Ha Netflix -videókat néz, előfordulhat, hogy az UI3012 Netflix hibakódot kapja . Ez olyan csatlakozási problémákat jelez, amelyek nem szűnnek meg a Windows PC-ről, hacsak nem oldja meg a hibaelhárítást a gyökérrendszerből. Az UI3012 ^(UI3012)Netflix - hiba nemcsak Mac - eszközön vagy Windows 10-es PC-n, hanem Apple TV-n vagy mobilalkalmazáson is előfordul.

Az UI3012 Netflix hibakód javítása^{(How to Fix Netflix Error Code UI3012)}

A hibakóddal együtt a következő hibaüzenet jelenik meg.

Hoppá, valami hiba történt…
Váratlan hiba Váratlan hiba
történt. Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálja újra.^{(Whoops, something went wrong … Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)}

Ebből az útmutatóból megtudhatja az okokat, valamint a hibaelhárítási lépéseket. Szóval folytasd az olvasást.

Mi okozza a Netflix UI3012 hibát?^{(What Causes Netflix Error UI3012?)}

Íme néhány ok, amelyek UI3012 hibákat okoznak a Netflixben^(Netflix) . Elemezze^(Analyze) őket alaposan, hogy könnyen elhárítsa a problémát.

• Hálózati csatlakozási problémák.
• Gyenge hálózati jel.
• Internet interferencia.
• Helytelen hálózati beállítások.
• Rossz hálózati kábel.
• Nem kompatibilis böngészőbővítmények.
• Az ISP szolgáltatásai korlátozottak.
• VPN/proxyszerver interferencia.

Ebben a részben összeállítottunk egy listát azokról a hibaelhárítási módszerekről, amelyek segítenek kijavítani az UI3012 Netflix hibát . Kövesse őket ugyanabban a sorrendben, hogy a legjobb eredményeket érje el a Windows 10 PC-n.

1. módszer: Alapvető hibaelhárítási lépések^{(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)}

Kövesse az alábbi alapvető hibaelhárítási módszereket:

• Indítsa újra a számítógépet:^{(Restart PC: )} Mindenekelőtt a Netflix UI3012 hibakódját^(UI3012) a számítógép újraindításával háríthatja el. Ez megoldja a böngészővel és az alkalmazással kapcsolatos összes ideiglenes hibát.
• Oldal frissítése: A ^{(Refresh Page: )}Netflix javaslatának megfelelően a Netflix oldalak újratöltése megoldja a böngészőütközéseket és a Netflix UI3012 hibakódját^(UI3012) is . Ezenkívül ellenőrizze, hogy vannak-e szerverproblémák, és hogy a Netflix legújabb verzióját használja-e .
• Csatlakozás másik hálózathoz:^{(Connect to Different Network: )} Ha nyilvános hálózathoz csatlakozott, előfordulhat, hogy a rendszergazda letiltott néhány webhelyet és alkalmazást. Ebben az esetben, ha lehetséges, csatlakozzon egy másik hálózathoz, és ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.
• Növelje a jelerősséget:^{(Increase Signal Strength: )} Növelheti a Wi-Fi jelerősségét, ha az útválasztó felé halad, és eltávolítja a hálózatot zavaró akadályokat (vezeték nélküli telefonok, mikrohullámú sütők stb.).
• Váltás másik böngészőre:^{(Switch to Another Browser: )} Ha a Windows 10 rendszerű számítógépén böngészővel kapcsolatos problémák merülnek fel, megoldhatja ugyanazt, ha egyszerűen vált át néhány másik böngészőre. Ezzel megállapíthatja, hogy a probléma az alkalmazáshoz vagy a böngészőhöz kapcsolódik-e.
• Váltás vezetékes kapcsolatra:^{(Switch to Wired Connection: )} Ha Wi-Fi jelet használ, csatlakoztassa a Windows PC-t és az útválasztót Ethernet - kábellel. Ezután játssza le a Netflixet^(Netflix) , és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. módszer: Jelentkezzen be újra a Netflixbe^{(Method 2: Log in to Netflix Again)}

Ha kijelentkezik a Netflix -fiókból, akkor a fiókjával és a hitelesítő adataival kapcsolatos problémák megszűnnek. Várjon^(Wait) egy ideig, majd az utasításoknak megfelelően jelentkezzen be újra fiókjába.

1. Kattintson a Kijelentkezés^{(Sign Out )} lehetőségre a Netflix képernyő jobb felső sarkában.

2. Miután kijelentkezett a Netflix -fiókjából, várjon 30 másodpercet, vagy indítsa újra a számítógépet. Ezután kattintson a Bejelentkezés^{(Sign In)} gombra .

3. Írja be hitelesítési adatait, és ellenőrizze, hogy nem találja -e újra az UI3012 Netflix - hibát .

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Hogyan változtassunk jelszót a Netflixen^{(How to Change Password on Netflix)}

3. módszer: Indítsa újra az otthoni hálózatot^{(Method 3: Restart Home Network)}

Kövesse a megadott lépéseket az otthoni^(Home) hálózat újraindításához.

I. lehetőség: Indítsa újra a Routert^{(Option I: Restart Router)}

A hálózat újraindítása megoldhatja és kezelheti a Netflix UI3012 hibakódját . Íme néhány egyszerű módszer az útválasztó újraindításához.

1. Keresse meg a  bekapcsológombot^{(Power button)}  az útválasztó hátulján.

2. Nyomja meg egyszer a gombot a  kikapcsoláshoz.^{(turn it off.)}

3. Most  húzza^(disconnect)  ki a  router tápkábelét^{(Router power cable)}  , és várja meg, amíg a kondenzátorok teljesen lemerülnek.

4. Ezután  csatlakoztassa újra^(reconnect)  a  tápkábelt^{(power cable)}  , és egy perc múlva kapcsolja be. 

5. Várja^(Wait) meg, amíg a hálózati kapcsolat helyreáll, majd  próbáljon meg újra bejelentkezni^{(try signing in again)} .

II. lehetőség: Reset Router^{(Option II: Reset Router)}

Ha az útválasztó újraindítása nem oldotta meg a hibát, próbálja meg újraindítani az útválasztót.

1. megjegyzés:^{(Note 1:)}  Az összes beállítás és beállítás, például a továbbított portok, a feketelistán szereplő kapcsolatok, a hitelesítő adatok stb. törlődik. Ezért mindenképpen tartsa nyilván ezeket, mielőtt folytatná az alábbiakban tárgyalt utasításokat.

2. megjegyzés:^{(Note 2:)}  A Reset után az útválasztó visszavált az alapértelmezett beállításokra és a hitelesítési jelszóra. Tehát használja az alapértelmezett hitelesítő adatokat a visszaállítás utáni bejelentkezéshez.

1. Nyissa meg az  útválasztó beállításait^{( router settings)}  az  alapértelmezett átjáró IP-címével. ^{(default gateway IP address. )}Ezután használja a hitelesítési adatait a  L bejelentkezéshez^(ogin)  , az ábra szerint.

2. Jegyezze fel az összes  konfigurációs beállítást^{(configuration settings)} . Szüksége lesz rájuk az útválasztó alaphelyzetbe állítása után, mivel elveszítheti internetszolgáltatói^(ISP) hitelesítő adatait, ha  P2P  protokollt használ ( Pont-Point Protocol over the Internet).^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Most tartsa lenyomva a  Reset gombot^{(Reset button)}  az útválasztón 10-30 másodpercig.

Megjegyzés:^(Note:)  Egyes útválasztókon  mutatóeszközöket, például  tűt ^(pin, ) vagy  fogpiszkálót ^{(toothpick )} kell használnia a  RESET gomb megnyomásához.^(RESET)

4. Az útválasztó automatikusan  kikapcsol, majd újra bekapcsol^{(turn off and turn back on)} . Elengedheti  a gombot^{(release the button)}  , amikor a  lámpák villogni kezdenek^{( lights begin to blink)} .

5.  Adja meg újra az útválasztó ^(Re-enter) konfigurációs adatait^{(configuration details)}  a weboldalon.

Ellenőrizze, hogy az UI3012 Netflix - hiba megoldódott-e. 

4. módszer: tiltsa le a VPN-t^{(Method 4: Disable VPN )}

A virtuális magánhálózat^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) zavarhatja a Netflix -kiszolgálókat és a hálózati kapcsolatot. Ennek ellenére ezek a VPN - kiszolgálók problémákat okozhatnak a Netflix bejelentkezésben, ami UI3012 hibát okoz . Javasoljuk, hogy tiltsa le a VPN^{(disable VPN)} -hálózatokat az alábbi utasítások követésével.

1. Nyomja meg a Windows billentyűt^{(Windows key )} , és írja be a VPN beállításokat^{(VPN settings )} a keresősávba. Kattintson a Megnyitás^(Open) gombra .

2. Válassza le az aktív VPN -szolgáltatást, és kapcsolja ki a VPN-beállításokat^{(VPN options)} .

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} A Netflix streamelése HD vagy Ultra HD formátumban^{(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)}

5. módszer: A proxy letiltása^{(Method 5: Disable Proxy)}

A proxyszerver^{(proxy server)} növeli a sebességet, tömöríti a forgalmat, és megőrzi a hálózat sávszélességét. Ezenkívül a forgalmas hálózaton felszabadul egy kis hely a hirdetések eltávolításával a webhelyekről, így gyorsan elérheti hálózatát. Ez a Netflix^(Netflix) működését is zavarja, és UI3012 hibát okoz . Javasoljuk, hogy tiltsa le a proxyt az alábbi utasítások követésével.

1. Lépjen ki a Netflixből , és zárja be a ^{(Netflix )}Netflixhez^(Netflix) kapcsolódó összes háttérfolyamatot a Feladatkezelőből^{(Task Manager)} .

2. Nyomja meg a Windows gombot, írja be a Proxy és a Megnyitás^(Open) parancsot .

3. Itt kapcsolja KI a következő beállításokat.

• A beállítások automatikus felismerése^{(Automatically detect settings)}
• Használjon telepítő szkriptet^{(Use setup script)}
• Használjon proxyszervert^{(Use a proxy server)}

4. Most indítsa újra a Netflixet^(Netflix) , és próbálja meg, hogy hiba nélkül hozzáfér-e.

6. módszer: DNS-cím módosítása^{(Method 6: Change DNS Address)}

Több felhasználó arról számolt be, hogy az UI3012 Netflix hibakód javítható az internetszolgáltató^{(Internet Service Provider)} által megadott DNS -cím módosításával . A probléma megoldásához használhatja a Google DNS -címét, és itt van néhány utasítás a számítógép DNS -címének megváltoztatásához.^(DNS)

1. Indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt a ^{(Run dialog box )}Windows + R key együttes lenyomásával .

2. Most írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt^(Enter) .

ncpa.cpl

3. Kattintson jobb gombbal az aktív hálózati adapterre, majd kattintson a Tulajdonságok elemre^(Properties) .

4. Megjelenik a Wi-Fi tulajdonságai^(Properties) ablak. Kattintson^(Click) az Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) elemre, majd kattintson a Properties (Tulajdonságok) elemre.^{(Properties.)}

Megjegyzés: A ^(Note:)Tulajdonságok^(Properties) ablak megnyitásához kattintson duplán az Internet Protocol 4-es verziójára^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4

5. Válassza a következő DNS-kiszolgálócímek használata^{(Use the following DNS server addresses)} lehetőséget. Ezután írja be az alábbi értékeket a Preferált DNS-kiszolgáló^{(Preferred DNS server)} és az Alternatív DNS-kiszolgáló^{(Alternate DNS server)} mezőbe .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Jelölje be a Beállítások érvényesítése kilépéskor^{(Validate settings upon exit)} jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra^(OK) .

7. Zárja be az ablakot, és ez a módszer kijavítja a Netflix UI3012 hibát .

Olvassa el még: ^{(Also Read: )}A Meg a Netflixen van?^{(Is The Meg on Netflix?)}

7. módszer: A tűzfal letiltása (nem ajánlott)^{(Method 7: Disable Firewall (Not Recommended))}

Ha a Windows Defender tűzfal biztonsági csomagja blokkolja a ^{(Windows Defender Firewall is blocking)}Netflix néhány funkcióját , itt van néhány kezelési lehetőség.

I. lehetőség: A csapatok engedélyezési listája a tűzfalban^{(Option I: Whitelist Teams in Firewall)}

1. Nyomja meg a Windows billentyűt^{(Windows key )} , és írja be a Windows Defender Firewall parancsot. ^{(Windows Defender Firewall. )}Kattintson a Megnyitás^(Open) gombra .

2. A felugró ablakban kattintson az  Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül lehetőségre^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Kattintson  a Beállítások módosítása^{(Change settings)} elemre . Végül ellenőrizze, hogy a Netflix átengedi^{(Netflix )} -e a tűzfalat.

4. A Másik alkalmazás engedélyezése…^{(Allow another app… )} lehetőséggel böngészhet a Netflixen^(Netflix) , ha az nem szerepel a listában.

5. Végül kattintson  az OK gombra^(OK)  a módosítások mentéséhez. Ellenőrizze, hogy javította-e a hibát.

II. lehetőség: A tűzfal ideiglenes letiltása^{(Option II: Disable Firewall Temporarily)}

Megjegyzés: A ^{(Note: )}tűzfal^(Firewall) letiltása sebezhetőbbé teszi számítógépét a rosszindulatú programok vagy vírusok támadásaival szemben. Ezért^(Hence) , ha ezt választja, a probléma megoldása után azonnal engedélyezze.

1. Indítsa el a Vezérlőpultot a ^{(Control Panel)}Windows keresőmezőjének beírásával . Kattintson a Megnyitás^(Open) gombra .

2. Válassza a Rendszer és biztonság elemet^{(System and Security)} .

3. Kattintson a Windows Defender tűzfal elemre.^{(Windows Defender Firewall.)}

4. Válassza a Windows Defender tűzfal be- és kikapcsolása^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} lehetőséget.

5. Jelölje be a Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} opció melletti négyzeteket, ahol elérhető ezen a képernyőn.

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Hogyan használjuk a Netflix Partyt filmek nézéséhez barátokkal ^{(How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends )}

8. módszer: Törölje a böngésző gyorsítótárát^{(Method 8: Clear Browser Cache)}

Bármilyen sérült böngészési adat és gyorsítótár - memória hibákat okoz^{(memory will cause errors)} a normál internetezés során. Ha a Netflix böngészőn belüli verzióját használja, és bármilyen hibakóddal szembesül, tanácsos üríteni a böngésző gyorsítótárát az alábbi utasítások szerint.

I. lehetőség: Törölje a gyorsítótárat a Google Chrome-ban^{(Option I: Clear Cache in Google Chrome)}

1. Indítsa el a Chrome böngészőt.

Megjegyzés:^{(Note: )} Közvetlenül az oldalon navigálhat a böngészési előzmények törléséhez a Chrome - ban, ha beírja a chrome://settings/clearBrowserData kifejezést a keresősávba.

2. Kattintson a jobb felső sarokban található hárompontos ikonra .^{(three-dotted icon)}

3. Kattintson a További eszközök^{(More tools)} lehetőségre.

4. Ezután kattintson a Böngészési adatok törlése…^{(Clear browsing data… )}

5. Itt válassza ki a művelet végrehajtásának időtartamát . ^(Time)Például, ha a teljes adatot törölni szeretné, válassza a Mindenkori^{(All time)} lehetőséget, és kattintson az Adatok törlése gombra.^{(Clear data.)}

Megjegyzés^(Note) : Győződjön meg arról, hogy a Cookie-k és egyéb webhelyadatok^{(Cookies and other site data box )} és a Gyorsítótárazott képek és fájlok^{(Cached images and files)} négyzet be van jelölve, mielőtt törölné az adatokat a böngészőből.

II. lehetőség: Gyorsítótár törlése a Microsoft Edge-ben^{(Option II: Clear Cache in Microsoft Edge)}

1. Indítsa el az Edge böngészőt^{(Edge browser )} , és nyisson meg egy új lapot. Kattintson a hárompontos ikonra.^{(three-dotted icon.)}

Megjegyzés: Az ^{(Note: )}Edge böngészési előzményeinek törléséhez közvetlenül navigálhat az oldalon, ha beírja az edge://settings/clearBrowserData kifejezést a keresősávba.

2. A bal oldali ablaktáblában lépjen az Adatvédelem, keresés és szolgáltatások^{(Privacy, search, and services )} lehetőségre.

3. Görgessen^(Scroll) le a jobb oldali képernyőn, és kattintson a Törölni kívánt elem kiválasztása elemre.^{(Choose what to clear.)}

4. A következő ablakban jelölje be a beállításoknak megfelelő négyzeteket, például Böngészési előzmények, Cookie-k és egyéb webhelyadatok, Gyorsítótárazott képek és fájlok^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} stb., majd kattintson a Törlés most^{(Clear now)} gombra .

5. Végül az összes böngészési adat törlődik.

III. lehetőség: Gyorsítótár törlése a Firefoxban^{(Option III: Clear Cache in Firefox)}

1. Indítsa el a Firefoxot^(Firefox) , és nyisson meg egy új lapot.

2. Kattintson a Menü^{(Menu )} ikonra a képernyő jobb felső sarkában.

3. Válassza a Beállítások^{(Settings )} lehetőséget a legördülő listából.

4. Lépjen az Adatvédelem és biztonság^{(Privacy & Security )} részre, és kattintson az Adatok törlése^{(Clear Data)} elemre a Cookie-k és webhelyadatok^{(Cookies and Site Data )} menüben.

5. Törölje a Cookie-k és webhelyadatok^{(Cookies and Site Data )} négyzet jelölését, és jelölje be a Gyorsítótárazott webtartalom^{(Cached Web Content)} négyzetet.

7. Végül kattintson a Törlés^{(Clear )} gombra a Firefox gyorsítótárazott cookie-jainak törléséhez.

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Az M7111-1101 Netflix hibakód javítása^{(How to Fix Netflix Error Code M7111-1101)}

9. módszer: A böngészőbővítmények letiltása^{(Method 9: Disable Browser Extensions)}

A böngészőbővítmények és -bővítmények előnyeinek széles skáláját élvezheti. Ha hibákról és problémákról van szó, néha az elavult bővítmények és az inkompatibilis kiegészítők hozzájárulhatnak a Netflix UI3012 hibakódjához . Az ilyen problémák megoldásához kövesse az alábbi utasításokat.

I. lehetőség: A Chrome-bővítmények letiltása^{(Option I: Disable Chrome Extensions)}

1. Indítsa el a Google Chrome böngészőt.^{(Google Chrome browser.)}

Megjegyzés:^{(Note: )} Közvetlenül a bővítmények oldalához írja be a chrome://extensions/ kifejezést a keresősávba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Kattintson a jobb felső sarokban található hárompontos ikonra .^{(three-dotted icon )}

3. Válassza a További eszközök^{(More tools )} lehetőséget.

4. Kattintson a Bővítmények^(Extensions) elemre .

5. Végül kapcsolja ki^{(turn off )} a letiltani kívánt bővítményt. Ha egy adott bővítmény letiltása után nem tapasztalt hibát, kattintson az Eltávolítás^{(Remove )} lehetőségre, hogy törölje azt a böngészőből.

II. lehetőség: Az Edge Extensions letiltása^{(Option II: Disable Edge Extensions)}

1. Indítsa el az Edge böngészőt^{(Edge browser )} , és kattintson a jobb felső sarokban található hárompontos ikonra .^{(three-dotted icon )}

Megjegyzés:^{(Note: )} A bővítmények oldalának eléréséhez szükséges hosszú lépések kihagyásához írja be az edge://extensions/ kifejezést a keresősávba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Kattintson a Bővítmények^(Extensions) elemre .

3. Válasszon ki egy bővítményt, és kattintson a Bővítmények kezelése^{(Manage extensions)} elemre .

4. Kapcsolja ki^{(Toggle off)} a bővítményt, és ellenőrizze, hogy újra szembesül-e a hibával.

5. Hasonlóképpen, egyenként tiltsa le az összes bővítményt, és egyidejűleg ellenőrizze, hogy a hiba megismétlődik-e. Ha úgy találja, hogy a hiba nem jelenik meg egy adott bővítmény eltávolítása után, távolítsa el teljesen a böngészőből.

6. Válassza ki a megfelelő kiterjesztést, és kattintson a hárompontos ikonra^{(three-dotted icon )} az ábrán látható módon. Válassza az Eltávolítás a Microsoft Edge alkalmazásból^{(Remove from Microsoft Edge )} lehetőséget.

7. Erősítse meg a kérést az Eltávolítás^(Remove) gombra kattintva .

III. lehetőség: Tiltsa le a Firefox-bővítményeket^{(Option III: Disable Firefox Extensions)}

1. Indítsa el a Firefoxot^{(Firefox )} , és kattintson a Menü^{(Menu )} ikonra.

2. Válassza a Kiegészítők és témák^{(Add-ons and themes )} lehetőséget a listából.

3. Kattintson a Bővítmények^{(Extensions )} elemre a bal oldali ablaktáblában, és kapcsolja ki^{(toggle off)} a bővítményeket.

4. Egyenként tiltsa le az összes bővítményt, és ismételten ellenőrizze, hogy melyik okozza a problémát.

5. Végül, ha azonosította, melyik bővítmény okozza a problémát, kattintson a hozzá tartozó hárompontos ikonra^{(three-dotted icon )} , és válassza az Eltávolítás^{(Remove )} lehetőséget.

10. módszer: Telepítse újra a böngészőt^{(Method 10: Reinstall Browser)}

Egyes böngészőhibák nem oldódnak meg az újratelepítésig. Ha belefáradt az UI3012 Netflix hibához kapcsolódó böngészési konfliktusok kezelésébe , íme néhány utasítás a böngésző újratelepítéséhez.

Megjegyzés:^{(Note: )} Itt a Firefoxot^(Firefox) vesszük példaként. Kövesse a böngészőjének megfelelő lépéseket.

1. Nyomja meg a Windows billentyűt^{(Windows key )} , és írja be a Vezérlőpult parancsot^{(Control Panel )} a keresősávba. Kattintson a Megnyitás^(Open) gombra .

2. Kattintson a Program eltávolítása^{(Uninstall a program)} elemre .

3. Kattintson a Mozilla Firefox (x64 en-US) elemre az ábra szerint, és válassza az Eltávolítás^{(Uninstall )} lehetőséget.

4. Erősítse meg az üzenetet, ha van ilyen, és várja meg, amíg a böngésző eltávolításra kerül a számítógépről.

5. Nyomja meg a Windows billentyűt^{(Windows key )} , és írja be a %localappdata%. Click on Open.

6. Kattintson duplán a Mozilla mappára a megnyitásához.

7. Kattintson a jobb gombbal a Firefox mappára, és válassza a Törlés^{(Delete )} lehetőséget.

8. Nyomja meg a Windows billentyűt^{(Windows key )} , és írja %appdata%. Click on Open.

9. Kattintson duplán a Mozilla mappára a megnyitásához.

10. Kattintson a jobb gombbal a Firefox mappára, és válassza a Törlés^{(Delete )} lehetőséget.

11. Indítsa újra a Windows 10 rendszerű számítógépet.

12. Töltse le a Firefox legújabb verzióját az ábra szerint.

13. Végül futtassa a telepítőfájlt^{(setup file )} , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Firefox telepítéséhez.^(Firefox.)

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Hogyan változtassuk meg a Netflix videó minőségét a számítógépen^{(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)}

11. módszer: Állítsa vissza a hálózatot^{(Method 11: Reset Network )}

Ez az utolsó lehetőség az UI3012 Netflix hibakód javítására . A hálózati^(Network) beállítások visszaállítják az összes hálózati beállítást az alapértelmezett beállításokra, így segít a hiba elhárításában.

Megjegyzés:^{(Note: )} A hálózat^(Network) visszaállításához győződjön meg arról, hogy a számítógépe a Windows 10 1607-es vagy újabb verziójával fut. A verzió ellenőrzéséhez kövesse ezt az utat. Settings > System > About . Miután visszaállította a hálózatot, újra kell telepítenie az összes hálózati szoftvert^{(networking software )} , például a VPN-klienseket^{(VPN clients)} vagy a virtuális kapcsolókat^{(Virtual switches)} .

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows + I keys Windows beállítások^{(Windows Settings)} megnyitásához .

2. Kattintson a Hálózat és internet^{(Network & Internet)} elemre .

3. Kattintson az Állapot^{(Status )} fülre a bal oldali ablaktáblában, és görgessen le a jobb oldali képernyőn, hogy kattintson a Hálózat visszaállítása^{(Network reset)} elemre .

4. Végül erősítse meg a kérést a Reset now gombra kattintva .

Most újraindul a számítógép. Végül az UI3012 Netflix hibakódot most javítják.

Ennek ellenére, ha újra szembesül a hibával, hajtsa végre a Windows 10 rendszerű számítógép rendszer-visszaállítását^{(perform a system restore)} , és ha bármilyen rendellenes kapcsolódási problémát feltételez, azonnal lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

Ajánlott:^{(Recommended:)}

• Javítás A Google Chrome automatikusan megnyílik^{(Fix Google Chrome Opens Automatically)}
• A Netflix UI3010 hiba kijavítása^{(How to Fix Netflix Error UI3010)}
• Javítsa ki a Windows Update 0x8007000d hibát^{(Fix Windows Update 0x8007000d Error)}
• Javítás: 5003-as hibakód a Zoom nem csatlakozhat^{(Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és kijavította az UI3012 Netflix hibakódot^{(Netflix error code UI3012)} az eszközén. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára. Látogassa meg oldalunkat további jó tippekért és trükkökért, és írja meg megjegyzéseit alább.

Fix Netflix Error Code UI3012

When you are enјoying Netflix videos, you may end up with Netflix error code UI3012. This indicates connectivity issues that will nоt go away from your Windows PC unless you troubleshoot them from roots. Netflix error UІ3012 оccurs not only on a Mac device or Windows 10 PC but also on an Apple TV or mobіle app.

How to Fix Netflix Error Code UI3012

You will face the error code along with the following error message.

Whoops, something went wrong …
Unexpected Error
There was an unexpected error. Please reload the page and try again.

In this guide, you will learn the reasons accompanied by troubleshooting steps for the same. So, continue reading.

What Causes Netflix Error UI3012?

Here are some reasons that cause UI3012 errors in Netflix. Analyze them deeply so that you can troubleshoot the problem easily.

• Network connectivity issues.
• Poor network signal.
• Internet interference.
• Incorrect network settings.
• Bad network cable.
• Incompatible browser extensions.
• ISP services are limited.
• VPN/Proxy server interference.

In this section, we have compiled a list of troubleshooting methods that will help you fix Netflix error UI3012. Follow them in the same order to attain the best results in Windows 10 PC.

Method 1: Basic Troubleshooting Steps

Follow these basic troubleshooting methods:

• Restart PC: First and foremost, you can troubleshoot Netflix error code UI3012 by restarting your computer. This will resolve all the temporary glitches associated with the browser and application.
• Refresh Page: As suggested by Netflix, reloading Netflix pages will resolve the browser conflicts and Netflix error code UI3012 as well. Also, check if there are any server issues and if you use the latest version of Netflix.
• Connect to Different Network: If you have connected to a public network, your administrator might have disabled a few sites and applications. In this case, connect to a different network if possible and check if you have fixed the issue.
• Increase Signal Strength: You can increase the Wi-Fi signal strength by moving yourself towards the router and removing the obstacles (wireless phones, microwaves, etc) that interfere with the network.
• Switch to Another Browser: If there are any browser-related issues in your Windows 10 PC, you could resolve the same by simply switching to some other browsers. By doing so, you can identify whether the problem is associated with the app or the browser.
• Switch to Wired Connection: If you are using a Wi-Fi signal, connect your Windows PC and router using an Ethernet cable. Then, play Netflix and check if the problem persists.

Method 2: Log in to Netflix Again

Signing out of the Netflix account will clear any problems in your account and credentials. Wait for some time, log in to your account again as instructed.

1. Click on Sign Out in the top right corner of the Netflix screen.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Then, click on Sign In.

3. Type your credentials and check if you face Netflix error UI3012 again.

Also Read: How to Change Password on Netflix

Method 3: Restart Home Network

Follow the given steps to restart Home network.

Option I: Restart Router

Rebooting your network could resolve and handle Netflix error code UI3012. Here are a few simple methods to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Option II: Reset Router

If restarting the router did not fix the error then try resetting your router.

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Check if the Netflix error UI3012 is resolved. 

Method 4: Disable VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection.Yet, these VPN servers might cause troubles in Netflix login causing error UI3012. You are advised to disable VPN networks by following the below-listed instructions.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar. Click on Open.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN options.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 5: Disable Proxy

A proxy server increases the speed, compresses traffic, and conserves the bandwidth of your network. Also, the busy network is cleared up with some space by stripping ads from websites so you can access your network quickly. This also interferes with Netflix thereby causing error UI3012. You are advised to disable proxy by following the below-listed instructions.

1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. Hit the Windows button, type Proxy and Open.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Change DNS Address

Several users have reported that Netflix error code UI3012 can be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R key together.

2. Now, type the following command and hit Enter.

ncpa.cpl

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select the Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Check to Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix Netflix error UI3012.

Also Read: Is The Meg on Netflix?

Method 7: Disable Firewall (Not Recommended)

If the security suite of Windows Defender Firewall is blocking a few features of Netflix, here are a few options to deal with.

Option I: Whitelist Teams in Firewall

1. Hit the Windows key and type Windows Defender Firewall. Click on Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Netflix to allow through the Firewall.

4. You can use Allow another app… to browse Netflix if it does not exist in the list.

5. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed the error.

Option II: Disable Firewall Temporarily

Note: If you disable the Firewall, it makes your computer more vulnerable to malware or virus attacks. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after you are done fixing the issue.

1. Launch Control Panel by typing in the Windows search box. Click on Open.

2. Select System and Security.

3. Click on Windows Defender Firewall.

4. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option.

5. Check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option wherever available on this screen.

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends 

Method 8: Clear Browser Cache

Any corrupt browsing data and cache memory will cause errors in the normal internet surfing experience. If you are using Netflix in-browser version and facing any error codes, it is advisable to clear the browser cache as instructed below.

Option I: Clear Cache in Google Chrome

1. Launch the Chrome browser.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Chrome by typing chrome://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Click on the three-dotted icon at the top right corner.

3. Click on the More tools option.

4. Next, click on Clear browsing data…

5. Here, select the Time range for the action to be completed. For example, if you want to delete the entire data, select All time and click on Clear data.

Note: Ensure that the Cookies and other site data box and Cached images and files box are checked before clearing the data from the browser.

Option II: Clear Cache in Microsoft Edge

1. Launch Edge browser and open a new tab. Click on the three-dotted icon.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane.

3. Scroll down the right screen and click on Choose what to clear.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: Clear Cache in Firefox

1. Launch Firefox and open a new tab.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen.

3. Select the Settings option from the drop-down list.

4. Navigate to the Privacy & Security section and click on Clear Data in the Cookies and Site Data menu.

5. Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

7. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Also Read: How to Fix Netflix Error Code M7111-1101

Method 9: Disable Browser Extensions

You can enjoy a wide scope of advantages of browser add-ons and extensions. When it comes to errors and problems, sometimes outdated extensions and incompatible add-ons may contribute to Netflix error code UI3012. To tackle such issues, follow the below-mentioned instructions.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. Launch the Google Chrome browser.

Note: To the extensions page directly, type chrome://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on the three-dotted icon at the top right corner.

3. Select the More tools option.

4. Click on Extensions.

5. Finally, turn off the extension you want to disable. If you did not face any error after disabling any particular extension, then click on the Remove option to delete it from your browser.

Option II: Disable Edge Extensions

1. Launch Edge browser and click on the three-dotted icon at the top right corner.

Note: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on Extensions.

3. Select any extension and click on Manage extensions.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. Likewise, disable all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the three-dotted icon as shown. Select the Remove from Microsoft Edge option.

7. Confirm the prompt by clicking on Remove.

Option III: Disable Firefox Extensions

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Select the Add-ons and themes option from the list.

3. Click on Extensions in the left pane and toggle off the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option.

Method 10: Reinstall Browser

Some browser errors will not be resolved until they are reinstalled. If you are tired of dealing with browsing conflicts associated with Netflix error UI3012, here are a few instructions to reinstall your browser.

Note: Here, Firefox is taken as an example. Follow the steps according to your browser.

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar. Click on Open.

2. Click on Uninstall a program.

3. Click on Mozilla Firefox (x64 en-US) as shown and select the Uninstall option.

4. Confirm the prompt if any and wait until the browser gets uninstalled from your computer.

5. Hit the Windows key and type %localappdata%. Click on Open.

6. Double-click on the Mozilla folder to open it.

7. Right-click on the Firefox folder and select the Delete option.

8. Hit the Windows key and type %appdata%. Click on Open.

9. Double-click on the Mozilla folder to open it.

10. Right-click on the Firefox folder and select the Delete option.

11. Reboot your Windows 10 PC.

12. Download the latest version of Firefox as shown.

13. Finally, run the setup file and follow the on-screen instructions to install Firefox.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 11: Reset Network

This is the last option to fix Netflix error code UI3012. Network setting will bring all the network settings to their default settings and so, will help you resolve the error.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Settings > System > About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on the Status tab in the left pane and scroll down the right screen to click on Network reset.

4. Finally, confirm the prompt by clicking on Reset now.

Now, your PC restarts. Ultimately, Netflix error code UI3012 will be fixed now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

Recommended:

• Fix Google Chrome Opens Automatically
• How to Fix Netflix Error UI3010
• Fix Windows Update 0x8007000d Error
• Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error code UI3012 in your device. Let us know which method worked for you the best. Keep visiting our page for more cool tips & tricks and leave your comments below.

Related posts

• Az M7111-1101 Netflix hibakód javítása

• 6 módszer az M7121-1331-P7 Netflix hibakód kijavítására

• Az UI3012 Netflix hibakód javítása

• Javítsa ki a Windows Update 0x80072efe hibakódot

• Javítsa ki a 31-es hálózati adapter hibakódot az Eszközkezelőben

• Javítsa ki a 0x80070020 számú Windows Update hibát

• Az 52-es USB-hibakód javítása A Windows nem tudja ellenőrizni a digitális aláírást

• Javítsa ki a 0xC004F074 Office aktiválási hibakódot

• Javítsa ki a Square Enix i2501 hibakódot

• A Windows 10 telepítésének sikertelen javítása a C1900101-4000D hibával

• Javítsa ki a 0xc0000225 hibakódot a Windows 10 rendszerben

• Javítsa ki az U-Verse modem átjáró hitelesítési hibáját

• Javítsa ki az 50382-MW1 MHW hibakódot

• A Netflix UI3010 hiba kijavítása

• Az 523-as alkalmazáshiba javítása

• Omegle-hiba javítása a szerverhez való csatlakozáskor (2022)

• A 80072ee2 számú Windows frissítési hiba javítása

• Javítsa ki a 0x800704c7 számú Windows Update hibát

• Javítsa ki a Destiny 2 hibakódot: brokkoli

• A 0x80004005 hibakód kijavítása