Mi az Agent.exe, és biztonságos?

Ha Windowst(Windows) használ , akkor több száz különböző rendszerfolyamat fut a háttérben, így elolvashatja ezt a cikket. Egy böngésző, például a Chrome (chrome.exe) biztosítja az oldalt, míg az olyan folyamatok, mint az ntoskrnl.exe és a conhost.exe , biztosítják a felhasználói felületet, internet-hozzáférést és egyéb összetevőket.

Az egyik legkevésbé ismert folyamat azonban az agent.exe . Egy ilyen általános névvel ez a folyamat több száz különböző szoftverben jelenik meg, ami megnehezíti az azonosítást és a hibaelhárítást. Ha azt kérdezi magában: „Mi az agent.exe?” és nem tudja a választ, ez a hibaelhárítási útmutató segíthet.

Mi az Agent.exe, és biztonságos?

Amikor futtatható fájlokról(executable files) beszélünk , különösen a rendszerfolyamatfájlokról, általában könnyen elmagyarázható, hogy mi a folyamat és mit csinál. Végül is minden EXE fájlnak van célja.

Sajnos ez kevésbé egyértelmű az agent.exe fájl esetében. Ezt a fájlnevet számos szoftver és szolgáltatás használja – a játékkliensektől a merevlemez-másolókig – ezt a fájlt használja háttérfrissítési szolgáltatásaihoz.

Amikor frissíti a szoftvert, az agent.exe lehet a frissítésekért felelős folyamat, amely ellenőrzi, hogy a megfelelő szoftvert futtatja, és automatikusan telepíti azokat. Röviden, amikor fut, csatlakozik egy külső szerverhez, és ellenőrzi a legújabb szoftverfrissítéseket.

Emiatt nehéz megmondani, hogy a számítógépén futó agent.exe folyamat biztonságos-e. Ezt csak úgy ellenőrizheti, ha nyomon követi a fájl helyét, és onnantól kezdve megvizsgálja, hogy a megfelelő szoftver gyanús-e vagy sem.

Az Agent.exe folyamat(Agent.exe Process) azonosítása a Feladatkezelőben(Task Manager)

Bár számtalan lehetséges példát felsorolhatnánk, vegyünk egy példát egy agent.exe folyamatra, és nézzük meg, mit csinál. Ha a folyamat fut, nyomon követheti a helyét a Windows Feladatkezelőben(Windows Task Manager) .

  1. Kezdje(Start) a Feladatkezelő megnyitásával(Task Manager) . Ehhez kattintson a jobb gombbal a tálcára, és válassza a Feladatkezelő(Task Manager ) lehetőséget.

  1. A Feladatkezelő(Task Manager) ablakban válassza a Részletek(Details) lapot. Keresse meg a futó agent.exe folyamatot, majd kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Fájl helyének megnyitása(Open file location) lehetőséget.

A Feladatkezelő(Task Manager) megnyitja a futó agent.exe folyamat helyét a Windows Fájlkezelőben(Windows File Explorer) . A legtöbb számítógépre telepített alkalmazás a C:\Program Files vagy a C:\Program Files (x86) mappába kerül telepítésre, de ez nem feltétlenül igaz minden alkalmazásra (különösen az olyan UWP - alkalmazásokra, mint a yourphone.exe ).

A hely jelzi, hogy mire használják az agent.exe folyamatot. Például a C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe a Battle.net játékkliens frissítési folyamata, amelyet olyan Blizzard Entertainment játékokhoz használnak, mint a World of Warcraft .

Ha felismeri és megbízik benne, nyugodt lehet – az alkalmazás (valószínűleg) biztonságosan futtatható. Ha nem, akkor azonnal ütemezze be a Windows Defender vizsgálatát(schedule a Windows Defender scan) , és használjon kártevőirtó szoftvert(use anti-malware software) a fertőzés ellenőrzésére.

Az Agent.exe okozhat magas CPU-(Agent.exe Cause High CPU) , RAM- vagy egyéb magas rendszererőforrás-használatot(High System Resource Usage) ?

Sajnos nincs megfelelő válasz annak meghatározására, hogy az agent.exe okozhat-e magas rendszererőforrás-használatot, például magas CPU- vagy RAM - használatot. Míg egyes szoftverek megfelelő működéséhez sok rendszererőforrásra van szükség, mások nem.

Az egyetlen módja annak, hogy biztosat tudjunk, ha megvizsgáljuk a folyamatot a Feladatkezelőben(Task Manager) . Ha a folyamatot olyan szoftverre vezette vissza, amelyről tudja, hogy elhasználja az erőforrásokat (például egy játékot vagy webböngészőt), akkor az agent.exe szerepet játszhat ebben.

A legtöbb esetben az olyan háttéralkalmazások, mint az agent.exe, nincs hatással a számítógépére (legalábbis észrevehetően). Ha igen, az elavult hardverre utalhat, ahol a számítógép frissítése(upgrading your PC) a legjobb megoldás a rendszerkésés és egyéb problémák megoldására.

Az Agent.exe(Agent.exe From) biztonságos leállítása vagy eltávolítása a Windows 10 rendszerből

Ha ellenőrizte egy futó agent.exe folyamat helyét, és még mindig nem biztos az eredetében, akkor az veszélybe sodorhatja számítógépét (bár sok esetben az agent.exe egy teljesen biztonságos és legitim folyamat futni hagyni).

Természetesen, ha felismeri az agent.exe mögött meghúzódó szoftvert, bízzon benne, hogy biztonságos, de mégis el akarja távolítani, akkor eltávolíthatja a Windows rendszerbeállításaival(uninstall it using Windows System Settings) vagy egy harmadik féltől származó szoftvereltávolító eszközzel.

  1. A szoftver Windows-beállítások(Windows Settings) segítségével történő eltávolításához kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállítások(Settings) lehetőséget.

  1. A Beállítások(Settings) menüben válassza az Apps > Apps & Features . A listában keresse meg az agent.exe folyamatnak megfelelő alkalmazást, majd válassza ki. Az eltávolítási folyamat megkezdéséhez válassza az Uninstall > Uninstall

A Windows -eltávolítónak el kell távolítania minden jogszerű szoftvert, amellyel találkozik. Ha nem, akkor a harmadik féltől származó eszközök, például a Geek Uninstaller megkereshetik és eltávolíthatják az alkalmazást, még akkor is, ha nincs benne eltávolító.

  1. Kezdje a Geek Uninstaller letöltésével(downloading Geek Uninstaller) a számítógépére. Miután letöltötte és kicsomagolta, futtassa az alkalmazást, és hagyja, hogy a számítógépen telepített szoftvereket keressen. 

  1. A Geek Uninstaller ablakban megjelenik a telepített alkalmazások listája. Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást, majd kattintson a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás(Uninstall) lehetőséget. Ha az alkalmazásnak nincs eltávolítója, vagy nehéznek bizonyul eltávolítani, válassza inkább a Kényszerített eltávolítás(Force Removal) lehetőséget.

  1. Erősítse meg, hogy el kívánja távolítani a szoftvert az Igen(Yes) lehetőség kiválasztásával az előugró ablakban. Előfordulhat, hogy a szoftver teljes eltávolításához további, a képernyőn megjelenő utasításokat is követnie kell.

  1. A folyamat befejezése után a Windows eltávolítja a szoftvert a számítógépről. Ha azonban az alkalmazás bármilyen rendszerfájlt vagy folyamatot használ, előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet, hogy az összes fájlt eltávolítsa. 

Tartsa szemmel(Eye) a rosszindulatú Windows-programokat(Rogue Windows Programs)

A legtöbb esetben az agent.exe folyamat biztonságosan futtatható, egy olyan háttérrendszer-szolgáltatásra hivatkozva, amelyet harmadik féltől származó szoftverek, például a Blizzard Battle.net játékkliens frissítenek. Ha rendelkezik a megfelelő rendszerekkel, például egy jó rosszindulatú program-elhárító megoldással(good anti-malware solution) , akkor a rogue agent.exe folyamattal kapcsolatos problémákat is meg kell tudnia oldani.

Ha továbbra is problémái vannak, bármikor törölheti és újratelepítheti a Windows 10 rendszert(wipe and reinstall Windows 10) , így eltávolíthat minden fertőzést. Ne(Don) felejtsen el biztonsági másolatot készíteni és visszaállítani a mentett fájlokat(restore your backed up files) , ha végzett.



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts