Az egyik legrosszabb dolog, ami online történhet Önnel, az az, ha feltörik Google - fiókját. Tekintettel arra, hogy minden Google - szolgáltatása – Gmail , YouTube , Google Plus , Adsense és egyebek – kapcsolódik a Google -fiókhoz, egyetlen fiók feltörése az összes szolgáltatás feltörését jelenti. A hacker nem csak elolvashatja az Ön e-mailjeit, hanem az Ön Gmail -fiókjából is küldhet e-maileket – ezzel kockáztatva jó hírnevét és méltóságát. Vagy ami még rosszabb, személyazonosság-lopásról^{(identity theft)} van szó . Tehát mi a teendő, ha a Google -fiókot feltörték?

Ez a cikk a Google^(Google) -fiók feltörése esetén megteendő lépésekről és az epizódból eredő veszteségek helyreállításáról szól.

Google Fiók feltörve

Lehetséges, hogy nincsenek átfogó módszerek annak megállapítására, hogy Google -fiókját feltörték-e. Előfordulhat, hogy e-mailt kap a Google -tól, amely az egyik összekapcsolt Google - fiókjából származó gyanús tevékenységekről szól. Előfordulhat, hogy a kézbesítetlen levelekről értesítéseket kaphat olyan e-mail címekre, amelyeket nem ismer. Észreveheti, hogy az e-mail-továbbítás olyan e-mail címre van beállítva, amelyet nem ismer fel. Számos módja van annak, hogyan használhatja a hacker az Ön Google -fiókját, miután feltörték. A leggyakoribb az, hogy üzeneteket küldenek az Ön nevében. Ha ismeretlen e-maileket lát a Gmail Elküldött^(Sent) mappájábanfiókot, tudja, hogy a fiókot feltörték. Egyszerűen fogalmazva: folytassa néhány hetente a fiókbeállítások felülvizsgálatát. Ha bármi szokatlant talál, vegye figyelembe az ebben a cikkben említett lépéseket.

Olvassa el^(Read) : Feltörtek? Pwned volt az online fiókom?^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

Hozzáférhet a Google Fiókjához?

A legtöbb esetben a feltörés változatlanul hagyja a fiók hitelesítő adatait, így nem gyanakszik a fiók feltörésére. Ritka esetekben azonban a hacker megváltoztathatja az Ön Google bejelentkezési adatait, és eltávolíthatja a fiókhoz társított telefont és alternatív e-mail címet is. Ilyen esetben nagyon nehéz lesz visszaszerezni az irányítást a Google -fiók felett – mivel a Google meg fogja kérdezni a fiók létrehozásának pontos dátumát. Ezeket az információkat nehéz megjegyezni, kivéve, ha a fiók létrehozásáról értesítő e-mailt egy másik e-mail címre mentettük, amelyhez Ön hozzáfér.

Abban az esetben, ha a hacker megváltoztatja a jelszót, értesítheti a Google-t a feltört fiókról^{(notify Google of the hacked account)} . Meg kell adnia a Google -nak megadott alternatív e-mail-azonosítót, és ha az megegyezik a nyilvántartásaival, elküldi az új jelszót erre az azonosítóra.

Abban az esetben, ha a hacker eltávolította a fiókhoz társított alternatív e-mail-azonosítót, szinte lehetetlen visszaszerezni a fiók feletti irányítást. Ha megpróbálta a fenti linket, de még mindig nem kapta meg az új jelszót (két-háromszori próbálkozás után), biztos lehet benne, hogy a hacker eltávolította az alternatív e-mail-azonosítót. Ebben az esetben keresse fel a Google Súgót^{(Google Help Center)} , és mondja el nekik, hogy egyéb problémái vannak a fiókjához való hozzáféréssel (lásd az alábbi ábrát).

A következő néhány képernyő további kérdéseket tesz fel, majd megpróbálja megadni a bejelentkezési adatokat.

Ha telefonszáma továbbra is a Google -nál van , szerencsés lehet. Azonban nem hiszem, hogy egy hacker, aki eltávolítana egy alternatív e-mail-azonosítót, nem hagyná meg a telefon adatait.

Az utolsó lehetőség az, hogy felkeresi a Google jelszó-helyreállítási oldalát,^{(password recovery page of Google)} és elindít egy varázslót, amely végigvezeti Önt a különböző kérdéseken, hogy visszaszerezze fiókja hitelesítő adatait.

A rendszer megkérdezi, hogy problémái vannak-e a bejelentkezéssel. Ellenőrizze a megfelelő lehetőséget, és folytassa.

Adja meg a szükséges információkat.

Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy nem lehet visszaállítani a fiókot, ha a feltörő eltávolította az Ön alternatív e-mail-azonosítóját és telefonszámát a Google - fiókjából, és Ön nem emlékszik a kérdéses Google -fiók létrehozásakor kapott alfanumerikus kódra. ^(Google)Ebben az esetben nem marad más hátra, mint tájékoztatni a feltört fiókról minden számodra fontos személyt, hogy ne váljanak a hackerek adathalász kísérleteinek áldozatává. Így azt is megtudhatja, hogy a hacker felhasználja-e az Ön személyazonosságát valami veszélyes célra. Személyazonosság-lopás esetén érdemes feljelentést tenni a helyi rendőrségen, csak a biztonság kedvéért.

Olvassa el^(Read) : Mi a teendő, ha a Microsoft-fiókot feltörték?^{(Microsoft Account is hacked?)}

Ha hozzáférhet Google Fiókjához

Ha a hacker nem változtatta meg a bejelentkezési adatait, vagy ha alternatív e-mail azonosítójával vagy telefonjával vissza tudta szerezni az irányítást fiókja felett, meg kell vizsgálnia, hogy nem történt-e kár a fiókjában.

• Cserélje ki a jelszót^{(Change the password)} egy új és már nem használt jelszóra
• Ha ugyanazt a jelszót használja más fiókokhoz,^{(If using the same password with other accounts, )} a lehető leghamarabb módosítsa azokat, hogy a hacker ne tudja átvenni az irányítást felettük. Például, ha a feltört Google -fiókja ugyanazzal a jelszóval rendelkezik, mint a LinkedIn -en, akkor a ^(LinkedIn)LinkedIn -jelszót is meg kell változtatnia .
• Ellenőrizze az Elküldött tételek mappát^{(Check the Sent Items folder)} , és nézze meg, hogy a hacker felvette-e a kapcsolatot valakivel. Ha megtette, vegye fel a kapcsolatot ezekkel az emberekkel, és mondja el nekik, hogy Google -fiókját feltörték, és az üzenetet a hacker küldte.
• A változások megtekintéséhez ellenőrizze a Google-fiók beállításait^{(Check the Google account settings)} . Leggyakrabban a hackerek a Gmail e-mailjeit egy másik fiókba továbbítják. Más fiókokat is beállíthatnak, hogy az Ön Gmail -fiókját e-mailek küldésére használják. Meg kell fordítani a beállításokat. A fontos ellenőrizendő területek a következők: 1) fiókok és importálás, valamint 2) továbbítás és POP .
• Nézze meg a CHAT^{(Check the CHAT)} területen, hogy megtudja, hogy a hacker használta-e a funkciót az Ön személyazonossága alatt álló személyekkel való csevegésre. Ha megtette, akkor értesítenie kell azt a személyt, akivel a chat segítségével felvette a kapcsolatot.

Olvassa el^(Read) : Mi a teendő, ha Twitter-fiókját feltörték^{(Twitter account is hacked)} ?

Vizsgálja meg számítógépét rosszindulatú programokra

A zárolt fiók vagy a feltört fiók egyik lehetséges oka a rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. A Microsoft Security Essentials vagy más megbízható kártevőirtó segítségével ellenőrizze számítógépét, és küszöbölje ki a rosszindulatú programok lehetőségét. Használhatja a McAfee^(McAfee) vagy a Norton próbaverzióját is .

Olvassa el^(Read) : Mi a teendő, ha a Facebook-fiókot feltörték^{(Facebook Account Is Hacked)} .

Kapcsolja be a kétlépcsős azonosítást

A kétlépcsős azonosítás^{(2-Step Verification)}  további biztonsági réteget ad Google-fiókjához^{(Google Account)} , drasztikusan csökkentve annak esélyét, hogy a fiókjában lévő személyes adatokat ellopják.

TIPP^(TIP) : Ki van zárva a Google Fiókból^{(Google Account)} ? Kövesse^(Follow) ezeket a Google-fiók helyreállítási lépéseket.^{(Google Account recovery steps.)}

A fentiek elmagyarázzák, mi a teendő, ha a Google-fiókot feltörték, és hogyan lehet visszaállítani és biztonságossá tenni.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

One of the worst things thаt can happen to you online is getting your Google account hacked. Owing to the fact that all уour Google sеrvices – Gmail, YouTube, Gоogle Plus, Adsense and more – are connected to the Google account, hackіng оf one account means hacking of all the services. Not only can the hacker read your emailѕ, but he or she can also send emails from your Gmail account – risking yоur reputation and harming your dignіty. Or evеn worse, it can be a case of identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• Kizárt a Google Fiókból? Kövesse ezeket a helyreállítási lépéseket

• Google inaktív fiókkezelő: Google-fiók terv a halál után

• Tiltsa le a Google-fiókkal való bejelentkezést vagy az Áthelyezés a Google-fiókba elemet a Chrome-ban

• Hogyan lehet megtudni a Google Fiók létrehozásának dátumát?

• Google Fiók létrehozása 4 egyszerű lépésben

• A Google Naptár testreszabása és beágyazása bármely weboldalra

• Google-fiók eltávolítása Android-eszközéről

• A legjobb Google Táblázatok-bővítmények a termelékenység javítására

• Az alapértelmezett Google-fiók módosítása

• Hogyan töltheti le Google-fiókja összes adatát

• Hogyan lehet megsemmisíteni a profilt a böngésző bezárásakor a Google Chrome-ban

• A Google Stadia-fiók törlése

• Google-fiók törlése a Chrome-ból

• Google Workspace (G Suite) e-mail fiók hozzáadása az Outlookhoz

• A Google Diák ciklus létrehozása közzététel nélkül

• A Google inaktív fiókkezelő aktiválása

• Hogyan lehet távolról kijelentkezni Google-fiókjából Android-telefonon

• Hogyan léphet kapcsolatba a Google AdSense-szel e-mailben

• Fájlok átvitele egyik Google Drive-fiókból a másikba

• A Google-fiók adatainak törlése