Naponta kapunk mindenféle e-mailt – némelyikük akár támogatási^(Support) e-mail is lehet, amely azt állítja, hogy olyan neves szervezetektől küldték őket, mint a Microsoft . Ezek az e-mailek szinte minden esetben csalásnak bizonyulnak, és megpróbálják meggyőzni, hogy fedje fel nekik személyes adatait. Még az is előfordulhat, hogy olyan emberek hívnak, akik azt állítják, hogy képviselik például a Microsoft támogatását^{(Microsoft Support)} . Ebben a bejegyzésben látni fogjuk, hogyan lehet azonosítani és elkerülni az e-mailes vagy telefonos csalásokat, amelyek csalárd módon használják a Microsoft nevét.

A legnépszerűbb csalások a lottó csalások. Időnként olyan üzenetet kaphat, amely arról tájékoztat, hogy nyert valamilyen Microsoft - lottón. Az üzenet akár úgy is tűnhet, mintha a Microsoft egyik vezetőjétől érkezett volna. Az igazság azonban az, hogy nincs Microsoft Lottery ! Ehelyett a csalók megpróbálják becsapni Önt. Először megkérik Önt, hogy adja meg banki adatait, és helyezzen előleget, hogy megkönnyítse a „lottópénz” kézhezvételét. Azonnal törölje^(Delete) a kapott lottóüzeneteket.

A szélhámos^(Rogue) biztonsági szoftveres csalások is népszerűek! „Scareware” néven is ismert, a szélhámos biztonsági szoftver olyan szoftver, amely biztonsági szempontból előnyösnek tűnik, de valójában korlátozott vagy egyáltalán nem nyújt biztonságot. Ehelyett a program félrevezető figyelmeztetéseket generál, és megpróbálja csalárd tranzakciókban való részvételre csábítani a felhasználót. Az ilyen csalások többnyire e-mailekben, online hirdetésekben és keresők találataiban jelennek meg.

Bármi is legyen az eset (telefonhívás/levél vagy pénzígéret csekély erőfeszítéssel vagy semmi erőfeszítéssel), a fenyegetés természete egy – egy cég nevének csalárd felhasználása személyes adatainak ellopására. Tehát hogyan lehet elkerülni a Microsoft nevet csalárd módon használó csalásokat? Nos^(Well) , ügyeljen bizonyos irányelvekre, amelyekkel megvédheti magát.

Kerülje el a ^(Avoid)Microsoft nevet csalárd módon használó csalásokat

Átverés felismerése

Megtanulhatja felismerni a csalást, ha megismeri néhány árulkodó jelet.

1. Elírások vagy rossz nyelvtan
2. Számlabezárással kapcsolatos fenyegetés
3. Olyan ügyletek, amelyek jónak és igaznak tűnnek, és nem csalárd – és végül
4. Adományozási kérések

Jogos biztonsági kommunikáció a Microsofttól^{(Legitimate security communications from Microsoft)}

• A jogszerű^(Legitimate) kommunikáció nem tartalmazza a szoftverfrissítéseket mellékletként. Soha nem csatolunk szoftverfrissítéseket biztonsági kommunikációnkhoz. Ehelyett a szoftverfrissítéssel vagy a biztonsági incidenssel kapcsolatos teljes körű tájékoztatást a webhelyünkre irányítjuk .^(Web)
• A jogszerű kommunikáció szintén megtalálható a webhelyeinken^(Web) . Ha bármilyen információt adunk egy biztonsági frissítésről, ezeket az információkat webhelyeinken is megtalálhatja^(Web) .

Tegye le a telefont, ha valaki a „Microsoft Tech Support”-tól felhív, hogy megjavítsa a számítógépét^{(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)}

A Microsoft^(Microsoft) nem telefonál a számítógép javítása érdekében. Ha kéretlen hívást kap valakitől, aki azt állítja magáról, hogy a Microsoft műszaki^{(Microsoft Tech)} támogatásától származik, és személyes adatok küldésére vagy linkekre kattintva kéri, tegye le a telefont. Ennek az az oka, hogy a kiberbűnözők vagy eldobható mobiltelefonokat használnak, vagy lopott mobiltelefonszámokat használnak. Tehát jobb elkerülni a becsapást, mintsem később megpróbálni kijavítani a dolgokat. Töltse ki ezt a tesztet , hogy megtudja, mennyire jártas az átveréshez.

Olvassa el még: ^{(Also read:)} Kerülje el az online technikai támogatási csalásokat és a PC-tisztítási megoldásokat^{(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions)} .

Microsoft-átverés bejelentése

Mint korábban említettük, nincs Microsoft Lottery . Ha olyan e-mailt kap, hogy megnyerte, azonnal törölje az üzenetet. Ha áldozatául esett ennek az átverésnek, beszámolhat róla.

Ha szeretné, jelentheti a technikai támogatással kapcsolatos átverést a Microsoft felé , ha felkeresi ezt^{(this one)} a webhelyet .

A Microsoft eszközöket ( Edge böngésző, Internet Explorer , Outlook.com , Microsoft Office Outlook ) is használhatja a csalás bejelentésére.

Edge böngésző^{(Edge browser)} – Nyissa meg az Edge > Beállítások > lehetőséget

Internet Explorer – Ha gyanít egy webhelyet, kattintson a fogaskerék ikonra, majd mutasson a Biztonság^(Safety) elemre . Ezután kattintson a Nem biztonságos webhely jelentése^{(Report Unsafe Website)} lehetőségre, és a megjelenő weboldalon jelentse a webhelyet.

Az Internet Explorer böngészőben^{(Internet Explorer)} a címsávban lévő domain név fekete betűkkel van kiemelve, a cím többi része pedig szürkén jelenik meg, hogy megkönnyítse a webhely valódi identitásának azonosítását.

Outlook.com – Ha olyan e-mail üzenetet kap, amely személyes adatokat szeretne kérni, kattintson az üzenet melletti jelölőnégyzetre az Outlook beérkező levelei között. Kattintson a ^(Click)levélszemét^(Junk) melletti nyílra , majd mutasson egy adathalász^(Phishing) csalásra.

Microsoft Office Outlook – Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} arra az üzenetre, amelynek sértetlensége kérdéses, mutasson a Levélszemét^(Junk) elemre, majd kattintson a Levélszemét jelentése^{(Report Junk)} parancsra .

Itt is jelentheti a Microsoft telefonos csalásokat:^{(You can also report Microsoft Phone Scams here:)}

1. Egyesült Államok: Használja az FTC Panaszsegéd űrlapot^{(FTC Complaint Assistant form)} .
2. Ausztrália: A ScamWatch használata .
3. Kanada: Vegye fel a kapcsolatot a Kanadai Csalás Elleni Központtal^{(Canadian Anti-Fraud Centre)} .
4. Egyesült Királyság: jelentse a csalásokat^{(Report fraud)} és jelentse a kéretlen hívásokat^{(report unsolicited calls)} .

Ne válaszoljon a „A Microsoft hitelkártyaadatokat kér a Windows másolatának érvényesítéséhez” üzenetre^{(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)}

Ne^(Bear) feledje, hogy a Microsoft nem kér hitelkártyaadatokat a Windows -példány érvényesítéséhez . Csak az szükséges, hogy az Ön Windows -példánya a vásárlás időpontjában legális legyen, így a ^(Windows)Microsoft letöltőközpontjából^{(Microsoft Download Center)} szerezhet be programokat, vagy kaphat szoftverfrissítéseket a Microsoft Update webhelyről^{(Microsoft Update)} , nem pedig más jogosulatlan forrásból. Az ellenőrzést végrehajtó Microsoft online folyamatot ^(Microsoft)Eredeti Előny Programnak^{(Genuine Advantage Program)} nevezik .

Ne feledje továbbá, hogy a Microsoft soha nem küld kéretlen e-maileket vagy SMS szöveges üzeneteket^{(SMS Text Messages)} biztonsági frissítésekkel. Ha olyan e-mailt kapott, amely azt állítja, hogy a Microsofttól^(Microsoft) származik , egyszerűen törölje.

TIPP^(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Microsoft Scams: Phone & Email scams that misuse Microsoft Name

We get all sоrts of emails daily – some of them could even be Support mail claiming to be sent from reputed organizations like Microsoft. On almost all occasions these emails turn оut to bе nothing more than scams, trying to convince you to reveal your personal information to them. You may even get a call from people claiming to repreѕent, for instance, Microsoft Support. In this post, we will see how to identify and avoid email or phone scams that fraudulently use the Microsoft name.

The most popular scams are ‘Lottery Scams’. At times, you may receive a  message, stating that you have won some Microsoft lottery. The message might even look like it came from a Microsoft executive. However, the truth is that there is no Microsoft Lottery! Instead, it’s an attempt by scammers to trick you. First, they will ask you to either disclose your bank details and deposit some advance money to facilitate receiving the ‘lottery money’. Delete any lottery message you receive right away.

Rogue security software scams are popular too! Also known as ‘scareware’, a rogue security software is a software that appears to be beneficial from a security standpoint, but in fact, offers limited or no security. Instead, the program generates misleading alerts and attempts to lure a user into participating in fraudulent transactions. Mostly, such scams appear in email, online advertisements and search engine results.

Whatever the case is (telephone call/mail or promises of money with little or no effort), the nature of the threat is one – use a company’s name fraudulently to steal your personal information. So, how does one avoid scams that use the Microsoft name fraudulently? Well, just be aware of certain guidelines to help protect yourself.

Avoid scams that use the Microsoft name fraudulently

Recognizing a scam

You can learn to recognize a scam by acquainting yourself with some of the telltale signs.

1. Misspellings or bad grammar
2. Threats of account closures
3. Deals that appear to be good and true and not fraudulent – and lastly,
4. Requests to make donations

Legitimate security communications from Microsoft

• Legitimate communications do not include software updates as attachments. We never attach software updates to our security communications. Rather, we refer customers to our Web site for complete information about the software update or security incident.
• Legitimate communications are also on our Web sites. If we provide any information about a security update, you can also find that information on our Web sites.

Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer

Microsoft does not make any phone calls to fix your computer. If you receive an unsolicited call from someone claiming to be from Microsoft Tech support, asking you to send personal information or click links, hang up. That’s because cybercriminals either use disposable cellular phones, or stolen cellular phone numbers. So, it’s better to avoid being fooled rather than try to fix the things later. Take this test to find out how scam-savvy you are.

Also read: Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions.

Report a Microsoft Scam

As mentioned earlier, there is no Microsoft Lottery. If you get an email stating you have won one, delete the message immediately. If you have fallen prey to this scam, you can report about it.

If you wish, you can report a technical support scam to Microsoft by visiting this one.

You can also use Microsoft tools (Edge browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) to report a scam.

Edge browser – Open Edge > Settings >

Internet Explorer – If you suspect a site, click the gear icon and then point to Safety. Then click Report Unsafe Website and use the web page that is displayed to report the website.

In Internet Explorer, the domain name in the address bar is emphasized with black type, and the remainder of the address appears gray to make it easy to identify a website’s true identity.

Outlook.com – If you receive an email message wanting to seek personal information, click the check-box next to the message in your Outlook inbox. Click the arrow next to Junk and then point to a Phishing scam.

Microsoft Office Outlook – Right-click the message whose integrity is in question, point to Junk, and then click Report Junk.

You can also report Microsoft Phone Scams here:

1. United States: Use the FTC Complaint Assistant form.
2. Australia: Use ScamWatch.
3. Canada: Contact the Canadian Anti-Fraud Centre.
4. United Kingdom: Report fraud as well as report unsolicited calls.

Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message

Bear in mind that Microsoft does not request credit card information to validate your copy of Windows. It only requires that your copy of Windows is legitimate at the time of purchase so that you can obtain programs from the Microsoft Download Center or receive software updates from Microsoft Update and not from any other unauthorized source. The Microsoft online process that performs this validation is called the Genuine Advantage Program.

Also, remember – Microsoft will never send unsolicited email messages or SMS Text Messages with security updates attached. If you received such an email claiming to be from Microsoft, simply delete it.

TIP: Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Related posts

• Számítógép-biztonság, adatvédelem, online biztonsági brosúrák a Microsofttól

• Mi az a Pharming, és hogyan akadályozhatja meg ezt az online csalást?

• Egyre terjednek a hamis online foglalkoztatási és állásátverések

• Microsoft támogatás: telefonszám, élő csevegés, e-mail azonosító, hasznos linkek

• Hogyan ellenőrizhető, hogy egy hivatkozás biztonságos-e, vagy nem használja a webböngészőt

• Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens – Office- és egyéb problémák javítása

• Az 5 legjobb Firefox adatvédelmi bővítmény az online biztonság érdekében

• Töltse le a Microsoft Safety Scannert, egy ingyenes, igény szerinti víruskereső eszközt

• A Microsoft család szolgáltatásainak kikapcsolása megjelenik a Windows 10 rendszerben

• Mi az a kiberbűnözés? Hogyan kezeljük?

• Óvja meg gyermekeit a felnőtt tartalmaktól a Tiszta böngészés segítségével

• Online sablonok keresése a Microsoft Word alkalmazásban

• A 10 leggyakoribb online, internetes és e-mailes csalás és csalás

• A Microsoft Family szolgáltatásai a Windows 10 frissítése vagy frissítése után kikapcsoltak

• Sötét minták: Weboldali trükkök, példák, típusok, hogyan lehet észrevenni és elkerülni

• E-mailek titkosítása a Microsoft Outlook alkalmazásban és az Outlook.com webhelyen

• Kerülje el az online műszaki támogatási csalásokat és a számítógép-tisztító megoldásokat

• Mi az az ember a középső támadásban (MITM): meghatározás, megelőzés, eszközök

• A Microsoft Safety Scanner hibáinak elhárítása Windows 10 rendszerben

• Böngésző ujjlenyomat. Hogyan lehet letiltani a böngésző ujjlenyomatait