Jelenleg nem tudjuk online feldolgozni kérelmét

A Microsoft-támogatás(Microsoft Support) egyablakos ügyintézést biztosít a Microsoft termékeivel(Products) és szolgáltatásaival(Services) kapcsolatos kérdések megválaszolására . Bejelentkezhet a support.microsoft.com webhelyre(support.microsoft.com) , és egyszerűen csatlakozhat egy ügynökhöz, megkaphatja a régiójának elérhetőségeit, vagy egyszerűen csak böngészheti a GYIK(FAQs) részt, hogy azonnali támogatást kapjon, ha a problémák és azok javításai már szerepelnek a listán. Néhány felhasználó azonban hibát jelez, miközben regisztrálta Xbox-ot, Surface -t vagy bármely más Microsoft -eszközt a Microsoft támogatási(Microsoft Support) webhelyén. A hiba így szól,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

Jelenleg nem tudjuk online feldolgozni kérését – Microsoft támogatás


Jelenleg nem tudjuk online feldolgozni kérelmét

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy várjon egy ideig, majd próbálkozzon újra. Ha még mindig nem jelentkezik, ezek a javítások segíthetnek megszabadulni a hibától a Microsoft támogatási-(Microsoft Support-)

  1. Cookie-k törlése.
  2. InPrivate vagy Inkognitó mód használata.
  3. Ellenőrizze a hitelesítő adatait.

1] Cookie-k törlése(1] Clear Cookies)

Megpróbálhatja törölni a cookie-kat az Ön által használt böngészőkből. Ezek a bejegyzések a Google Chrome -hoz , a Microsoft Edge -hez , az Internet Explorer -hez vagy a Mozilla Firefoxhoz(Mozilla Firefox) nyújtanak útmutatást .

2] InPrivate vagy Inkognitó mód használata(2] Use InPrivate or Incognito Mode)

Ez egy meglehetősen trükkös üzlet, és néha működhet, de akár nem is. Azért, mert a böngésző adatai nem tárolódnak a számítógépen, miközben a webböngésző InPrivate vagy Inkognitó(Incognito) módját használja. Ez különböző módokon valósítható meg különböző böngészőkön.

Ha Google Chrome -ot használ , csak le kell nyomnia a  CTRL + Shift + N  gombkombinációt a billentyűzeten, és már mehet is. Megnyílik egy új ablak inkognitómódban(Incognito Mode) , ahol megpróbálhatja újra regisztrálni eszközét.

InPrivate ablak az Edge-ben

Ha Mozilla Firefoxot(Mozilla Firefox) használ , csak le kell nyomnia a  CTRL + Shift + P gombkombinációkat a billentyűzeten, és már mehet is. Megnyílik egy új ablak az I nPrivát böngészési módban(nPrivate Browsing Mode) , ahol megpróbálhatja újra regisztrálni eszközét.

Ha Microsoft Edge -t használ , csak le kell nyomnia a  CTRL + Shift + P gombkombinációkat a billentyűzeten, és már mehet is. Megnyílik egy új ablak InPrivate módban(InPrivate Mode) , ahol megpróbálhatja újra regisztrálni az eszközt.

3] Ellenőrizze a hitelesítő adatait(3] Check your credentials)

Az utolsó lehetőség annak ellenőrzése, hogy a megadott adatok helyesek-e, és megfelelnek-e egy érvényes adatkészletnek.

Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, egyszerűen küldjön e-mailt vagy hívja a Microsoft ügyfélszolgálatát(Microsoft Support) a probléma megoldásához .



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts