Javítsa ki az MS Office „A licenc ellenőrzése nem lehetséges” hibaüzenetet

Több mint egy éve futtatom az Office 2013 -at egy virtuális gépen a Mac gépemen , de a minap hirtelen, amikor megpróbáltam megnyitni a Word alkalmazást , a következő hibaüzenetet kaptam:

Cannot verify license for this product

Hmmm , természetesen van jogosítványom! A termékkulcs érvényes volt, és jól aktiválódott az interneten(Internet) , amikor először telepítettem, így nem voltam biztos benne, hogy pontosan miért kapom ezt a hibát. Mindenesetre(Anyway) , miután kijátszottam néhány lehetséges megoldást, most már fut anélkül, hogy felbukkanna a hibaüzenet. Ebben a cikkben felsorolom azokat a lépéseket, amelyekkel megpróbáltam megoldani a problémát, és remélhetőleg sikerülni fog.

Megjegyzés: Ez az üzenet az Office 2010, 2013 vagy 2016 használatakor jelenhet meg. Az alábbi javítások az Office bármely telepített verziójával működnek. (Note: You might get this message when using Office 2010, 2013 or 2016. The fixes below should work with any version of Office you have installed. )

1. módszer – Idő módosítása és újraaktiválás

Az egyik javaslat az volt, hogy állítsa vissza a rendszeridőt az Office eredeti telepítésének dátumára , majd adja meg újra a termékkulcsot, aktiválja a terméket, majd állítsa vissza az időt az aktuális dátumra. Tehát miután megváltoztatta az időt a számítógépen, megadhatja a termékkulcsot a Vezérlőpult – (Control Panel –) Programok és szolgáltatások menüpontban(Programs and Features) .

iroda 2010

Most kattintson a Microsoft Office elemre, és kattintson a Módosítás(Change) gombra.

irodaváltás 2010

Most jelölje be a „ Termékkulcs megadása(Enter Product Key) ” melletti rádiógombot, és kattintson a Tovább gombra.

termékkulcs

Most keresse meg az Office(Office) termékkulcsát , amely általában a csomagoláson található, és írja be a dobozba.

termékkulcs

Miután végzett, bármelyik programot elindíthatja az Office -ban , és elvégezheti az aktiválást. Ezen a ponton, ha sikeresen aktiválódott, visszaállíthatja az időt az aktuális dátumra és időre. Újraindítás után is aktívnak kell maradnia. Ha nem, olvass tovább!

2. módszer – Rendszer-visszaállítás

Ha az Office jól működött, és hirtelen elkezdődött ez a probléma, bármikor megpróbálhatja a rendszer-visszaállítást. A rendszer-visszaállításhoz kattintson a Start gombra, és írja be a rendszer-visszaállítás parancsot. A használatáról itt is olvashat bővebben:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Próbálja meg visszaállítani a számítógépet egy olyan időpontra, amikor tudta, hogy az Office problémamentesen működik.

rendszer-visszaállítás

3. módszer (Method 3) – Irodai szoftvervédelmi platform(– Office Software Protection Platform)

Ha az Office 2010 -et futtatja , akkor az Office 2010 SP1 új szolgáltatással bővült, az Office Software Protection Platform néven , amelyhez időnként újra aktiválni kell az Office -t . Az alábbi lépésekkel javíthatja ki (nem szükséges az Office eltávolítása vagy újratelepítése):

1. Írja be a services.msc parancsot a keresőmezőbe, és állítsa le az Office Software Protection Platform nevű szolgáltatást .

irodai szoftverek védelmi platformja

2. Most lépjen a  C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform oldalra , és nevezze át a tokens.dat fájlt tokens.old névre(tokens.old) .

zsetonok régi

Vegye figyelembe, hogy a ProgramData mappa megtekintéséhez nyissa meg az Intézőt(Explorer) , kattintson a Rendezés(Organize) gombra, majd kattintson a Mappa(Folder) és Keresés(Search) opciókra.

mappa és keresési lehetőségek

Kattintson(Click) a Nézet(View) fülre, majd feltétlenül kattintson a Rejtett(Show) fájlok és mappák megjelenítése választógombra.

rejtett fájlok és mappák

3. Most lépjen a  C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache oldalra , és nevezze át a cache.dat fájlt cache.old névre(cache.old) .

4. Most indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg az Office - programokat. A rendszer megkéri, hogy írja be újra a termékkulcsot, majd indítsa újra. Nyissa meg újra(Again) bármelyik Office -programot, és előfordulhat, hogy még egyszer be kell írnia a kulcsot. Ezután kérni fogja, hogy aktiválja online, és már mehet is.

4. módszer – Eltávolítás és újratelepítés

Ezen a ponton, ha továbbra is problémái vannak, előfordulhat, hogy teljes eltávolítást kell végrehajtania, majd újra kell telepítenie, majd újra aktiválnia kell az Office -t . Ezt azonban úgy kívánja megtenni, hogy megfelelően eltávolítja a Microsoft FixIT eszközzel. Ügyeljen(Make) arra, hogy a telepített verziónak megfelelő verziót töltse le.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Eltávolíthatja a Vezérlőpultot(Control Panel) , de javaslom a FixIT eszköz használatát, mivel az valóban kitisztítja az összes fájlt stb. Jó ötlet a CCleaner -hez hasonló program használata a rendszerleíró adatbázis-bejegyzések eltávolítására az eltávolítás után. Ezen a ponton próbálja meg újra telepíteni az Office -t az eredeti CD/DVD -ről , majd aktiválja a terméket.

Remélhetőleg a fenti módszerek egyike megoldotta a problémát! Ha nem, írjon ide egy megjegyzést a beállítás részleteivel, és megpróbálunk segíteni! Élvezd!



About the author

Ingyenes szoftverfejlesztő vagyok, és a Windows Vista/7 szószólója vagyok. Több száz cikket írtam az operációs rendszerrel kapcsolatos különféle témákban, beleértve tippeket és trükköket, javítási útmutatókat és bevált módszereket. Cégemen, a Help Desk Services szolgáltatáson keresztül irodai tanácsadási szolgáltatásokat is nyújtok. Mélyen ismerem az Office 365 működését, funkcióit és a leghatékonyabb használatukat.



Related posts