Miért szakítja meg a telefonja a hívást, és hogyan lehet megjavítani
A telefonja azonnal befejezi a bejövő hívásokat, amint válaszol rájuk? Vagy véletlenszerű pillanatokban egy telefonbeszélgetés során? A probléma lehet a rossz mobilhálózati vétel, az elavult operációs rendszer vagy a SIM -kártyával kapcsolatos problémák.
Ez az oktatóanyag 12 lehetséges módot mutat be a híváskiesési problémák végleges megszüntetésére. Az Android(Android) és iOS eszközökhöz kapcsolódó hibaelhárítási megoldásokkal foglalkozunk .
1. Növelje a mobilhálózat vételét
A gyenge(Poor) jelerősség az egyik jelentős oka annak, hogy a telefonok megszakítják a mobilhívásokat. Ellenőrizze a telefon állapotsorát, és győződjön meg arról, hogy van legalább két jelsáv. Ha a telefonon kettőnél kevesebb jelsáv van, akkor valószínűleg messze van a legközelebbi mobiltoronytól.
Minél távolabb van egy mobiltelefon-toronytól, annál gyengébb a mobilhálózat vétele a telefonján. Az átmeneti(Temporary) hálózati torlódások és a szélsőséges időjárás (zivatarok, heves esőzések, szél) további tényezők, amelyek befolyásolják a hálózat minőségét. Próbáljon meg mozogni a tartózkodási helyén, hogy jobb mobilvételt érjen el. Előfordulhat, hogy egy sokemeletes vagy többemeletes épület magasabb emeletein jobb a mobil vétel.
A fizikai akadályok (többemeletes épületek, dombok és fák) szintén blokkolhatják a hálózati jeleket, és holt zónákat hozhatnak létre – olyan területeket, ahol nincs mobil jel. Ha otthona vagy irodája a mobilhálózat holt zónájában van, a jelerősítő jó befektetés lehet. A mobiltelefon(Cell) jelerősítői (más néven „celluláris átjátszók”) a fizikai akadályokat kezelik, és felerősítik a gyenge jeleket.
Vegye figyelembe, hogy a cellaerősítők csak a gyenge jeleket erősítik. Ha a szolgáltató nem rendelkezik mobilszolgáltatással(carrier doesn’t have cell service) a környéken, az erősítő használata nem számít.
2. Próbálja ki a Repülőgép mód trükköt
A telefon repülőgép üzemmódba(airplane mode) állítása és kikapcsolása megszüntetheti a híváskiesési problémát.
iOS-eszközökön nyissa meg a Beállítások(Settings) alkalmazást, kapcsolja be a Repülőgép módot(Airplane Mode) , várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja vissza.
Androidon lépjen a Beállítások(Settings) > Hálózat és internet(Network & Internet) > Speciális(Advanced) menüpontba , kapcsolja be a Repülőgép módot(Airplane mode) , majd 30 másodperc elteltével kapcsolja ki.
3. Tegye láthatóvá hívóazonosítóját(Caller ID Visible) (iPhone-on)
A szolgáltatótól függően a hívóazonosító elrejtése akadályozhatja az eszköz bejövő hívások fogadását. Ha végül bejövő hívásokat kap, telefonja leállíthatja azokat. Ellenőrizze telefonja beállításait, és győződjön meg arról, hogy a hívóazonosítója látható.
Az iPhone készüléken lépjen a Beállítások(Settings) > Telefon(Phone) > Saját hívóazonosító megjelenítése(Show My Caller ID) menüpontra, és kapcsolja be a Saját hívóazonosító megjelenítése(Show My Caller ID) lehetőséget .
4. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Az interneten keresztüli(Voice-over-the-internet) hanghívások folyamatosan csökkenhetnek, ha mobil- vagy Wi-Fi-kapcsolata lassú, vagy nem rendelkezik internet-hozzáféréssel. Tesztelje a kapcsolatot, és győződjön meg arról, hogy az internet működik. Nyissa meg webböngészőjét, látogasson el bármely webhelyre, és figyelje meg, milyen gyorsan töltődik be az oldal.
Ha lassú a mobilkapcsolata, tekintse meg oktatóanyagunkat a mobil adatátviteli sebesség(tutorial on improving mobile data speed) javításáról az internet javításához. Ha az alkalmazások megszakítják a hívásokat Wi-Fi kapcsolaton, indítsa újra az útválasztót, és csatlakoztassa újra a telefont a hálózathoz. Nézze meg a Wi-Fi jel növelésének(boost Wi-Fi signal for faster internet) egyéb módjait is a gyorsabb internet érdekében . Forduljon a szolgáltatóhoz, ha a kapcsolat továbbra is lassú vagy nem működik.
5. Frissítse a dátum- és időbeállításokat
A helytelen idő- és dátumbeállítások tönkretehetik a mobilszolgáltatások teljesítményét a telefonon. Ellenőrizze mobileszköze beállításait, és győződjön meg arról, hogy a hálózat által biztosított dátumot és időt használja.
Androidon lépjen a Beállítások(Settings) > Rendszer(System) > Dátum és idő(Date & time) menüpontba, és kapcsolja be a Hálózat által biztosított idő(Use network-provided time) és a Hálózat által biztosított időzóna használata lehetőséget(Use network-provided time zone) .
iOS-eszközök esetén lépjen a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Dátum és idő menüpontba(Date & Time) , és kapcsolja be az Automatikus beállítás(Set Automatically) lehetőséget .
6. Ellenőrizze a szolgáltatói beállítások frissítését(Carrier Settings Update)
A mobilhálózat-szolgáltatók gyakran adnak ki olyan szolgáltatói beállítások frissítéseket, amelyek kijavítják a telefonhívásokat és a mobilszolgáltatásokat érintő problémákat. Bár a legtöbb okostelefon automatikusan telepíti ezeket a frissítéseket, előfordulhat, hogy manuálisan kell elindítania a telepítést.
Ha Android -eszköze van, lépjen a Beállítások(Settings) > A telefonról(About phone) menüpontra, és várja meg, amíg megjelenik a szolgáltatói beállítások frissítése. Egyes Android -eszközökön lehetőség van a szolgáltatói beállítások frissítésére a Beállítások(Settings) > Mobilhálózat(Cellular network) > Szolgáltató beállításai menüpontban(Carrier settings) . Lépjen kapcsolatba okostelefonjával vagy hálózati szolgáltatójával a szolgáltatói beállítások frissítéseinek telepítésének részletes lépéseiért.
iPhone-on lépjen a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Névjegy(About) menüpontra, és várjon legalább 30 másodpercet.
Telefonja a legújabb szolgáltatói beállításokkal rendelkezik, ha nem kap értesítést az új szolgáltatói beállítások frissítésének telepítésére.
7. Nyissa meg újra vagy frissítse az alkalmazás(oka)t
A mobilalkalmazások időnként hibásan működnek, ha elavultak vagy hibásak. Ha az internet megfelelően működik, de a hívóalkalmazás(calling application) folyamatosan megszakítja a hívásokat, zárja be, majd nyissa meg újra az alkalmazást.
Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra az eszköz alkalmazásboltjában. Ez megoldja a problémát, különösen akkor, ha az alkalmazás elavult vagy hibát tartalmaz. Ellenkező esetben(Otherwise) forduljon az alkalmazás fejlesztőjéhez, ha a hang- vagy videohívási alkalmazás folyamatosan ejti a hívásokat a telefonján.
8. Vegye ki és helyezze be újra a SIM-kártyát
Ha a SIM -kártya helytelenül van behelyezve, a telefon problémákba ütközhet a szöveges üzenetek(problems sending or receiving text messages) és a mobilhívások küldésekor vagy fogadásakor. A piszkos vagy sérült SIM -kártya megszakíthatja a mobiltelefon jeleit is.
Vegye ki a SIM -kártyát, és óvatosan törölje le a fém érintkezőt egy puha, száraz, szöszmentes ruhával. Ezenkívül fújjon néhány sűrített levegőt a SIM -kártya portjába, hogy eltávolítsa a port és a szennyeződést. Ha bármilyen fizikai sérülést vagy súlyos karcolást észlel a SIM -kártyán, lépjen kapcsolatba a szolgáltató hálózatával a csere érdekében.
Helyezze vissza a SIM-kártyát(SIM card) a portba, és ellenőrizze, hogy ez stabilizálja-e a mobilhívásokat az eszközön. Két SIM -kártyás eszközök esetén próbálja meg egy másik portba helyezni a SIM -kártyát, és ellenőrizze, hogy ez javítja-e a hívás minőségét.(SIM)
A SIM(SIM) -kártyáknak van élettartamuk. A régebbi SIM(SIM) -kártyák esetében csökkenhet a mobilhálózat térerőssége és vétele , különösen, ha már nem kapják meg a szolgáltatói beállítások frissítéseit. Ha a SIM -kártyája körülbelül 5-10 éves, valószínűleg újat kell vásárolnia. Ellenkező esetben lassú mobil adatátviteli sebességet(slow mobile data speed) és hívási problémákat tapasztalhat.
Lépjen kapcsolatba a szolgáltató hálózatával, ha nem biztos abban, hogy SIM -kártyája élettartama vagy mobiltelefon-vétele az Ön régiójában van-e. Hasonlóképpen(Likewise) nézzen meg más javításokat is, ha a SIM-kártya nem működik(fixes for when your SIM card isn’t working) .
9. Indítsa újra a telefont
A rendszer újraindítása megoldhatja a SIM-kártyával kapcsolatos problémákat(SIM card issues) és a hívási hibákat iOS(call failures on iOS) és Android eszközökön. Ha a probléma a SIM -kártya eltávolítása és visszahelyezése után is fennáll, kapcsolja ki a telefont, majd kapcsolja be újra.
10. Frissítse telefonját
A híváskiesés problémája az Android és iOS eszközök számos modelljére jellemző. Érdekes azonban, hogy az Apple(Apple) és a Google gyakran ad ki szoftverfrissítéseket, amelyek kijavítják a mobilhívásokat és egyéb problémákat érintő hibákat. Például az iOS 15.1.1 -et kifejezetten az Apple adta ki, hogy „javítsa a hívásmegszakítási teljesítményt az iPhone 12 és iPhone 13 modelleken”.
Frissítse telefonja működését, ha a fenti javaslatok egyike sem oldja meg a problémát.
Nyissa meg a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Szoftverfrissítés(Software Update) menüpontot, és koppintson a Letöltés és telepítés(Download and Install) elemre, hogy frissítse iPhone készülékét a legújabb iOS-verzióra.
Android -frissítés telepítéséhez lépjen a Beállítások(Settings) > Rendszer(System) > Speciális(Advanced) > Rendszerfrissítés(System update) menüpontra, és koppintson a Frissítések keresése(Check for updates) elemre .
Az Android(Android) -frissítések telepítésének lépései az Android okostelefon típusától függően változhatnak . Az Android(Android) - frissítések telepítésével kapcsolatos részletes utasításokért forduljon telefonja gyártójához .
11. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Az ütköző szolgáltatói vagy hálózati beállítások ronthatják a telefonhívások teljesítményét az okostelefonon. Az eszköz hálózati beállításainak gyári alapbeállításainak visszaállítása megoldhatja a híváskiesés problémáját.
Állítsa vissza az iPhone hálózati beállításait
Az iOS 15 vagy újabb rendszert futtató iPhone készülékek hálózati beállításainak visszaállításához nyissa meg a Beállítások(Settings) > Általános(General) > iPhone átvitele vagy visszaállítása(Transfer or Reset iPhone) > Visszaállítás(Reset) menüpontot . Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása(Reset Network Settings) lehetőséget , írja be iPhone-ja jelszavát, és a megerősítésen koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre(Reset Network Settings) .
Ha iPhone-ján iOS 14 vagy régebbi rendszer fut, nyissa meg a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Visszaállítás(Reset) > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot(Reset Network Settings) , és írja be a jelszót.
Állítsa vissza az Android hálózati beállításait
Nyissa meg az Android beállításokat(Settings) , lépjen a Speciális(Advanced) > Visszaállítási beállítások(Reset options) > Wi-Fi, mobil és Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) visszaállítása elemre , és koppintson a Beállítások visszaállítása elemre(Reset Settings) .
12. Használja a Wi-Fi hívást
Ha telefonja jelproblémák miatt folyamatosan megszakítja a hívásokat, próbálkozzon helyette Wi-Fi-hívással. Ez egy olyan funkció, amely lehetővé teszi, hogy mobilkapcsolat nélkül telefonáljon. Ha engedélyezve van, a Wi-Fi hívás(Calling) az interneten keresztül irányítja a telefonhívásokat.
Nincs szüksége harmadik féltől származó alkalmazásokra a Wi-Fi- hívások használatához. Csatlakoztassa telefonját Wi-Fi hálózathoz, és már mehet is. Ha szolgáltatói hálózata támogatja a Wi-Fi- hívást, tekintse meg oktatóanyagunkat a Wi-Fi használatáról hívások kezdeményezésére(tutorial on using Wi-Fi to make calls) . A bejegyzés kiemeli mindazt, amit tudnia kell a Wi-Fi- hívások engedélyezéséről és használatáról Android és iOS eszközökön.
Related posts
Hogyan lehet meghamisítani a figyelmet a zoom videohívásokban
Skype-hívások rögzítése Windows, Mac, iPhone és Android rendszeren
WhatsApp webes videohívások: egyszerű Android-hack
3 módja annak, hogy fényképet vagy videót készítsen Chromebookon
Számítógép- és e-mail-figyelő vagy kémszoftver észlelése
A Disney Plus 83-as hibakód kijavítása
Hogyan töltsünk le Twitch videókat
Síkképernyős kijelző technológia demisztifikálva: TN, IPS, VA, OLED és még sok más
4 módszer a legjobb internet-lehetőségek (ISP) megtalálására a környéken
Mit jelent a BCC és a CC? Az alapvető e-mail nyelv ismerete
Hogyan készítsünk képernyőképet a Steamen
Nem tudsz előre ütemezni Uber-t? Íme, mit kell tennie
A legjobb fényképezőgép-beállítások portrékhoz
A Caps Lock be- és kikapcsolása Chromebookon
A Discord nem nyílik meg? 9 javítási módszer
A Discord spoiler címkék használata
Hogyan küldhet át Roku TV-re számítógépről vagy mobilról
Hogyan találhatunk emlékeket a Facebookon
7 gyorsjavítás, amikor a Minecraft folyamatosan összeomlik
Facebook-barátok keresése hely, állás vagy iskola alapján