Ha a Windows rendszerű számítógépén Blue Screen of Death (BSOD) hiba jelenik^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} meg, az azt jelzi, hogy a számítógép instabillá vált. Sérült^(Corrupt) fájlok, elavult illesztőprogramok, meghibásodott hardver – ezek mind BSOD hibát okozhatnak. Ezek gyakran szokatlan hibaneveket tartalmaznak, például „kernel módú kupacsérülés ” BSOD .

A kernel módú kupackorrupciós BSOD -hibák általában a grafikus kártya illesztőprogramjaival vagy hardverével, vagy (ritkábban) sérült rendszerfájlokkal kapcsolatos problémákra utalnak. Ha nehézséget okoz ennek a BSOD -hibának a kijavítása, az alábbi lépések végrehajtásával elháríthatja a problémát.

Mi okozza a Kernel Mode Heap Corruption BSOD-t a Windows 10 rendszerben?^{(What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?)}

Míg más BSOD-hibák (például a leállítási kód kritikus folyamatának elhalt ^{(stop code critical process died)} BSOD -ja) meglehetősen gyakoriak, és számos lehetséges oka lehet, a kernel módú kupacsérülési BSOD egy specifikusabb hiba. Sok esetben általában a grafikus kártya vagy az integrált grafikus lapkakészlet intenzív használata után jelentették.

Az ilyen szintű GPU^(GPU) -használatot jellemzően a számítógépes játékok, a kriptovaluta-bányászat bizonyos típusai vagy bizonyos nagy intenzitású tudományos alkalmazások okozzák. Bár ez továbbra sem gyakori, a kernel módú kupacsérülési BSOD hiba megakadályozza a számítógép használatát (bár nem okozhat rendszerindítási hurkot^{(boot loop)} ).

A hiba oka általában egy elavult, hibás vagy más módon sérült grafikus kártya-illesztőprogramban keresendő. Ezt megerősítheti az Eseménynaplóval^{(Event Viewer)} , és megoldhatja úgy, hogy egy újabb illesztőprogramra vált, vagy ha a probléma a legutóbbi frissítés után jelentkezik, visszalép egy régebbi illesztőprogramra.

Győződjön meg arról is, hogy az új grafikus kártyát megfelelően telepítette , mivel ez a ^{(installed a new graphics card)}BSOD kernel módú kupacsérülését is okozhatja . Előfordulhat, hogy az alaplap különböző sebességű vagy eltérő szabványú PCI-E bővítőhelyeket tartalmaz (pl. PCI-E 3.0 vs 4.0), amelyeket a GPU esetleg nem támogat, vagy letilthat bizonyos bővítőhelyeket, amíg egy másik használatban van.

Azt is ellenőrizheti, hogy a rendszerfájlok nem sérültek-e az SFC és DISM eszközök segítségével. Ha ez nem működik, lehet, hogy alaphelyzetbe kell állítania a Windows 10 telepítését^{(reset your Windows 10 installation)} , és újra kell kezdenie egy új konfigurációval.

Természetesen, ha a hardver valamilyen módon meghibásodik, akkor annak eltávolítása vagy cseréje lehet az egyetlen módja annak, hogy a számítógép újra stabillá váljon. Bármi legyen is az oka, sok esetben meg kell tudnia oldani a problémát az alábbi lépések követésével.

További információkért tekintse meg az Eseménynézőt^{(Check the Event Viewer for Additional Information)}

Ha nem biztos abban, hogy mi okozza a kernel módú kupacsérülést a BSOD -ban, érdemes lehet megnézni számítógépe hibanaplóit további információkért. Ehhez az Eseménynaplót^{(Event Viewer)} kell használnia .

1. Az Eseménynapló^{(Event Viewer)} megnyitásához kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Futtatás^(Run) lehetőséget.

1. A Futtatás^(Run) mezőbe írja be az eventvwr parancsot^(eventvwr) , mielőtt kiválasztja az OK gombot.

1. Ezzel megnyílik az Eseménynéző^{(Event Viewer )} ablak. A bal oldali panelen nyissa meg a Windows naplók^{(Windows Logs)} kategóriáját, majd kezdje a felsorolt ​​lehetőségek valamelyikének kiválasztásával ( Alkalmazás, Biztonság^{(Application, Security)} stb.). A jobb oldali panelen keresse meg a Szint^(Level) kategóriában Hibaként felsorolt ​​naplójelentéseket . ^(Error)Bár nem kizárólag a BSOD hibákat, a BSOD hibákat a rendszer az Error category címkével jelenti. Keresnie kell az egyes kategóriákat, hogy ellenőrizze a lehetséges hibajelentéseket.

1. Ha talált egy BSOD -hibát az Eseménynaplóban^{(Event Viewer)} , akkor annak alapján megállapíthatja, hogy mi okozhatta a problémát (pl. egy adott alkalmazás vagy rendszer-illesztőprogram). Előfordulhat, hogy tovább kell vizsgálnia (például meg kell keresnie az eseményazonosítót) az Általános^(General) és a Részletek^(Details) lapon látható információk segítségével, közvetlenül a kiválasztott hiba alatt.

Más információkat is felhasználhat, például a BSOD kiíratási fájlokat a kernel módú kupacsérüléses BSOD hiba elhárítása során. Bár ez további kutatást igényelhet, segíthet meghatározni, hogy a probléma szoftverrel vagy hardverrel kapcsolatos.

Ellenőrizze a rendszer- és illesztőprogram-frissítéseket^{(Check for System and Driver Updates)}

Az illesztőprogram^(Driver) -problémák (akár elavult, akár hiányzó, akár hibás) a legvalószínűbb okai a kernel módú kupacsérüléses BSOD - hibának. A probléma megoldásához új illesztőprogram-frissítéseket kell keresnie. Azt is jó ötlet, hogy maga a Windows is teljes mértékben naprakész legyen a telepített legújabb hibajavításokkal.

1. Kezdésként ellenőrizze, hogy a Windows Update elérhető-e rendszer- és illesztőprogram-frissítés. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállítások menüpontot^(Settings) .

1. A Beállítások^(Settings) menüben válassza a Frissítés és biztonság^{(Update & Security )} > Windows Update lehetőséget^{( Windows Update)} . A Windows Update menüben a Windows automatikusan elkezdi keresni az elérhető frissítéseket (ha nem, válassza a Frissítések keresése^{(Check for Updates)} gombot). Ha letölthető frissítések, válassza a Letöltés^(Download) lehetőséget.

A frissítések telepítése után indítsa újra a számítógépet, hogy biztosítsa a folyamat sikeres befejezését. A gyártó webhelyén meg kell keresnie az újabb grafikus kártya-illesztőprogramokat, különösen, ha nemrégiben kiadott grafikus kártyát használ, mivel a Microsoft sokkal később ad ki új illesztőprogram-frissítéseket, mint a gyártó.

Ha például rendelkezik NVIDIA grafikus kártyával^{(NVIDIA graphics card)} , fel kell keresnie az NVIDIA webhelyét^{(NVIDIA website)} , meg kell keresnie a grafikus kártya típusát, majd letöltenie és telepítenie kell a legújabb elérhető illesztőprogramot.

Térjen vissza egy korábbi grafikus illesztőprogramhoz^{(Roll Back to an Earlier Graphics Driver)}

Noha egy új illesztőprogram telepítése általában jó módja a kernel módú kupacsérüléses BSOD megoldásának , ez is lehet az oka. Az új^(New) illesztőprogramok (különösen a gyártó webhelyéről) előre nem látható hibákat tartalmazhatnak, amelyek megakadályozhatják a GPU megfelelő működését.

A probléma megoldásának jó módja az illesztőprogram visszaállítása. A Windows segítségével gyorsan visszaválthat az előző illesztőprogramra az Eszközkezelőben^{(Device Manager)} . Ha a számítógép nem indul el megfelelően, előfordulhat, hogy ennek lehetővé tételéhez újra kell indítania a Windows rendszert csökkentett módban .

1. Az Eszközkezelő^{(Device Manager)} megnyitásához kattintson jobb gombbal a Start menüre, és válassza az Eszközkezelő^{(Device Manager)} lehetőséget .

1. Az Eszközkezelő ablakban válassza ki a ^{(Device Manager)}Display adapterek^{(Display adapters )} opció melletti nyilat . Itt találhatja meg grafikus kártyáját vagy belső grafikus lapkakészletét. Kattintson a jobb gombbal a GPU -ra , és válassza a Tulajdonságok lehetőséget^(Properties) .

1. A Tulajdonságok^(Properties) ablakban válassza az Illesztőprogram^(Driver) fület, majd az Illesztőprogram visszaállítása^{(Roll Back Driver)} lehetőséget.

1. Az Illesztőprogram-csomag visszaállítása^{(Driver Package rollback)} ablakban meg kell magyaráznia, miért állítja vissza az illesztőprogramot. Válasszon egyet^{(Select one)} a megfelelő lehetőségek közül, majd válassza az Igen^(Yes) lehetőséget a folyamat elindításához.

Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt és a DISM-et a Windows PowerShellben^{(Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell)}

Mielőtt drasztikusabb lehetőségeket fontolgatna, lehetséges, hogy visszaállíthatja számítógépét különféle rendszerjavító eszközök, például a Rendszerfájl-ellenőrző^{(System File Checker)} és a DISM -eszközök futtatásával a Windows PowerShellben^{(Windows PowerShell)} .

1. Az indításhoz kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Windows PowerShell (Rendszergazda^{(Windows PowerShell (Admin)} ) lehetőséget.

1. Az új PowerShell ablakban írja be az sfc /scannow a Rendszerfájl^{(System File Checker)} -ellenőrző futtatásához . Ez ellenőrzi (és javítja) a hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat. Utána beírhatja és futtathatja a DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth a rendszerfájlok mélyebb vizsgálatának futtatásához és azok javításához.

1. Hagyjon időt mindkét parancs sikeres futtatására. Ha ez megtörtént, indítsa újra a számítógépet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a változtatások teljes mértékben alkalmazásra kerülnek a számítógépen.

További hibaelhárítás^{(Further Troubleshooting)}

A fenti lépések a legtöbb esetben segítenek visszaállítani a kernel módú kupacsérülést okozó BSOD -t. ^(BSOD)Sajnos, ha a számítógép továbbra is instabil, az mélyebb problémákra utalhat, mint például a hardver meghibásodása. Meg kell fontolnia további lépéseket, például a Windows 10 újratelepítését^{(reinstalling Windows 10)} vagy a hardver frissítését^{(upgrading your hardware)} .

A számítógépe stabilitásának biztosítására azonban jó módszer a rendszeres karbantartás. Kezdje azzal, hogy frissíti a Windows rendszert^{(keeping Windows updated)} a legújabb funkciófrissítésekkel és hibajavításokkal, rendszeresen ellenőrzi a rosszindulatú programokat^{(checking for malware)} , valamint gondoskodik arról, hogy számítógépe hűvös maradjon azáltal , hogy néhány havonta eltávolítja a ház ventilátorait .^{(clearing out the case fans)}

How to Fix a Kernel Mode Heap Corruption BSOD

If your Windows PC suffers a Blue Screen of Death (BSOD) error, it’s a sign that your PC has become unstable. Corrupt files, outdated drivers, failing hardware – they can all cause a BSOD error to appear. These often come with unusual error names, such as a “kernel mode heap corruption” BSOD.

A kernel mode heap corruption BSOD error, in particular, usually points to an issue with your graphics card drivers or hardware, or (less often) corrupt system files. If you’re finding it difficult to fix this particular BSOD error, you can troubleshoot the problem by following the steps below.

What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?

While other BSOD errors (such as a stop code critical process died BSOD) are fairly common and have a number of possible causes, a kernel mode heap corruption BSOD is a more specific error. In many cases, it’s usually reported after intensive usage of a graphics card or the integrated graphics chipset.

GPU usage on this level is typically caused by PC gaming, certain types of cryptocurrency mining, or by certain high-intensity scientific applications. While it remains uncommon, a kernel mode heap corruption BSOD error will prevent you from using your PC (although it shouldn’t cause a boot loop).

The cause of the error can usually be traced to an outdated, buggy, or otherwise corrupted graphics card driver. You can confirm this using the Event Viewer, and resolve it by switching to a newer driver, or rolling back to an older driver if the problem occurs after a recent update.

You should also make sure that you’ve installed a new graphics card correctly, as this could also cause a kernel mode heap corruption BSOD. A motherboard may come with different PCI-E slots with speeds or different standards (eg. PCI-E 3.0 vs 4.0) that your GPU may not support, or disable certain slots while another is in use.

You can also check that your system files aren’t corrupted using the SFC and DISM tools. If this doesn’t work, you may need to reset your Windows 10 installation and start again with a fresh configuration.

Of course, if your hardware is failing in some way, removing or replacing it may be the only way to ensure your PC becomes stable again. Whatever the cause, you should be able to resolve the issue in many cases by following the steps below.

Check the Event Viewer for Additional Information

If you’re unsure of the cause of a kernel mode heap corruption BSOD, it might be worth checking your PC’s error logs for more information. To do this, you’ll need to use the Event Viewer.

1. To open the Event Viewer, right-click the Start menu and select the Run option.

1. In the Run box, type eventvwr before selecting the OK button.

1. This will open the Event Viewer window. In the left-hand panel, open the Windows Logs category, then begin by selecting one of the listed options (Application, Security, etc.) In the right-hand panel, search for logs reports listed as Error in the Level category. While not exclusively BSOD errors, BSOD errors will be reported with the Error category tag. You’ll need to search through each category to check for potential error reports.

1. Once you’ve found a BSOD error listed in the Event Viewer, you can use it to determine what may have caused the problem (eg. a specific application or system driver). You may need to investigate it further (for instance, by searching for the event ID) using the information shown in the General and Details tabs immediately below the selected error.

You can also use other information, such as BSOD dump files, as part of the process of troubleshooting a kernel mode heap corruption BSOD error. While this may require additional research, it can help you to determine if the problem is software or hardware related.

Check for System and Driver Updates

Driver issues (whether it’s outdated, missing, or bug-ridden) are the most likely cause of a kernel mode heap corruption BSOD error. To resolve the issue, you’ll need to check for new driver updates. It’s also a good idea to ensure that Windows itself is fully up-to-date with the latest bug fixes installed.

1. To begin, you should check Windows Update for any available system and driver updates. To do this, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. In the Windows Update menu, Windows will automatically begin to check for available updates (if it doesn’t, select the Check for Updates button). If updates are available for download, select the Download option.

Restart your PC once the updates are installed to ensure that the process is completed successfully. You’ll need to check the manufacturer website for newer graphics card drivers, especially if you’re using a recently released graphics card, as Microsoft releases new driver updates much later than a manufacturer will.

For instance, if you have an NVIDIA graphics card, you’ll need to visit the NVIDIA website and search for your model of graphics card, then download and install the latest available driver.

Roll Back to an Earlier Graphics Driver

While installing a new driver is usually a good way to resolve a kernel mode heap corruption BSOD, it can also be the cause of it. New drivers (especially from the manufacturer website) may come with unforeseen bugs that could stop your GPU from working correctly.

A good way to resolve this is to roll back the driver. Windows allows you to quickly switch back to the previous driver in the Device Manager. If your PC isn’t booting up correctly, you may need to restart Windows in Safe Mode to allow you to do this.

1. To open Device Manager, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, select the arrow next to the Display adapters option. You should find your graphics card or internal graphics chipset listed here. Right-click your GPU and select Properties.

1. In the Properties window, select the Driver tab, then select the Roll Back Driver option.

1. In the Driver Package rollback window, you’ll need to explain why you’re rolling back the driver. Select one of the appropriate options, then select Yes to begin the process.

Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell

Before you consider more drastic options, you may be able to restore your PC by running various system repair tools, such as the System File Checker and DISM tools, in Windows PowerShell.

1. To start, right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin).

1. In the new PowerShell window, type sfc /scannow to run the System File Checker. This will check for (and repair) any missing or corrupted system files. You can also type and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth afterwards to run a deeper scan of your system files and repair them.

1. Allow time for both commands to successfully run. Once this is complete, restart your PC to ensure that the changes are fully applied to your PC.

Further Troubleshooting

The steps above should help to restore a kernel mode heap corruption BSOD in most cases. Unfortunately, if your PC remains unstable, it could point to deeper issues, such as a failing hardware. You’ll need to consider further steps, such as reinstalling Windows 10 or upgrading your hardware.

A good way to ensure your PC remains stable, however, is to perform regular maintenance. You can start by keeping Windows updated with the latest feature upgrades and bug fixes, checking for malware regularly, as well as making sure your PC remains cool by clearing out the case fans every few months.

Related posts

• Hogyan javítsunk ki egy váratlan kernel módú csapda BSOD-t

• A kernel biztonsági ellenőrzési hibájának BSOD javítása

• Kernel Data Inpage Error BSOD javítása Windows 10 rendszeren

• 9 Javítások a kritikus szerkezetek megsértése miatti BSOD-hibára a Windows 10 rendszerben

• Az Olvasó mód letiltása vagy engedélyezése a Chrome-ban a Windows 10 rendszerben

• Mi az a „Windows 10 S módban”? Lecserélhetem normál Windowsra?

• A Windows 10 indítása csökkentett módban hálózattal

• A win32kfull.sys BSOD javítása Windows 10 rendszerben

• Hogyan lehet kikapcsolni a halomlezárást korrupció esetén az Explorerben a Windows 10 rendszerben

• A sötét mód vagy téma bekapcsolása vagy engedélyezése a Windows 10 rendszerben

• Az eszközillesztő BSOD-jában elakadt szál kijavítása a Windows 10 rendszerben

• A Google Chrome indítása és használata Alkalmazás módban Windows 10 rendszeren

• Használja a Windows 10 kompatibilitási módját a régi programok futtatásához

• Tiltsa le a Vendég módot a Microsoft Edge rendszerben a Windows 10 rendszerleíró adatbázis használatával

• Adatok helyreállítása Windows XP módú virtuális gépről Windows 10 rendszeren

• A Repülőgép mód nem kapcsol ki a Windows 10 rendszerben [MEGOLDVA]

• 7 módszer a iaStorA.sys BSOD-hiba javítására Windows 10 rendszeren

• [MEGOLDVA] Váratlan Store Exception BSOD a Windows 10 rendszerben

• A dxgmms2.sys BSOD hiba kijavítása Windows 10 rendszerben

• A rossz rendszerkonfigurációs információs BSOD hiba javítása a Windows 10 rendszerben