A Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztense^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} segít megoldani az Office 365 -alkalmazások, az Outlook , a OneDrive , a Windows , a Dynamics 365 és egyéb problémákat. Ha nem tudja megoldani a problémát, javasolja a következő lépéseket, és segít felvenni a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával. Lássuk, hogyan kell használni ezt az eszközt.

Microsoft támogatási^{(Microsoft Support)} és helyreállítási asszisztens^{(Recovery Assistant)}

Töltse^(Download) le a Microsoft Support and Recovery Assistant ( SetupProd.exe ) programot, és telepítse. Az eszköz használatához internetkapcsolatra lesz szüksége

Amikor futtatja, a következő lehetőségeket fogja látni.

A Microsoft Support and Recovery Assistant eszköz segíthet a következő problémák megoldásában:

1. Windows aktiválás^{(Windows Activation)} , frissítések^(Updates) , frissítés^(Upgrade)
2. Office telepítés^{(Office Installation)} , aktiválás^(Activation) , eltávolítás^{(Uninstallation)}
3. Outlook e-mailek, mappák stb.
4. Speciális ^(Advanced) diagnosztikát^{(Diagnostics)} kínál az Outlookhoz^(Outlook)
5. Dynamics 365
6. OneDrive cégeknek
7. Skype Vállalati verzió
8. Outlook a weben
9. Outlook for Mac
10. Mobil eszközök.

ablakok

Az eszköz segíthet a Windows 11/10 , ha:

1. A Windowst nem tudod aktiválni
2. Nem tudod frissíteni a Windowst
3. A Feature Upgrade^{(Feature Upgrade)} nem telepíthető Windows 11/10 rendszeren .

Hivatal

Az eszköz segíthet az Office -ban , ha:

1. Az Office^(Office) telepítésekor hibaüzenet jelenik meg
2. Az Office nem aktiválható
3. Szeretné eltávolítani az Office-t
4. Nem lehet bejelentkezni a Skype Vállalati verzióba
5. Telefonon nem lehet emailt kapni
6. Probléma a webes Outlook megnyitásakor vagy bejelentkezésekor
7. Nem lehet telepíteni, csatlakozni vagy engedélyezni a Dynamics 365 for Outlook alkalmazást .

Problémám volt az Office telepítésével. Így az Office sikeres eltávolítására használtam.

Az Office^(Office) - t választottam , és a Tovább^(Next) gombra kattintottam . Egy idő után a következők jelentek meg:

Kiválasztottam az Office szoftvert, és a következőre kattintottam az eltávolításhoz.

Erősítse meg, hogy elmentette a munkáját, és kattintson a Tovább^(Next) gombra a folytatáshoz,

Az eltávolítás befejezése után a rendszer felkéri a számítógép újraindítására.

Újraindításkor azt tapasztaltam, hogy az Office teljesen eltávolítva, és folytathatom az Office újabb verziójának telepítését.

TIPP^(TIP) : Vessen egy pillantást az Office 365 DNS-diagnosztikai eszközére^{(Office 365 DNS Diagnostic Tool)} is .

Outlook

Az eszköz segíthet az Outlookban^(Outlook) , ha:

1. Az Outlook nem indul el
2. Nem lehet beállítani az Office 365 e-mailt az Outlookban^(Outlook)
3. Az Outlook folyamatosan jelszót kér
4. Az Outlook^(Outlook) továbbra is a „Kapcsolódás próbál…” üzenetet kapja, vagy a „ Lekapcsolva^{(Disconnected)} ” üzenet jelenik meg
5. A megosztott postafiókok vagy naptárak nem működnek
6. Problémák a naptárral
7. Az Outlook nem válaszol
8. Az Outlook folyamatosan összeomlik
9. Nem lehet elküldeni, fogadni vagy megtalálni az e-mailt.

Tekintse meg, hogyan használhatja a Microsoft Support and Recovery Assistant Advanced Diagnostics funkcióját az Outlook- problémák kijavításához .^{(Advanced Diagnostics in Microsoft Support and Recovery Assistant to fix Outlook)}

Az eszköz akkor is segít, ha problémái vannak a webes Outlookkal, az Outlook for^(Outlook) Mac -^(Mac) szel és a mobileszközökkel^(Mobile) , valamint fejlett diagnosztikát tartalmaz az Exchange Online és az Outlook számára . A Microsoft Support^{(Microsoft Support)} and Recovery Assistant innen^{(here from Microsoft)(here from Microsoft)} letölthető a Microsofttól .

Olvassa el^(Read) : A Microsoft Support and Recovery Assistant parancssori verziójának^{(command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant)} használata .

MEGJEGYZÉSEK:^(NOTES:)

1. Az Office Configuration Analyzer Tool  felváltotta az Outlook Configuration Analyzer Tool eszközt^{(Outlook Configuration Analyzer Tool)} . Az OffCAT eszköz ugyanazokat a funkciókat biztosítja, mint az OCAT eszköz, de több ^(OCAT)Office - program vizsgálatát is lehetővé teszi .
2. Az Office Configuration Analyzer Tool^{(Office Configuration Analyzer Tool)} ( OffCAT ) eszközt 2018. június 11^{(June 11)} -én eltávolították a Microsoft letöltőközpontjából^{(Microsoft Download Center)} . Az OffCAT Outlook - ellenőrzési funkciója a Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 ( SaRA ) eszközben érhető el. A SaRA számos fejlesztést kínál, beleértve az ^(SaRA)Outlook , az Office Setup , a OneDrive for Business és számos más Office program egyes problémáinak azonosítását és kijavítását . Használhatja a SaRA-t^(SaRA)eszköz az Outlook^(Outlook) hibáinak keresésére szolgál .

Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office & other problems

Microsoft Support and Recovery Assistant will help you resolve Office 365 apps, Outlook, OneDrive, Windows, Dynamics 365 & other problems. If it can’t fix a problem for you, it will suggest the next steps and help you get in touch with Microsoft support. Let us see how to use this tool.

Microsoft Support and Recovery Assistant

Download the Microsoft Support and Recovery Assistant (SetupProd.exe) and install it. You’ll need an internet connection to use the tool

When you run it, you will see the following options.

The Microsoft Support and Recovery Assistant tool can help you resolve problems with:

1. Windows Activation, Updates, Upgrade
2. Office Installation, Activation, Uninstallation
3. Outlook email, folders, etc.
4. Offers Advanced Diagnostics for Outlook
5. Dynamics 365
6. OneDrive for Business
7. Skype for Business
8. Outlook on the web
9. Outlook for Mac
10. Mobile devices.

Windows

The tool can help you with Windows 11/10, if:

1. You cant activate Windows
2. You cant Update Windows
3. You cant install Feature Upgrade on Windows 11/10.

Office

The tool can help you with Office if:

1. You get an error when you install Office
2. Can’t activate Office
3. Want to uninstall Office
4. Can’t sign in to Skype for Business
5. Can’t get email on phone
6. Trouble opening or signing in to Outlook on the web
7. Can’t install, connect, or enable Dynamics 365 for Outlook.

I had an issue with Office installation. So I used it to uninstall Office successfully.

I selected Office and clicked Next. After a while, the following appeared:

I selected the Office software and clicked next to uninstall it.

Confirm that you have saved your work and click Next to proceed,

Once the uninstallation is completed, you will be asked to restart your computer.

On restart, I found that Office was completely uninstalled and I could proceed an install the newer Office version.

TIP: Also take a look at Office 365 DNS Diagnostic Tool.

Outlook

The tool can help you with Outlook if:

1. Outlook won’t start
2. Can’t setup Office 365 email in Outlook
3. Outlook keeps asking for password
4. Outlook keeps “Trying to connect…” or gets “Disconnected”
5. Shared mailboxes or shared calendars don’t work
6. Problems with Calendar
7. Outlook stops responding
8. Outlook keeps crashing
9. Can’t send, receive, or find the email.

See how you can use Advanced Diagnostics in Microsoft Support and Recovery Assistant to fix Outlook issues.

The tool also helps if you have issues with Outlook on the web, Outlook for Mac, and Mobile devices, plus includes advanced diagnostics for Exchange Online and Outlook. You can download Microsoft Support and Recovery Assistant here from Microsoft.

Read: How to use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant.

NOTES:

1. The Office Configuration Analyzer Tool has replaced the Outlook Configuration Analyzer Tool. The OffCAT tool provides all of the same functionality as the OCAT tool, but it also allows you to scan more Office programs.
2. Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) was removed from the Microsoft Download Center on June 11, 2018. The Outlook scanning functionality of OffCAT is available in the Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 (SaRA) tool. SaRA offers several improvements, including the ability to identify and fix specific issues in Outlook, Office Setup, OneDrive for Business, and several other Office programs. You can use the SaRA tool is used to scan for issues in Outlook.

Related posts

• A Microsoft Support and Recovery Assistant parancssori verziójának használata

• Speciális diagnosztika, Microsoft támogatás és helyreállítási asszisztens – Outlook

• Javítsa ki a 1603-as Office telepítési hibakódot Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a Microsoft Office 0x426-0x0 hibakódot

• Javítsa ki a Microsoft 365 licenc nélküli termék hibáját az Office-alkalmazásokban

• A nem törölhető OneNote-fájlok parancsikonjaival kapcsolatos probléma megoldása

• A Fix Excel arra vár, hogy egy másik alkalmazás befejezze az OLE-műveletet

• A Microsoft Outlook Probléma Hiba javítása

• A telepítési forráshoz való hozzáférés megtagadva – Microsoft Office hiba

• A Microsoft Office 0x4004F00C aktiválási hibájának egyszerű kijavítása

• A sérült Outlook .ost és .pst adatfájlok javítása

• Érvénytelen helyreállítási terület hiba javítása Windows 10 számítógépen

• A Microsoft Store 0x80072F30 számú hibájának javítása Ellenőrizze a kapcsolatot

• Javítsa ki a Word fájl engedélyezési hibáját a Windows 10 rendszerben

• A képtömörítés kikapcsolása az Office 365 alkalmazásokban

• Javítsa ki a 0x80040600 számú ismeretlen hibát a Microsoft Outlook alkalmazásban

• Microsoft Office Click-To-Run Magas CPU-használat a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki a Boot Camp Assistant problémáit Mac rendszeren

• Javítsa ki a 0x80004004 számú Microsoft Defender hibát Windows 11/10 rendszeren

• A Microsoft Office nem nyílik meg Windows 10 rendszeren javítása