Folyamatosan megjelenik a „ Fiókja^(Your) letiltva az App Store -ban és az iTunes-ban” hibaüzenet iPhone, iPad, iPod vagy Mac készülékén ? Ez akkor fordul elő, ha súlyos probléma van az Apple ID -vel . Például előfordulhat, hogy fiókja biztonsági rés tárgyát képezte. Vagy megoldatlan számlázási problémák vagy múltbeli vásárlások vitatott terhelései okozhatják.

Amíg meg nem oldja a problémát , nem vásárolhat újat az App Store vagy az iTunes Store áruházban . ^(Store)Az is előfordulhat, hogy közben nem tudja majd használni az Apple^(Apple) szolgáltatásait, például a FaceTime -ot és az iMessage-t.

Bár az Apple azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával^{(Apple recommends contacting Apple Support)} a letiltott Apple ID kijavítása érdekében , előfordulhat, hogy az alábbi javaslatok végrehajtásával saját maga is megoldhatja a dolgokat.

Változtassa meg az Apple ID jelszavát

Biztonsági okok – például a rossz jelszóval történő ismételt bejelentkezési kísérletek – az „iTunes/App Store fiók letiltva” hibát eredményezhetnek. Ezért azonnal próbálja meg megváltoztatni az Apple ID - fiók jelszavát.

Apple ID jelszó módosítása iPhone és iPad készüléken^{(Change Apple ID Password on iPhone & iPad)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg Apple ID -jét .

2. Érintse meg a Jelszó és biztonság elemet^{(Password & Security)} .

3. Érintse meg a Jelszó módosítása elemet^{(Change Password)} .

4. Adja meg iPhone készülékének jelszavát.

5. Írja^(Fill) be az új jelszót az Új^(New) és az Ellenőrzés^(Verify) mezőkbe, majd érintse meg a Módosítás^(Change) gombot .

Változtassa meg az Apple ID jelszavát Mac rendszeren^{(Change Apple ID Password on Mac)}

1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások elemet^{(System Preferences)} .

2. Válassza az Apple ID^{( Apple ID)} lehetőséget .

3. Válassza a Jelszó és biztonság^{(Password & Security)} lehetőséget az oldalsávon.

4. Válassza a Jelszó módosítása^{(Change Password)} lehetőséget .

5. Adja meg Mac felhasználói fiókjának jelszavát, és válassza az Engedélyezés lehetőséget^(Allow) .

6. Írja^(Fill) be az új jelszót az Új jelszó^{(New Password)} és a Jelszó ellenőrzése^{(Verify Password)} mezőkbe, majd válassza a Módosítás^(Change) lehetőséget .

Állítsa vissza az Apple ID jelszavát online

Ha problémába ütközik az Apple ID jelszavának megváltoztatása a Beállítások^(Settings) vagy a Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} alkalmazáson keresztül, próbálja meg inkább az Apple online jelszó-visszaállító portálját használni.

1. Keresse fel a https://iforgot.apple.com a Safari vagy a Chrome böngészővel^(Chrome) bármelyik Apple - eszközén.

2. Írja be az Apple ID -jához tartozó e-mail címet, és válassza a Folytatás^(Continue) lehetőséget .

3. Írja be az Apple ID telefonszámát, és válassza a Folytatás lehetőséget^(Continue) .

4. iPhone, iPad vagy Mac^{(Mac—select)} készülékén értesítést kap – válassza a Megjelenítés^(Show) vagy az Engedélyezés^(Allow) lehetőséget , amikor ez megtörténik.

5. Adja meg az eszköz jelszavát, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a jelszó-visszaállítási folyamat befejezéséhez.

6. Előfordulhat, hogy a műveletet ellenőriznie kell a kapott kéttényezős hitelesítési kód beillesztésével egy másik megbízható eszközön, vagy az Apple ID helyreállítási kulcsának használatával. Ne^(Don) felejtsen el utólag bejelentkezni minden Apple -eszközére a megfelelő jelszóval.

Fizetési mód frissítése vagy hozzáadása

A számlázással vagy a vitatott alkalmazásvásárlásokkal kapcsolatos problémák „iTunes/App Store fiók letiltva” hibákat is eredményezhetnek. Próbálja meg frissíteni jelenlegi fizetési módját (pl. hitelkártya), vagy adjon hozzá új fizetési módot, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.

Update/Add Payment Method on iPhone & iPad

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Apple ID elemet .

2. Érintse meg a Fizetés és szállítás elemet^{(Payment & Shipping)} .

3. Frissítse jelenlegi fizetési adatait, vagy érintse meg a Fizetési mód hozzáadása^{(Add Payment Method )} elemet új fizetési mód hozzáadásához.

Update/Add Payment Method on Mac

1. Nyissa meg az App Store -t .

2. Válassza ki profilportréját az App Store ablakának bal alsó sarkában.

3. Válassza az Információk megtekintése^{(View Information)} lehetőséget .

4. Válassza a Kifizetések kezelése^{(Manage Payments)} lehetőséget .

5. Frissítse jelenlegi fizetési adatait, vagy válassza a Fizetés^{(Add Payment )} hozzáadása lehetőséget új fizetési mód hozzáadásához.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja megváltoztatni Apple ID jelszavát vagy új fizetési módot hozzáadni az Apple Fiókkezelési^{(Apple Account Management)} portálon, az appleid.apple.com címen.

Állítsa be a helyes dátumot és időt

Az App Store/iTunes -fiókkal kapcsolatos problémák másik lehetséges oka, hogy a dátum és az idő helytelenül van beállítva iPhone^{(date and time on your iPhone)} -on , iPaden vagy Mac -en. ^(Mac)Ellenőrizze^(Check) és javítsa ki.

Állítsa be a helyes dátumot és időt iPhone és iPad készüléken^{(Set the Correct Date & Time on iPhone & iPad)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást az iPhone készüléken, és érintse meg az Általános^(General) elemet .

2. Érintse meg a Dátum és idő elemet^{(Date & Time)} .

3. Kapcsolja be az Automatikus beállítás^{(Set Automatically)} melletti kapcsolót . Ha már megtörtént, de az időzóna^{(Time Zone)} helytelenül jelenik meg, kapcsolja ki az Automatikus beállítást^{(Set Automatically )} , és állítsa be kézzel a dátumot és az időt.

Állítsa be a helyes dátumot és időt a Mac rendszeren^{(Set the Correct Date & Time on Mac)}

1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} alkalmazást.

2. Válassza a Dátum és idő elemet^{(Date & Time)} .

3. Válassza a Lock ikont, és írja be a Mac felhasználói fiók jelszavát.

4. A Dátum és idő lapon jelölje be a ^{(Date & Time)}Dátum és idő automatikus beállítása^{(Set date and time automatically)} jelölőnégyzetet . Ha a dátum és az idő helytelenül jelenik meg, törölje a jelölést, és végezze el a kézi beállításokat.

5. Váltson az Időzóna^{(Time Zone)} lapra. Ezután törölje a jelet az Időzóna automatikus beállítása az aktuális hely^{( Set time zone automatically using current location )} alapján, és szükség esetén állítsa be manuálisan az időzónát.

Ha a Mac továbbra is hibásan jeleníti meg a dátumot és az időt, javasoljuk az NVRAM és az SMC alaphelyzetbe állítását^{(resetting the NVRAM and SMC)} .

Frissítse rendszerszoftverét

Az iPhone, iPad vagy Mac^(Mac) rendszerszoftverének frissítése gyakran megoldja az Apple ID -vel kapcsolatos konfliktusokat .

Frissítse a rendszerszoftvert iPhone és iPad készüléken^{(Update System Software on iPhone & iPad)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást.

2. Érintse meg az Általános^(General) > Szoftverfrissítés elemet^{(Software Update)} .

3. Érintse meg a Letöltés és telepítés elemet^{(Download and Install)} , hogy alkalmazza a még nem elérhető iOS-eszközfrissítéseket.

Frissítse a rendszerszoftvert Mac rendszeren^{(Update System Software on Mac)}

1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások^{(System Preferences )} alkalmazást.

2. Válassza a Szoftverfrissítés^{(Software Update)} lehetőséget .

3. Válassza a Frissítés most^{(Update Now)} lehetőséget , alkalmazza a függőben lévő macOS-frissítéseket.

Problémái^(Have) vannak a rendszerszoftver-frissítések alkalmazásával? Ismerje meg, hogyan javíthatja ki az elakadt frissítéseket iPhone^{(fix stuck updates on iPhone)} és Mac rendszeren .

Jelentkezzen ki/jelentkezzen vissza az Apple Store-ba

Ha a „Letiltott iTunes/ App Store -fiók” hiba továbbra is fennáll, próbáljon kijelentkezni, majd vissza az App Store -ba iPhone, iPad vagy Mac készülékén .

Sign Out/Sign Back Into App Store on iPhone & iPad

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg Apple ID -jét .

2. Érintse meg a Média és vásárlások elemet^{(Media & Purchases)} .

3. Jelentkezzen ki^{( Sign Out)} .

4. Indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét.

5. Nyissa meg az App Store -t . Ezután koppintson a profil ikonra, és jelentkezzen be Apple ID -jával .

Sign Out/Sign Back Into App Store on Mac

1. Nyissa meg az App Store -t .

2. Válassza az Áruház^(Store) > Kijelentkezés^{(Sign Out)} lehetőséget a menüsorban.

3. Indítsa újra a Mac -et . Ezután nyissa meg újra az App Store -t , és válassza a Bejelentkezés^{( Sign In )} lehetőséget az újbóli bejelentkezéshez.

Jelentkezzen ki iPhone, iPad és Mac rendszerből

A következő javítás során ki kell jelentkezni az iCloudból iPhone^{(signing out of iCloud on your iPhone)} , iPad vagy Mac készülékén, majd vissza kell jelentkezni.

Sign Out/Sign Back Into iPhone & iPad

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg Apple ID -jét .

2. Görgessen le, és érintse meg a Kijelentkezés^{(Sign Out)} elemet .

3. Adja meg Apple ID jelszavát az disable Find My iPhone/iPad . Ezután tekintse át az iPhone-on vagy iPaden tárolni kívánt adatformákat (pl. Névjegyek^(Contacts) , Egészség^(Health) , Kulcstartó^(Keychain) ), és koppintson a Kijelentkezés^{( Sign Out)} elemre .

4. Indítsa újra az iPhone készüléket.

5. Nyissa meg újra a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg a Bejelentkezés^{(Sign In)} elemet , hogy visszatérjen az iPhone-ba.

Sign Out/Sign Back Into Mac

1. Nyissa meg a Rendszerbeállításokat^{(System Preferences)} , és válassza az Apple ID lehetőséget^{(Apple ID)} .

2. Váltson át az Áttekintés^(Overview) lapra.

3. Válassza a Kijelentkezés^{(Sign Out)} lehetőséget .

4. Tekintse át a ^(Review)Mac -en tárolni kívánt adatok formáit .

4. Tiltsa le a Find My Mac funkciót, és válassza a Folytatás^{(Continue )} lehetőséget az iCloudból való kijelentkezéshez.

5. Indítsa újra a Mac -et . Ezután nyissa meg újra a Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} alkalmazást, és válassza a Bejelentkezés^{( Sign In)} lehetőséget, hogy újra bejelentkezzen a Mac számítógépére.

Ideje felvenni a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával

Ha a fenti javítások egyike sem segít, az egyetlen lehetőség, hogy felvegye a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával^{(Apple Support)} . Ennek többféle módja van:

Használja az Apple Support alkalmazást^{(Use the Apple Support app)} iPhone-ján.
Keresse fel az Apple ID , az App Store és az iTunes támogatási oldalait az Apple támogatási webhelyén^{(Apple Support website)} .
Csevegés az Apple ügyfélszolgálatával az iMessage-en keresztül^{(Chat with Apple Support via iMessage)} egy másik iOS-eszköz használatával.

Alternatív megoldásként foglaljon időpontot a legközelebbi Apple Store^{(nearest Apple Store)} -ban , és hagyja, hogy az Apple Genius elhárítsa a problémát.

How to Fix a Disabled iTunes/App Store Account

Do you keep seeing a “Your account has been disabled in the App Stоrе and iTυnes” error on your iPhone, iPad, iPod, or Mаc? That hаppens when you’ve got a ѕevere рroblem with your Apple ID. For example, your account may have been the subject of a security breach. Or, it could be due to unresolved billing issues or disputed chargеs on paѕt рurchases.

You can’t make new purchases in the App Store or the iTunes Store until you resolve the issue. It’s also possible that you won’t be able to use Apple services such as FaceTime and iMessage in the meantime.

But while Apple recommends contacting Apple Support to fix a disabled Apple ID, you just might have a chance of sorting things out yourself by working through the suggestions below.

Change Your Apple ID’s Password

Security reasons—such as repeated login attempts with the wrong password—can result in the “iTunes/App Store account disabled” error. Therefore, try changing your Apple ID account password immediately.

Change Apple ID Password on iPhone & iPad

1. Open the Settings app and tap on your Apple ID.

2. Tap Password & Security.

3. Tap Change Password.

4. Enter your iPhone’s device passcode.

5. Fill in the new password into the New and Verify fields and tap Change.

Change Apple ID Password on Mac

1. Open System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Select Password & Security on the sidebar.

4. Select Change Password.

5. Enter your Mac user account password and select Allow.

6. Fill in the new passcode into the New Password and Verify Password fields and select Change.

Reset Apple ID Password Online

If you have trouble changing your Apple ID password via the Settings or the System Preferences app, try using Apple’s online password reset portal instead.

1. Visit https://iforgot.apple.com using Safari or Chrome on any of your Apple devices.

2. Enter the email address associated with your Apple ID and select Continue.

3. Enter your Apple ID’s phone number and select Continue.

4. You’ll receive a notification on your iPhone, iPad, or Mac—select Show or Allow when that happens.

5. Enter the device passcode and follow each on screen instruction to complete the password reset process.

6. You may need to verify your action by inserting the two-factor authentication code you receive on another trusted device or by using your Apple ID’s recovery key. Don’t forget to sign in to all of your Apple devices with the correct password afterward.

Update or Add Payment Method

Problems with billing or disputed app purchases can also result in “iTunes/App Store account disabled” errors. Try updating your current payment method (e.g., credit card) or adding a new payment form and check if that helps.

Update/Add Payment Method on iPhone & iPad

1. Open the Settings app and tap Apple ID.

2. Tap Payment & Shipping.

3. Update your current payment details or tap Add Payment Method to add a new form of payment.