Mi a teendő, ha a Windows Store nem nyílik meg

A Windows Store , amely jelenleg (Windows Store)Microsoft Store néven ismert, a hivatalos digitális kirakat, amely alapértelmezés szerint a Windows 10 része. (Windows 10)Alkalmazásokat, szoftvereket, professzionális és személyes eszközöket, erőforrásokat és játékokat találhat letölthető és használható Windows - eszközére.

A Microsoft Store eléréséhez a webes verzió(web version) segítségével böngészhet és találhat további, a webes verzióhoz tartozó elemeket. Böngészhet és telepíthet néhány ingyenes alkalmazást a Microsoft Store -ból anélkül, hogy Microsoft-fiókjával bejelentkezne a Windows 10 (Microsoft Account)rendszerbe(Windows 10) . Egy másik módszer a Store weboldal használata Windows-alkalmazásokhoz(Store webpage for Windows apps) .

A kihívás azonban akkor jelentkezik, amikor néhány Windows -alkalmazásra van szüksége, amelyek csak a Microsoft Store -ban érhetők el , de a Windows Store nem nyílik meg. Összegyűjtöttünk néhány hasznos tippet, amelyek megmutatják, mit kell tenni, ha a Windows Store nem nyílik meg.

Megjegyzés(Note) : A cikkben szereplő lépések a Windows 10 rendszerre(Windows 10) vonatkoznak .

Javítás, ha a Windows Store nem nyílik meg(How To Fix When The Windows Store Won’t Open)

Mielőtt hozzálátna a Windows Store nem működő vagy nem nyíló problémájának javításához, íme néhány dolog, amelyet ellenőrizhet:

  • A Windows naprakész? Ezt a Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates
  • (Are)Microsoft fiókkal(Microsoft Account) jelentkezett be ?
  • (Are)Naprakészek a GPU vagy a videokártya illesztőprogramjai ?
  • A felhasználói fiókok felügyelete engedélyezve van?
  • Hálózati kapcsolati problémái(network connection problems) vannak ?

Ha megerősíti, hogy ezek mindegyike a helyén van, de a Windows Store továbbra sem nyílik meg, próbálkozzon a következő javításokkal.

Ellenőrizze a számítógép hely-, dátum- és időbeállításait(Check Your Computer’s Location, Date And Time Settings)

Ha a számítógép dátuma és ideje pontatlan, a Windows Store nem nyílik meg. Ez furcsán hangzik, de hatással van az Áruház(Store) működésére. Amikor az Áruház(Store) elindul, nyomon követi az időt, így mindig ellenőrzi, hogy a számítógépe és az Áruház(Store) ideje szinkronban van-e.

  1. A dátum és idő beállításainak ellenőrzéséhez és módosításához kattintson a Start > Settings > Time & Language .

  1. Kattintson a Dátum és idő(Date & Time ) elemre a számítógép dátum- és időbeállításainak ellenőrzéséhez.

  1. Kapcsolja az Idő automatikus beállítása(Set the time automatically) csúszkát Ki állásba(Off) , várja meg, amíg feldolgozza a kérést, majd kapcsolja vissza Be állásba(On) . Ez frissíti az időt a legpontosabb beállításra.

  1. A helybeállításokat(location settings) úgy is be kell állítani, hogy az aktuális tartózkodási helyét és időzónáját mutassák ahhoz, hogy a Windows Áruház(Windows Store) megnyíljon és megfelelően működjön. Kattintson Start > Settings > Time & Language
  2. Kattintson a Régióra(Region) a tartózkodási helyének ellenőrzéséhez.

Ha a hely-, dátum- és időbeállítások pontosak, próbálja meg újra megnyitni a Windows Store -t, és ellenőrizze, működik-e.

Törölje a Windows Store gyorsítótárat(Clear The Windows Store Cache)

Idővel a Windows Store gyorsítótár megsérülhet. Emiatt előfordulhat, hogy az Áruház(Store) nem nyílik meg vagy nem működik megfelelően. Az Áruház(Store) gyorsítótárának törlése segíthet a mögöttes problémák vagy hibák megoldásában.

  1. A Store gyorsítótár törléséhez kattintson jobb gombbal a Start > Run lehetőségre , és írja be a wsreset.exe parancsot(wsreset.exe) . Nyomja meg az Entert(Enter) vagy kattintson az OK gombra(OK) .

  1. Megjelenik egy üres Parancssor(Command Prompt) ablak, amely néhány másodperc múlva bezárul. Ezalatt a gyorsítótár alaphelyzetbe áll, és az ablak bezárása után megpróbálhatja újra megnyitni a Windows Store -t.

Frissítse a Windows-t és a Windows Store-t(Update Windows and Windows Store)

A Microsoft(Microsoft) folyamatosan frissítéseket és hibajavításokat biztosít a Windows - felhasználók számára. Akármilyen gyakran érkeznek a Windows 10 frissítései(Windows 10 updates) , lehet, hogy ezek a javítások a Windows Áruház(Windows Store) fejlesztéséhez és ismételt működéséhez.

  1. A Windows és a Windows Store frissítéséhez kattintson a Start > Settings , majd válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget( select Update & Security) .

  1. Kattintson Windows Update > Check for updates lehetőségre, és engedélyezze a Windows számára, hogy ellenőrizze és telepítse a függőben lévő frissítéseket.

  1. Ha sikerül frissítenie a Windowst(Windows) , próbálja meg megnyitni a Windows Store -t a frissítéshez. Ha megnyílik az Áruház, kattintson a jobb felső sarokban lévő három pontra, és válassza a Letöltések és frissítések(Downloads and Updates) lehetőséget . Kattintson a Frissítések beszerzése lehetőségre az Áruház frissítéséhez .(Get updates)

Állítsa vissza a Windows Store-t(Reset Windows Store)

Ha a Windows Store továbbra sem nyílik meg, visszaállíthatja az alapértelmezett beállításokat.

Megjegyzés : A (Note)Windows Áruház(Windows Store) alaphelyzetbe állítása törli többek között beállításait, beállításait és bejelentkezési adatait, de nem törli a vásárlásokat vagy a telepített alkalmazásokat(purchases or installed apps) .

  1. Kattintson a Start > Settings , és válassza az Alkalmazások lehetőséget(Apps) .

  1. Kattintson a Microsoft Store(Microsoft Store) elemre .

  1. Ezután kattintson a Speciális beállítások elemre.(Advanced options.)

  1. Kattintson a Reset(Reset) gombra . Megjelenik egy figyelmeztetés, amely szerint az alkalmazás adatai törlődnek.

  1. Kattintson ismét a Reset(Reset) gombra .

Vegye át a WindowsApp mappa tulajdonjogát(Take Ownership Of The WindowsApp Folder)

A WindowsApp mappa tartalmazza a merevlemezre automatikusan telepített összes alkalmazást, de nem könnyen elérhető. Ha nem Ön a számítógépén lévő WindowsApp mappa tulajdonosa, előfordulhat, hogy a (WindowsApp)Windows Store nem működik megfelelően.

Be kell állítania magát a mappa tulajdonosaként, és teljes ellenőrzést kell gyakorolnia felette, hogy az Áruház megnyíljon és jól működjön.

  1. A WindowsApp mappa tulajdonjogának átvételéhez nyissa meg a Fájlkezelőt(File Explorer) , és lépjen a Local Disk (C): > Program Files mappába.

  1. Kattintson a Nézet(View) fülre, és válassza a Rejtett elemek(Hidden Items) lehetőséget a WindowsApps mappa megtekintéséhez.

  1. A mappa megnyitásához kattintson rá jobb gombbal, és válassza a helyi menü Tulajdonságok(Properties) menüpontját.

3. Kattintson a Biztonság(Security ) fülre a Tulajdonságok(Properties) ablakban, majd kattintson a Speciális(Advanced) gombra .

  1. Kattintson a Módosítás(Change) hivatkozásra a Speciális biztonsági beállításokban(Advanced Security Settings)

  1. Adja meg rendszergazdai felhasználónevét a Felhasználó vagy csoport kiválasztása(Select User or Group) ablakban. Kattintson a Check Names gombra, majd kattintson az OK gombra(OK) .

  1. A módosítás alkalmazása előtt jelölje be a Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon(Replace owner on sub containers and objects) jelölőnégyzetet. Így kommunikálhat más fájlokkal és mappákkal a WindowsApps mappában. Kattintson az (Click) OK gombra(OK) a módosítások mentéséhez.

Miután megszerezte a WindowsApp mappa tulajdonjogát, nyissa meg, és ellenőrizze, hogy elindíthatja-e a Windows Áruházat(Windows Store) .

Ellenőrizze a proxybeállításokat(Check Proxy Settings)

Előfordulhat , hogy a Windows Áruház(Windows Store) nem nyílik meg, vagy nem működik megfelelően, ha az eszköz hálózati beállításai helytelenül vannak konfigurálva. Ilyen esetekben egy rosszul konfigurált proxybeállítás hatással lehet a Windows Áruházra(Windows Store) .

A probléma megoldásához és a Windows Áruház(Windows Store) újbóli működéséhez kapcsolja ki a proxyt, és távolítsa el a VPN -t , ha már telepítette.  

  1. Ellenőrizze a proxy beállításait is. clicking Start > Settings > Network & Internet teheti meg .

  1. Válassza a Proxy(Proxy) lehetőséget .

  1. A Kézi proxybeállítás(Manual proxy setup) alatt állítsa a Proxykiszolgáló használata beállítást Ki értékre(Off) , majd próbálja meg újra megnyitni a Windows Store -t.

Szerkessze a rendszerleíró adatbázist(Edit The Registry)

Ha megpróbálja megnyitni a Windows Áruházat(Windows Store) , és csatlakozási hibaüzenetet kap, a beállításjegyzék ellenőrzése és szerkesztése segít megelőzni az ilyen hibák által okozott további problémákat. Mindig készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről(backup the registry) , mielőtt bármilyen változtatást végrehajtana. 

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start > Run lehetőségre , és írja be a regedit parancsot(regedit) a Futtatás(Run) mezőbe. Kattintson az OK gombra(Click OK) , vagy nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő(Registry Editor) megnyitásához .

  1. Navigáljon a mappa elérési útjára:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

  1. Kattintson a jobb gombbal Profiles > Permissions elemre .

  1. Kattintson a Speciális elemre.(Advanced.)

  1. Jelölje be az Összes gyermekobjektum-engedély-bejegyzés cseréje örökölhető engedélybejegyzésekkel ebből az objektumból(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) négyzetet. Kattintson az OK gombra(OK) , indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra megnyitni a Windows Store -t.

DNS-cím módosítása(Change DNS Address)

Néha előfordulhat, hogy a 0x80131500 hibaüzenet jelenik meg a Windows Áruház(Windows Store) megnyitásakor . Ebben az esetben számítógépe valószínűleg DNS - kiszolgálókon keresztül csatlakozik az internethez, amelyeket az otthoni hálózat beállítása vagy az internetszolgáltató automatikusan hozzárendel.

  1. A DNS -kiszolgáló címét a Start > Settings > Network & Internet > Status > Change adapter options kattintva módosíthatja .

  1. Kattintson jobb gombbal(Right-click) a hálózati kapcsolatra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra(Properties) .

  1. Görgessen le, kattintson az IPV4 (Internet Protocol Version 4) elemre , majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget(Properties) .

  1. Kattintson a következő DNS-címek használata(Use the following DNS addresses) lehetőségre , és írja be az 1.1.1.1 értéket(1.1.1.1) a Preferált DNS-kiszolgáló mezőbe(Preferred DNS server box) . Kattintson az OK gombra(OK) , majd próbálja meg újra megnyitni a Windows Store -t. Ez a CloudFlare -t használja a DNS -hez , de elolvashatja a legjobb nyilvános DNS-kiszolgálókról(best public DNS servers) szóló útmutatónkat, ha további lehetőségekre van szüksége. 

Regisztráljon újra a Windows Store-ban(Re-register Windows Store)

A Windows Store(Windows Store) eltávolítása nem egyszerű , de újra regisztrálhatja számítógépén.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start > Windows PowerShell (Admin).

  1. Írja be(Enter) a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

Zárja be a PowerShellt(Close PowerShell) , és próbálja meg újra megnyitni a Windows Store -t.

Telepítse újra a Windows Store-t(Reinstall Windows Store)

Ha minden más nem segít, telepítse újra a Windows Store -t . Ezt a Windows PowerShell segítségével teheti meg .

  1. Kattintson jobb gombbal a Start > Windows PowerShell (Admin) elemre , és írja be: get-appxpackage -allusers

  1. Keresse meg a Microsoft WindowsStore bejegyzést, lépjen a PackageFullName sorba, és másolja az ott található információkat a vágólapra. Valahogy így fog kinézni: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (Az üzlet száma eltér a példánkban szereplőtől).

  1. A Windows PowerShellben írja be az remove-appxpackage kifejezést(remove-appxpackage) , majd egy szóközt, majd illessze be a vágólapra másolt csomagnevet(PackageName) . A PackageName valahogy így nézhet ki:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe 

Nyomja meg az Entert a parancs futtatásához.

  1. Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a Windows Store -t . Ehhez lépjen vissza a PowerShellhez(PowerShell) , és írja be:
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Szerezze vissza Windows Store-ját(Get Your Windows Store Back)

Reméljük, most már tudja, mit kell tennie, ha a Windows Store nem nyílik meg. Az Xbox alkalmazást is használhatja ugyanazon játékok megvásárlására és futtatására, amelyeket az Áruházban(Store) futtatott . Az Xbox(Xbox) alkalmazás más, játékosközpontú szolgáltatásokat is kínál, valamint a barátlisták hozzáadott előnyeit.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts