A Ubisoft birtokol egy ^(Ubisoft)Ubisoft Connect ( UPlay ) nevű videojáték-terjesztési platformot, és számos csodálatos játékot fejlesztett ki, mint például a Far Cry , a Tom Clancy's sorozat, az Assassin's Creed , a Just Dance és még sok más. Az Uplay minden Ubisoft-játék alapvető eleme, mivel ez szabályozza a digitális terjesztést, a többjátékos támogatást és a kommunikációt^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . Az Ubisoft -játékok élvezetéhez számítógépének először csatlakoznia kell az Ubisoft - kiszolgálókhoz. Ebben a szakaszban előfordulhat, hogy az Uplay nem érhető el hibával szembesül. Ebben a cikkben részletesen elmagyaráztuk a Ubisoftot^(Ubisoft) okozó okokatkapcsolat nem működik, és a hibaelhárítási módszerek teljes készlete a probléma megoldásához. Szóval, olvass tovább!

A Windows 10 rendszeren nem működő Ubisoft Connect kijavítása^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Javasoljuk, hogy alaposan olvassa el ezt a részt, hogy azonosítsa a hibaüzenetet okozó okot. Könnyen kijavíthatja a hibát, de a kiváltó ok kiderítése időbe telhet, amíg a hibaelhárítási lépéseket ennek megfelelően követi. Ezért^(Hence) elemezze a hibaüzenetekhez vezető tényezőket a Windows 10 rendszeren futó ^{(Windows 10)}Ubisoft segítségével az alábbiak szerint.

• Hálózati problémák:^{(Network Issues:)} Ha megszakad a hálózati kapcsolat vagy a hálózati beállítások, akkor szembesülhet az említett problémával. A cikkben tárgyaltak szerint számos módszer létezik a hálózati beállítások hibaelhárítására.
• Nem kompatibilis programok: A ^{(Incompatible programs:)}ProgramData programban  lévő végrehajtható fájl Ubisoft Service Is Currently Unavailable hibaüzenetet okozhat . Próbálja meg törölni, és bezárni az összes nem kívánt alkalmazást és a háttérben futó programot a probléma megoldásához.
• Dátum- és időbeállítások:^{(Date & Time Settings:)}  Sok online játékszerver a tökéletes dátum- és időbeállításoktól függ, különösen, ha világszerte működnek. Ha helytelenül adta meg a dátumot és az időt, akkor szembe kell néznie a hibával.
• IPv6-kompatibilitási problémák:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Ha az Internet Protocol 6-os verzióját^{(Internet Protocol Version 6)} használja a számítógépén, akkor szembesülhet az említett problémával. A javításhoz ideiglenesen tiltsa le a protokollt, és ellenőrizze, hogy működik-e.

Íme néhány hibaelhárítási módszer a hibaüzenet kijavításához. Kövesse őket a legjobb eredmények elérése érdekében.

1. módszer: Indítsa újra a számítógépet^{(Method 1: Restart PC)}

A többi módszer kipróbálása előtt javasoljuk, hogy a megadott lépéseket követve indítsa újra a rendszert.

1. Lépjen az Asztalra^{(Desktop )} a  Win + D keys  egyidejű lenyomásával.

2. Most nyomja le együtt az Alt + F4 keys . Látni fogja a Windows leállítása^{(Shut Down Windows)} előugró ablakot, az alábbiak szerint.

3. Most kattintson a legördülő listára, és válassza az Újraindítás^{(Restart )} lehetőséget.

4. Végül nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra^{(OK )} a rendszer újraindításához.

2. módszer: Indítsa újra az útválasztót^{(Method 2: Restart Your Router)}

Az útválasztó újraindítása újraindítja a hálózati kapcsolatot, és kevés felhasználó számolt be arról, hogy a konfigurációs beállításokban megjelölt összes változás érvénybe lép a router újraindításakor. Ezért kövesse az alábbi lépéseket az útválasztó újraindításához.

1. Keresse meg a  bekapcsológombot^{(Power button)}  az útválasztó hátulján.

2. Nyomja meg egyszer a gombot a  kikapcsoláshoz.^{(turn it off.)}

3. Most  húzza^(disconnect)  ki a  router tápkábelét^{(Router power cable)}  , és várja meg, amíg a kondenzátorok teljesen lemerülnek.

4. Ezután  csatlakoztassa újra^(reconnect)  a  tápkábelt^{(power cable)}  , és egy perc múlva kapcsolja be. 

5. Várja^(Wait) meg, amíg a hálózati kapcsolat helyreáll, majd  próbáljon meg újra bejelentkezni^{(try signing in again)} .

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} A hálózaton nem megjelenő számítógépek javítása a Windows 10 rendszerben^{(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)}

3. módszer: Zárja be a háttérfolyamatokat^{(Method 3: Close Background Processes)}

Számos alkalmazás futhat a háttérben. Ez növeli a CPU- és a memóriaterületet, ezáltal befolyásolja a rendszer teljesítményét. Kövesse az alábbi lépéseket a háttérfeladatok bezárásához.

1. Indítsa  el a Feladatkezelőt^{(Task Manager)} , és  egyszerre nyomja meg a  Ctrl + Shift + Esc billentyűket .^(keys)

2. Keresse meg és válassza ki a  nem kívánt ^(unwanted) háttérfolyamatokat^(background)   a nagy memória használatával .^(processes)

3. Ezután kattintson  a Feladat befejezése^{(End task)} elemre a kiemelten látható módon.

4. módszer: Futtassa a Hálózati hibaelhárítót^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

A Hálózati adapter hibaelhárítójának^{(Network Adapter Troubleshooter)} futtatása megoldja az Ethernet - kapcsolat esetleges hibáit, így az Uplay nem érhető el hibát. Ez a módszer nem csak a Windows 7 , hanem a Windows 7 és 8.1 rendszerre is alkalmazható.

1. Nyomja  meg egyszerre a Windows + I keysBeállítások^(Settings)  elindításához  .

2. Kattintson a  Frissítés és biztonság^{(Update & Security)}  csempére az ábra szerint.

3. A bal oldali ablaktáblában lépjen a  Hibaelhárítás ^{(Troubleshoot )} menübe, és a jobb oldali ablaktáblában keresse  meg az Egyéb problémák keresése és javítása^{(Find and fix other problems)} elemet  .

4. Válassza  a Hálózati adapter^{(Network Adapter)}  hibaelhárító lehetőséget, és kattintson a   Kijelölt hibaelhárító futtatása gombra.^{(Run the troubleshooter)}

5. Várja meg, amíg a hibaelhárító észleli és kijavítja a problémát. A folyamat befejezése után kövesse  a képernyőn megjelenő utasításokat^{(on-screen instructions)}  , és  indítsa újra ^(restart) a számítógépet^{(your PC)} .

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Javítás A Windows nem tudta automatikusan észlelni a hálózat proxybeállításait^{(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)}

5. módszer: Az ipconfig hibaelhárítása a parancssoron keresztül^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Mégis, ha a hálózati hibaelhárító futtatása után is ^(Network)Uplay nem elérhető hibaüzenetet kap , ez azt jelzi, hogy hálózati ütközések vannak. A nem működő Ubisoft connect problémát néhány paranccsal orvosolhatja az alábbi utasítások szerint.

1. Nyomja meg a  Windows billentyűt^{(Windows key)} , írja  be a Command Prompt parancsot^{(Command Prompt)} ,  és kattintson a  Futtatás rendszergazdaként^{(Run as administrator)} lehetőségre .

2. Most írja be egyenként a következő parancsokat, és nyomja meg az Enter billentyűt^(Enter) .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Végül várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. módszer: Távolítsa el a Winsock katalógus bejegyzéseit^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

A Winsock^(Winsock) lehetővé teszi az operációs rendszer számára, hogy TCP/IP - kapcsolatot állítson be, amikor csatlakozik a hálózathoz. Ennek ellenére számos bejegyzés jön létre a létrehozott kapcsolatokhoz, amelyek a Uplay nem elérhető hibához vezetnek. Az alábbiakban tárgyalt utasítások segítségével törölheti őket.

1. Indítsa el a Parancssort rendszergazdaként^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Most írja be a netsh winsock parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt^{(Enter key)} .

Várja^(Wait) meg az értesítést a Winsock alaphelyzetbe állításáról, és ellenőrizze, hogy az Ubisoft Connect nem működik-e megoldódott-e.

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Az Ethernet nem rendelkezik érvényes IP-konfigurációs hibával^{(Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error)}

7. módszer: Futtassa az SFC- és DISM-keresést^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

A Windows 10 felhasználók a System File Checker ( SFC ) és a DISM ^(DISM) Scans futtatásával automatikusan átvizsgálhatják és javíthatják rendszerfájljaikat . Ezenkívül ez egy beépített eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználó számára a fájlok törlését és a hibaüzenet kijavítását. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a megvalósításhoz.

1. Nyissa meg  a Parancssort ^{(Command Prompt)} rendszergazdaként^{(as administrator)} .

2. Kattintson az  Igen^(Yes) gombra  a  Felhasználói fiókok felügyelete^{(User Account Control)}  ablakban.

3. Írja be a parancsot:  sfc /scannow  , és nyomja  meg az Enter billentyűt^{(Enter key)}  a  Rendszerfájl^{(System File Checker)} -ellenőrző vizsgálat futtatásához  .

Megjegyzés:^(Note:)  A rendszer egy rendszerellenőrzést indít, és néhány percet vesz igénybe. Eközben folytathat más tevékenységeket, de ügyeljen arra, hogy véletlenül se zárja be az ablakot.

A vizsgálat befejezése után az alábbi üzenetek valamelyike ​​jelenik meg:

• A Windows Resource Protection nem talált integritássértést.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• A Windows Resource Protection nem tudta végrehajtani a kért műveletet.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• A Windows Resource Protection sérült fájlokat talált, és sikeresen kijavította azokat.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• A Windows Resource Protection sérült fájlokat talált, de néhányat nem tudott kijavítani.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. A beolvasás befejeztével  indítsa újra ^(restart) a számítógépet^{(your PC)} .

5. Indítsa el ismét a  Parancssort rendszergazdaként,^{(Command Prompt as administrator)}  és hajtsa végre a megadott parancsokat egymás után:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Megjegyzés: A ^(Note:)DISM- parancsok megfelelő  végrehajtásához működő internetkapcsolattal kell rendelkeznie .

8. módszer: tiltsa le a VPN-t^{(Method 8: Disable VPN)}

Kövesse ezeket a lépéseket a VPN letiltásához , hogy kijavítsa az Ubisoft Connect nem működő problémáját.

1. Nyomja meg a  Windows gombot^{(Windows key)} , írja  be a VPN-beállítások parancsot^{(VPN Settings)}  a Windows keresősávjába^{(Windows Search Bar)} , majd kattintson a  Megnyitás^(Open) gombra .

2. A  Beállítások^(Settings)  ablakban válassza ki a  Connected VPN  (pl .  vpn2 ) elemet. 

3. Kattintson a  Leválasztás^(Disconnect)  gombra.

4. Most kapcsolja  ki^(Off)  a következő  VPN -beállítások kapcsolóját a ^{(VPN options)}Speciális beállítások^{(Advanced Options)}  alatt  :

• VPN engedélyezése fizetős hálózatokon keresztül^{(Allow VPN over metered networks)}
• VPN engedélyezése barangolás közben^{(Allow VPN while roaming)}

Ellenőrizze, hogy a Ubisoft Connect nem működik-e továbbra is fennáll-e.

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Mi az a VPN és hogyan működik?^{(What is a VPN and how it works?)}

9. módszer: Az IPV6 letiltása^{(Method 9: Disable IPV6)}

Bár az IPv6 további előnyöket kínál az IPv4 -hez képest , van néhány korlátozása. Ha azonban a rendszer nem alkalmazkodik az IPv6 protokollhoz, akkor az Uplay nem érhető el hibával kell szembenéznie. Ezért^(Hence) azt tanácsoljuk, hogy tiltsa le az IPv6 -ot az alábbiak szerint.

Megjegyzés:^{(Note: )} Itt a Wi-Fi kapcsolat lépéseit mutatjuk be. Ha Ethernet -kapcsolatot használ, válassza ki ennek megfelelően a beállításokat.

1. Nyomja meg a Windows gombot^{(Windows key)} , írja be a view network connections parancsot^{(view network connections)} , majd kattintson a Megnyitás^(Open) gombra .

2. Most kattintson a jobb gombbal az aktív hálózati adapterre^{(network adapter)} , és kattintson a Tulajdonságok^{( Properties)} elemre az ábrán látható módon.

3. Itt a Wi-Fi Properties ablakban törölje a pipát az Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) opcióból.

4. Végül kattintson az OK gombra^{(OK )} a módosítások mentéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Megjegyzés:^{(Note: )} Ha több hálózati kapcsolatot használ, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Navigáljon a Hálózati kapcsolatok^{(Network Connections)} ablakhoz.

2. Most kattintson a jobb gombbal az adapterre, és válassza a Letiltás^{(Disable )} opciót.

Hasonlóképpen tiltsa le az összes további kapcsolatot, kivéve a használtat, és ellenőrizze, hogy az Uplay nem érhető el probléma megoldódott-e.

10. módszer: Módosítsa a DNS-kiszolgáló címét^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

Az IPv4^(IPv4) -cím nagyobb csomagokat tartalmaz, így a hálózati kapcsolat stabilizálódik, amikor megváltoztatja őket. Ezért kövesse az alábbi lépéseket az IPv4 - cím módosításához, hogy kijavítsa az Ubisoft connect nem működő problémáját.

1. Nyomja meg a  Windows billentyűt^{(Windows key)} , írja  be a Vezérlőpult parancsot^{(Control Panel)}  , és kattintson a  Megnyitás^(Open) gombra .

2. Állítsa be  View by: > Large icons  , majd kattintson a  Hálózati és megosztási központra^{( Network and Sharing Center)}  a listában.

3. Ezután kattintson a bal oldali ablaktáblában található Adapterbeállítások  módosítása ^{( Change adapter settings )} hivatkozásra.

4. Kattintson a jobb gombbal az aktuális hálózati kapcsolatra (pl  . Wi-Fi ), és válassza a  Tulajdonságok menüpontot^(Properties) , ahogy az ábra mutatja.

5: A  Ez a kapcsolat a következő elemeket használja:^{(This connection uses the following items:)}  lista, keresse meg és kattintson  az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) elemre .

6. Kattintson a  Properties  (Tulajdonságok ) gombra a fent kiemelt módon.

7. Itt válassza  a következő DNS-kiszolgálócímek használata:^{(Use the following DNS server addresses:)}  lehetőséget, és írja be a következőket:

Előnyben részesített DNS-kiszolgáló:  8.8.8.8

Alternatív DNS-kiszolgáló:  8.8.4.4

8. Kattintson az  OK gombra^(OK)  a változtatások mentéséhez.

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

11. módszer: Adat- és időformátum módosítása^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

Annak elkerülése érdekében , hogy az Ubisoft Connect ne működjön, próbálja meg egyeztetni az online internetkiszolgáló időzítését a számítógép beállításaival. Ez nagyon egyszerű, és itt van, hogyan kell csinálni.

1. Indítsa el a Vezérlőpultot^{(Control Panel )} úgy, hogy beírja a keresősávba^{(search bar)} .

2. Nyissa meg a legjobb eredményeket, és kattintson a Dátum, idő vagy számformátumok módosítása^{(Change date, time, or number formats )} lehetőségre az Óra és régió^{(Clock and Region )} alatt , ahogy az ábra mutatja.

3. Itt ellenőrizze, hogy a Formátum^{(Format )} beállítása az Ön földrajzi helyére van-e beállítva, és győződjön meg arról, hogy a dátum és idő formátuma^{(Date and time formats )} a megfelelő beállításokra van állítva, ahogy az ábra mutatja.

4. Végül kattintson az Alkalmaz^{(Apply )} és az OK gombra^{( OK )} a módosítások mentéséhez, ha vannak.

12. módszer: Hálózati illesztőprogramok frissítése vagy visszaállítása^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Ha a rendszerben lévő jelenlegi illesztőprogramok nem kompatibilisek vagy elavultak a játékfájlokkal, akkor előfordulhat, hogy az Ubisoft connect nem működik. Ezért azt tanácsoljuk, hogy frissítse eszközét és illesztőprogramjait, hogy megakadályozza, hogy az Uplay nem elérhető.

1. lehetőség: Frissítse az illesztőprogramot^{(Option 1: Update Driver)}

1. Írja be az Eszközkezelő szót^{(Device Manager)} a Windows 10 keresőmenüjébe.

2. Kattintson duplán a  Hálózati adapterek^{(Network adapters)} elemre a  kibontásához.

3. Kattintson a jobb gombbal a  vezeték nélküli hálózati illesztőprogramra ^{(wireless network driver )} (pl .  Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ), és válassza az  Illesztőprogram frissítése^{(Update driver)} lehetőséget az alábbiak szerint.

4. Ezután kattintson  az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőségre ^{(Search automatically for drivers )} a legjobb elérhető illesztőprogram automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.

5A. Most az illesztőprogramok frissülnek és a legújabb verzióra települnek, ha nincsenek frissítve.

5B. Ha már frissítési szakaszban vannak, akkor megjelenik a „  Az eszköz legjobb illesztőprogramjai már telepítve vannak” ^{(The best drivers for your device are already installed )} üzenet.

6. Kattintson a  Bezárás ^(Close ) gombra az ablakból való kilépéshez és a számítógép újraindításához^{( restart your PC)} .

Ellenőrizze, hogy a rögzített Ubisoft -csatlakozás nem működik-e a Windows 10 rendszeren^{(Windows 10)} .

2. lehetőség: Az illesztőprogram-frissítések visszaállítása^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1.  A  korábbiak szerint lépjen az Device Manager > Network adapters

2. Kattintson jobb gombbal a  Wi-Fi illesztőprogramra^{(Wi-Fi driver)}  (pl  . Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ), és válassza ki a  Tulajdonságok^(Properties) elemet az ábrán látható módon.

3. Váltson az  Illesztőprogram fülre ^{(Driver tab )} , és válassza  az Illesztőprogram visszaállítása^{(Roll Back Driver)} lehetőséget a kiemelten.

Megjegyzés:^(Note:)  Ha a  Roll Back Drive r opció szürkén jelenik meg, az azt jelzi, hogy a számítógépen nincsenek előre telepített illesztőprogram-fájlok, vagy azt soha nem frissítették.

4. Adja meg a  Miért fordul vissza? ^{(Why are you rolling back?)} az  Illesztőprogram-csomag visszaállításában^{(Driver Package rollback)} . Ezután kattintson az  Igen^(Yes) gombra az alábbi ábra szerint.

5. Ezután kattintson az  OK gombra^(OK)  a módosítás alkalmazásához. Végül  indítsa újra a számítógépet^{(restart your PC)} .

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} Az Uplay indítási sikertelenségének javítása^{(How to Fix Uplay Fails to Launch)}

13. módszer: Állítsa vissza a hosts fájlt^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Sokszor a játékgazda-fájlokat érinti a rossz hálózati kapcsolat, különösen az online játékok és az indítócsatlakozás esetén. Ha azzal szembesül, hogy az Ubisoft connect nem működik, akkor ez a rendszer gazdagép fájljait érintheti, és a következőképpen állíthatja vissza:

1. Nyomja meg együtt a Windows + E keysFile Explorer megnyitásához .

2. Kattintson a Nézet^(View) fülre, és jelölje be a Rejtett elemek^{(Hidden items)} opciót.

3. Ezután lépjen a következő elérési útra a címsorból.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Itt kattintson a jobb gombbal a hosts fájlra, és válassza a Megnyitás^(Open) ezzel > Notepad .

5. Most cserélje ki a Jegyzettömb^(Notepad) szövegét a következő szövegre^(text) .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Végül nyomja le egyszerre a Ctrl + S keys a fájl mentéséhez.

14. módszer: Frissítse a Windows rendszert^{(Method 14: Update Windows)}

Az alábbiakban bemutatjuk a Windows^(Windows) frissítésének lépéseit, hogy kijavítsuk az Ubisoft Connect nem működő problémáját.

1. Nyomja  meg egyszerre a Windows + I keysBeállítások^(Settings)  elindításához  .

2. Kattintson a  Frissítés és biztonság^{(Update & Security)}  csempére az ábra szerint.

3. A  Windows Update  lapon kattintson a  Frissítések keresése^{(Check for updates)}  gombra.

4A. Ha elérhető új frissítés, kattintson  a Telepítés most^{(Install Now)} gombra,  és kövesse az utasításokat a frissítéshez.

4B. Ellenkező esetben, ha a Windows naprakész, akkor  a Naprakész^{(You’re up to date)}  üzenet jelenik meg.

A Windows^(Windows) frissítése után ellenőrizze, hogy az Uplay^(Uplay) nem érhető el hiba továbbra is fennáll-e.

Olvassa el még: ^{(Also Read:)} A 9:0 eredethiba javítása a Windows 10 rendszerben^{(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10)}

15. módszer: Hajtsa végre a hálózat visszaállítását^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Ha a fenti módszerek egyikével sem sikerült javítani a Ubisoft connect nem működő problémájára, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat az alábbiak szerint, hogy kijavítsa az Uplay nem elérhető hibát.

1. Nyomja  meg együtt a Windows + I keysWindows beállítások^{(Windows Settings)}  megnyitásához  .

2. Kattintson a  Hálózat és internet^{(Network & Internet)}  lehetőségre, ahogy a kiemelten látható.

3. Görgessen le, és kattintson a  Hálózat visszaállítása^{(Network reset)}  lehetőségre a képernyő alján.

4. Ezután kattintson  a Reset now gombra.^{(Reset now.)}

5. A folyamat sikeres befejezése után a Windows 10 számítógép  újraindul^(restart) .

16. módszer: Lépjen kapcsolatba a Ubisoft ügyfélszolgálatával^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Az Uplay^(Uplay) nem elérhető hiba kijavításának utolsó módja, ha segítséget kér a Ubisoft támogatási csapatától^{(Ubisoft Support Team)} . Lépjen a Támogatás oldalra^{(Support page)} , és keresse meg a hibát.

Ajánlott:^{(Recommended:)}

• OGG fájlok lejátszása Windows 10 rendszeren^{(How to Play OGG Files on Windows 10)}
• A Kodi-frissítés javítása sikertelen^{(Fix Kodi Update Failed)}
• A Firestick kikapcsolása^{(How to Turn Off Firestick)}
• A Steam lassú javítása a Windows 10 rendszerben^{(Fix Steam is Slow in Windows 10)}

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és kijavította a nem működő Ubisoft connect^{(Ubisoft connect not working)} problémát. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára. Továbbá, ha bármilyen kérdése/javaslata van ezzel a cikkel kapcsolatban, nyugodtan tegye fel azokat a megjegyzés rovatba.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisoft owns a video game distribution platform сalled Ubisoft Connect (UPlay) and has deνeloped seνeral amazing games like Far Cry, Tom Clancy’s series, Assassin’s Creed, Just Dance, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• A távoli asztal nem csatlakozik Windows 10 rendszerben

• A Windows nem tud csatlakozni ehhez a hálózathoz hiba javítása

• Nem tud csatlakozni az internethez? Javítsa meg internetkapcsolatát!

• Nem sikerült csatlakozni a Steam hálózati hibához

• A Nem lehet biztonságosan csatlakozni ehhez az oldalhoz hiba javítása a Microsoft Edge alkalmazásban

• A VCRUNTIME140.dll hiányzó javítása a Windows 10 rendszerből

• Az 5:0000065434 számú alkalmazásbetöltési hiba javítása

• Javítás A Windows nem tud kommunikálni az eszközzel vagy az erőforrással

• 5 módszer a Steam Thinks, hogy a játék fut a probléma megoldására

• Javítás: Nem sikerült telepíteni a hálózati adaptert: 28-as hibakód

• A Windows számítógép figyelmeztetés nélküli újraindításának javítása

• Javítsa ki a nem letöltődő Windows 7 frissítéseket

• Javítás Probléma lépett fel a webhely biztonsági tanúsítványával kapcsolatban

• Javítsa ki a Windows 10 Tálca Nem rejtőzik

• Javítsa ki a 0X80010108-as hibát a Windows 10 rendszerben

• Hogyan javítsd ki a számítógép nem POST

• A Windows biztonsági mentés javítása nem sikerült a 0x807800C5 hibával

• Az iPhone-t nem ismerő számítógép javítása

• Javítás A Windows ezen példánya nem eredeti Hiba

• Javítsa ki a BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO hibát