Az intelligens asszisztensek az elmúlt évtized egyik legmenőbb alkotása. Egy mesterséges intelligencia által működtetett eszköz, amely felkapcsolja a lámpákat, ételt rendelhet, és megmondja a forgalmi viszonyokat – mi az, ami nem tetszik? Majdnem olyan, mintha Rosie a Jetsons^{(The Jetsons )} -ból lakna a házadban. Hacsak nincs erős akcentusa.

A The Washington Post^{(Washington Post)} 2018-as „ The Accent Gap ” című cikke jól rávilágított a problémára. Ha „normál” akcentussal rendelkezik, például egy semleges amerikai akcentussal, az intelligens asszisztensek gond nélkül megértik Önt. Másrészt Alexa sokkal kevésbé valószínű, hogy megért valakit, aki rendszeresen használja a „y'all” szót. Ugyanez vonatkozik minden erős akcentusra.

Szerencsére van néhány módszer a probléma megközelítésére. Az intelligens^(Smart) asszisztensek gépi tanulást használnak, hogy alkalmazkodjanak és fejlődjenek az idő múlásával, így ezek a megoldások egyike sem jelent azonnali megoldást. De javítják az intelligens asszisztens érzékenységét a hangos parancsokra.

Beszélj lassan^{(Speak Slowly)}

Elcsépeltnek hangzik, de ha lassabban beszél, az nagy hatással van arra, hogy az intelligens asszisztens mennyire képes felismerni és feldolgozni kérését. 

A lassú beszéd azt jelenti, hogy nagyobb valószínűséggel ejti ki egyértelműen a szavakat, de időt ad az intelligens asszisztensnek, hogy feldolgozza, amit mondott. Előfordulhat, hogy teljes mondatokban beszél az okosasszisztensével, de a gép olyan kulcsszavakat keres, amelyek különféle tényezők alapján megmondják neki a visszaadandó választ.

Ha a lassú beszéd nem segít, próbálja szűkíteni a kérést. Például lekérheti az aktuális hőmérsékletet és előrejelzést, ha azt mondja, hogy „Alexa, időjárás”. Ha csak egy maroknyi szóra redukálja mondandóját, az okos asszisztense nagyobb eséllyel megérti Önt.

Kerülje a köznyelvi kifejezéseket^{(Avoid Colloquial Terms)}

A világ minden régiójában vannak bizonyos szavak és kifejezések, amelyekkel általános, mindennapi dolgokat írnak le. Például az Egyesült ^(United) Államok^(States) déli államai hajlamosak a szóda minden formáját „ kólaként^(Coke) ” emlegetni . Ha bármilyen információt kér a Coke -ról egy intelligens asszisztenstől, akkor a Coca-Cola Company- ról kap információt . 

Legyen határozott a kérdések megfogalmazásában. Ha kerüli a köznyelvi kifejezéseket, és ragaszkodik a hivatalosan elismert szókincshez, csökkenti annak esélyét, hogy okos asszisztense félreértsen.

Tudja meg, hogy az intelligens asszisztense felajánlja-e az Ön akcentusát^{(Find Out If Your Smart Assistant Offers Your Accent As An Option)}

Az intelligens asszisztensek képzettek és programozottak a beszédminták széles skálájának felismerésére; a legtöbb esetben a gyártók olyan ékezettípusokat tartalmaznak, amelyeket normál körülmények között a legvalószínűbbek hallani. 

A felhasználók arról számoltak be, hogy a Nyelv^(Language) beállítás angolról^(English) ( Egyesült ^(United) Államok^(States) ) angolra^(English) ( Egyesült Királyság^{(United Kingdom)} ) való cseréje jobb választ eredményezett a brit ékezetű felhasználók számára. 

Az Amazon Alexa angol ékezeteket kínál a következő ékezetekkel rendelkező felhasználók számára:

• kanadai
• indián
• spanyol
• mexikói
• olasz
• ausztrál
• Új Zéland

A Google Home^{(Google Home)} viszont az alábbi hangszórókhoz kínál angol akcentusokat:

• Ausztrália
• Kanada
• India
• Indonézia
• Írország
• Fülöp-szigetek
• Szingapúr
• Thaiföld
• Egyesült Királyság
• Egyesült Államok

Ha angolul beszél ezen ékezetek bármelyikével, cserélje le készülékét a megfelelő nyelvi beállításra. Okos asszisztense talán jobban megérti Önt, ha így tesz.

Nyelv módosítása^{(Change The Language)}

Nincs ok arra , hogy valakinek ^(has)angolul^(English) kelljen beszélnie, amikor intelligens asszisztenst használ. Mind az Amazon Alexa^{(Amazon Alexa)} , mind a Google Home több nyelvi lehetőséget kínál. Ha azt tapasztalja, hogy asszisztense nem érti az Ön akcentusát, amikor angolul^(English) beszél , nézze meg, hogy választhat-e az anyanyelve. 

Spell Things Out

Egyes intelligens asszisztensek (főleg az Apple Siri -je) lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy megfogalmazzák, mit akarnak. Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy információkat kérjenek, akiket a rendszer egyébként nem ért. 

Bár ez nem tökéletes megoldás, tekintve, hogy mennyi időbe telik a szavak kiejtéséhez, és az egyes betűk között elegendő idő van ahhoz, hogy az asszisztens felismerje, ez egy lépés a helyes irányba. 

Sajnos a jelenlegi okoseszközök egyike sem ismeri fel az angol-ázsiai akcentusokat. Fő fókuszterületük az Egyesült ^(United) Államok^(States) és más angol nyelvű országok, de van remény. Még az intelligens asszisztensek jelenlegi verziói is ugrásszerűen jobbak, mint az eredeti verziók, és mindegyik jobb nyelvfelismeréssel rendelkezik, mint valaha. 

Idővel az intelligens asszisztensek kellően fejlettek lesznek ahhoz, hogy bármilyen kimondott parancsot felismerjenek, nyelvtől vagy akcentustól függetlenül. 

What To Do If Your Smart Assistant Doesn’t Recognize Your Accent

Smart assistants are one of the coolest crеations of the past decade. An AI-powered device that can turn on your lights, order fоod, аnd tell you traffic conditions – what’s not to like? It’s almost like Rosie from The Jetsons lives in your house. Unless perhaps you have a strong accent.

A 2018 article from The Washington Post called “The Accent Gap” highlighted the problem well. If you have a “normal” accent, like a neutral American accent, smart assistants will understand you without a problem. On the other hand, Alexa is a lot less likely to understand someone who uses “y’all” on a regular basis. The same goes for any heavy accent.

Thankfully, there are a few ways to approach the problem. Smart assistants use machine learning to adapt and improve over time, so none of these solutions will be an instant fix. But they will improve how responsive your smart assistant is to spoken commands.

Speak Slowly

It sounds trite, but speaking more slowly has a profound impact on how well your smart assistant can recognize and process your request. 

Speaking slowly means you are more likely to clearly enunciate words, but it also gives the smart assistant time to process what you said. You might speak in full sentences to your smart assistant, but the machine looks for keywords that tell it the answer to return based on a variety of factors.

If speaking slowly doesn’t help, try narrowing your request. For example, you can get the current temperature and forecast by saying “Alexa, weather.” If you reduce what you say to just a handful of words, your smart assistant has a better chance of understanding you.

Avoid Colloquial Terms

Every region of the world has certain words and phrases they use to describe common, everyday things. For example, southern states in the United States tend to refer to all forms of soda as “Coke.” Asking any information about Coke to a smart assistant will return information on the Coca-Cola Company. 

Be specific in how you phrase questions. Avoiding colloquial terms and sticking to formally recognized vocabulary reduces the chance that your smart assistant will misunderstand you.

Find Out If Your Smart Assistant Offers Your Accent As An Option

Smart assistants are trained and programmed to recognize a wide variety of speech patterns; in most cases, manufacturers include the types of accents they are most likely to hear under normal conditions. 

Users have reported that swapping the Language setting from English (United States) to English (United Kingdom) resulted in better responses to users with British accents. 

The Amazon Alexa offers English accents for users with the following accents:

• Canadian
• Indian
• Spanish
• Mexican
• Italian
• Australian
• New Zealand

Google Home, on the other hand, offers English accents for the following speakers:

• Australia
• Canada
• India
• Indonesia
• Ireland
• Philippines
• Singapore
• Thailand
• United Kingdom
• United States

If you speak English with any one of these accents, swap your device to the corresponding language option. Your smart assistant might better understand you if you do.

Change The Language

There’s no reason someone has to speak English when using a smart assistant. Both Amazon Alexa and Google Home have multiple language options. If you discover that your assistant doesn’t understand your accent when speaking English, find out if your native language is an option. 

Spell Things Out

Some smart assistants (Apple’s Siri, most notably) will allow users to spell out what they want. This feature allows users that the system might not otherwise understand to request information. 

While it’s not a perfect solution given the amount of time it takes to spell out words with enough time between each letter for the assistant to recognize, it’s a step in the right direction. 

Unfortunately, none of the current smart devices excel at recognizes English-Asian accents. Their main areas of focus are the United States and other English-speaking countries, but there is hope. Even the current versions of smart assistants are leaps and bounds better than the original versions, and all have better language recognition than they ever have before. 

In time, smart assistants will be advanced enough to identify any spoken command regardless of language or accent. 

Related posts

• Mi az Xfinity xFi? A Comcast személyes WiFi-élményének magyarázata

• Siri, Google Asszisztens és Cortana – Három digitális asszisztens összehasonlítása

• A legsokoldalúbb intelligens asszisztens 2019-ben

• A teljes útmutató kezdőknek a megszorításhoz

• A legjobb intelligens otthoni technológia, amelyhez nincs szükség áramra

• A 4 legjobb intelligens biztonsági kamera: Vásárlási útmutató

• A legjobb intelligens csatlakozók 2019-ben, amelyek együttműködnek az Alexával és a Google Home-val

• Alexa rutinok és készségek: oktatóanyag

• Melyek a legjobb okosszemüvegek 2020-ban?

• A 6 legjobb Alexa-készség, amely segít, ha beteg vagy

• A Philips Hue izzók használata fényterápiához

• Hallgasson hallható hangoskönyveket az Amazon Alexa használatával az Echo eszközén

• Mi az a Smart TV, és megéri az árát?

• A 4 legjobb intelligens otthoni hub

• A legjobb kültéri Wi-Fi biztonsági kamerák 2019-ben

• A legjobb intelligens karácsonyi fények az ünnepekre

• Hogyan készítsünk rutint az Amazon Alexával

• Az Amazon intelligens csatlakozódugója nem válaszol: 5 kipróbálható javítás

• 2019 5 legjobb kültéri intelligens csatlakozója

• Philips Hue kontra versenytárs – melyek a legjobb intelligens lámpák?