriptor Request Fail?

You may experience this error on your system due to one or more of the following reasons:

• The USB drivers are corrupted or outdated.
• The USB device that you have connected to the computer has malfunctioned.
• Windows is not able to find the description of the USB device.
• Your system’s USB port has broken or may have bad sectors.

Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed

To fix the USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE error in Device Manager in Windows 11/10, you need to carry out one of these working fixes:

1. Connect the USB device to your computer directly.
2. Check if the error occurs due to the interference issue.
3. Run the Hardware and Devices troubleshooter.
4. Disable other USB device drivers one by one.
5. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers.
6. Update USB Root Hub.
7. Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website.
8. Disable the Selective Suspend feature.
9. Uninstall the Windows Update.

1] Connect the USB device to your computer directly

If you are using an external USB hub to connect the USB devices and one of the USB devices connected to the hub is showing this error, we suggest you unplug that device from the USB hub and plug it directly into your computer’s USB port.

2] Check whether the error occurs due to the interference issue

One possible cause of this error is the interference issue between the USB 2.0 and 3.0 ports. It mainly occurs when both wireless and wired USB devices are connected to USB ports 2.0 and 3.0 located on the same side. If this is the case with you, we suggest you disconnect the wireless device and then connect the wired USB device to both the USB ports one by one.

If this fixes the error, we recommend you connect the wireless device and the other USB devices to the USB ports located on the opposite side of your laptop. Desktop users can use the front and back USB ports for the same.

3] Run the Hardware and Devices troubleshooter

The Devices and Hardware troubleshooter tool in Windows 10 helps fix the hardware-related issues. Hence, running this tool may eliminate the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error. You may find the Hardware and Devices troubleshooter tool missing the Windows Settings app. Hence, to launch it, you have to type the following command in the Command Prompt and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Disable other USB device drivers one by one

First, connect your USB device with another computer. If the device is working properly on that computer, it is possible that another USB driver has malfunctioned and is creating trouble. If this is the case with you, you can disable all the USB device drivers under the Universal Serial Bus Controller one by one and check if it solves the issue or not.

The steps to do this are simple. Please follow the instructions below:

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
2. Scroll down the list and double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
3. Now, right-click on the USB device drivers and select Disable device.
4. After disabling each USB device driver, check if the issue is solved or not.

5] Reinstall the Universal Serial Bus Controllers

The Universal Serial Bus Controller allows a computer to communicate with the connected USB devices. You can try uninstalling and reinstalling the controllers.

The instructions below will guide you on how to do it:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node. You will see a list of USB controllers under this item.
3. Right-click on each USB controller and select the Uninstall device option.
4. After uninstalling all the controllers, restart your computer.
5. When the Windows restart, it will search for the hardware changes automatically and reinstall all the USB controllers that you have uninstalled.

Now, check whether the issue is solved or not.

6] Update USB Root Hub

If reinstalling the USB Controllers did not work, you can try updating the USB Root Hub. Follow the instructions below:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select Update driver.
4. Select the Search automatically for drivers option. After that Windows will search for the latest version and install it on your system.

Check if this solves your issue or not.

If it does not work, right-click on the USB Hub again and select Update driver. Now, this time, you have to select the Browse my computers from drivers option. After that, select the Let me pick from the list of available drivers option and then choose the Generic USB Hub (if available) from the list displayed. Now, click Next and follow the on-screen instructions. After the installation gets completed, restart your system.

Hopefully, this should fix the error.

7] Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website

If the above solutions did not solve your issue, try installing the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website. The steps for the same are as follows:

1. Launch the Device Manager.
2. Select your device driver that is creating trouble. You can identify it with a yellow exclamation icon.
3. Once you find it, right-click on it and select Uninstall device.
4. Now, visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset driver. If the file is downloaded in the zip format, extract it and open the extracted folder.
5. After that, double-click on the installation file and follow the on-screen instructions to install the driver.

8] Disable the Selective Suspend feature

When Windows finds a particular USB device inactive for a specific time, it suspends the USB port to which that device is connected. This property of Windows 10 is called Selective Suspend. By doing this, Windows saves power consumption of the laptop battery.

Sometimes, users experience some errors due to this feature. Hence, disabling the Selective Suspend feature may fix the issue. We have listed the steps for the same below:

1. Launch the Control Panel.
2. Make sure that Category is selected in the View by mode. Click on the Hardware and Sound option.
3. Now, click Power Options.
4. Click on the Choose when to turn off the display. You will find this option on the left pane.
5. Click Change advanced power settings.
6. A new window will open. Scroll down the list and expand the USB settings node.
7. Now, expand the USB Selective Suspend setting node.
8. Set both the options to Disabled.
9. Click Apply, then OK to save the changes.
10. Restart your computer.

Read: Fix Power surge on the USB port error.

9] Uninstall the Windows Update

If the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error was caused after the recent Windows Update, we suggest you uninstall the Windows update from Settings.

Hope this helps.

How do I fix a USB device driver problem?

A driver problem occurs on a Windows computer when the device driver malfunctions or gets corrupted. When a device driver malfunctions, the device could not be able to communicate with the operating system. In most cases, the driver problem can be fixed either by updating the device driver or reinstalling it.

Should I disable USB Selective Suspend setting?

As described earlier in this article, the Selective Suspend setting allows Windows to suspend the USB device that is inactive for a specific time by reducing the power supply to the USB port to which that device is connected. It does not affect the other USB ports.

Generally, it is not recommended because after disabling this setting, all the USB ports start consuming an equal amount of power which results in fast battery drain. But sometimes, the Selective Suspend setting causes some errors. In such a case, you can disable it.

Related errors:

• Unknown USB Device, Port reset failed.
• Unknown USB Device, The device failed enumeration.

Related posts

• Ismeretlen USB-eszköz javítása a Windows 10 rendszerben (az eszközleíró kérés sikertelen)

• 10 módszer az „Ismeretlen USB-eszköz (az eszközleíró kérés nem sikerült)” javítására

• Ismeretlen USB-eszköz javítása, a cím beállítása sikertelen hibaüzenet a Windows rendszeren

• Javítsa ki az Ismeretlen USB-eszközt, az eszköz meghiúsult felsorolási hibáját

• Javítsa ki az ismeretlen USB-eszköz, a port visszaállítása sikertelen hibát a Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a 7031-es vagy 7034-es eseményazonosítójú hibát, amikor a felhasználó kijelentkezik a Windows 10 számítógépről

• Javítsa ki a ShellExecuteEx sikertelen hibát a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki a Crypt32.dll nem található vagy hiányzó hibát a Windows 11/10 rendszerben

• Javítás: Nem sikerült inicializálni a BattlEye szolgáltatást, illesztőprogram-betöltési hiba (1450)

• Az AppModel futásidejű 57., 87., 490., 21. stb. hibáinak javítása Windows 10 rendszeren

• Az USB-eszköz nem ismerhető fel, az utolsó USB-eszköz hibás működésének hibája

• Javítsa ki az alaplap 99-es hibakódját Windows rendszerű számítógépeken

• Fájlrendszerhiba (-2147219195) javítása Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a 0xC00D3E8E hibát, a tulajdonság csak olvasható Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a Microsoft Office 0x426-0x0 hibakódot

• A nem felismert USB-eszköz javítása a Windows rendszerben

• A 0x8007042B - 0x2000D számú Windows 10 frissítési telepítési hiba javítása

• Az USB kompozit eszköz nem működik megfelelően az USB 3.0-val

• Logitech Setpoint Runtime hiba javítása Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki az Explorer.exe alkalmazáshibáját Windows 11/10 rendszeren