Ebben a cikkben a hordható eszközökről és az adatvédelemről fogunk beszélni. Véleményem szerint ez egy erősen alulreprezentált téma, és a mai technológiai környezetben exponenciálisan nő a jelentősége. Szinte minden héten új^(New) eszközök jelennek meg a Kickstarteren^{(Kickstarter)} és az IndieGoGo -n , és ennek tetejébe 2014 szeptemberében^{(September 2014)} az Apple és az Intel^(Intel) is bejelentette első fontos lépéseit a hordható eszközök piacán. Mielőtt elkezdené használni egy hordható eszközt, nézze meg, minek tegye ki magát az adatvédelem tekintetében.

Rendszeres ember szemszöge

A hordható eszközöket használó legújabb projektjeim részeként az egyesült államokbeli fogyasztókkal beszélek a legújabb kütyükkel kapcsolatos tudatosságukról és aggodalmaikról. Szinte minden alkalommal azt hallom, hogy aggódnak amiatt, hogy a hordható eszközeik adatait hogyan használják fel. Hadd mondjak néhány idézetet:

• Alex: "Manapság minden új letöltött alkalmazásnál megadja a személyes adatait."
• Jacob: "Nem tudtam, hogy az eszközgyártók birtokolják az adataimat. Ez a magánélet megsértésének tűnik."
• Gregory: "Nem szívesen osztom meg személyes adataimat valakivel, aki nem ismer engem."
• Michael: "Zavar, hogy az egészségügyi adataimat nem én irányítom teljesen."

Akkor miért aggódnak ezek az emberek? Egyrészt a technológia lelkes felhasználóinak ismerős ez a mondat: "Ha nem fizetsz valamiért, akkor nem te vagy a vásárló, hanem az eladott termék." Eredetileg itt^(here) alkották meg, de ma egy teljesen új modellel állunk szemben. Nemcsak mi fizetünk ezekért az eszközökért, hanem a belőlük kinyert adatokat anonimizáljuk, összesítjük és eladjuk harmadik feleknek, akik hajlandóak és képesek betekintést nyerni belőlük. Bizonyos esetekben az adatokat a nagyvállalatok, például a British Petroleum vállalati wellness-programjainak működtetésére használják^{(British Petroleum)}. Számomra ez egyáltalán nem meglepő. Tudatosan úgy döntök, hogy megosztom az adataimat az eszközgyártóval bizonyos előnyök érdekében, mint például az alváselemzés, vagy az adataimmal kapcsolatos hosszabb távú jelentéskészítési lehetőségek. De erős felhasználó vagyok, aki nagyon szereti a számszerűsített önmozgást, és jó adag hasznot tud húzni a mérések elvégzéséből. A fő kérdés itt azonban az, hogy megéri-e az átlagembernek?

Mi az az adatvédelmi szabályzat?

"Az adatvédelmi szabályzat egy nyilatkozat vagy jogi dokumentum (adatvédelmi törvény), amely felfedi a felek által az ügyfél vagy ügyfél adatainak gyűjtésére, felhasználására, közzétételére és kezelésére vonatkozó módok egy részét vagy mindegyikét." (forrás: Wikipédia^(Wikipedia) ). Jelenleg 7 fitneszkövetőt viselek, mindegyiknek saját adatvédelmi szabályzata van:

• Pebble Steel Watch , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

• Basis Carbon Steel B1 Watch , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

• FitBit Flex , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

• Nike Fuelband , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

• BodyMedia , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

• Jawbone UP , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

• Misfit Shine , íme az adatvédelmi szabályzat^{(Privacy Policy)} .

Miért csinálom? Nos^(Well) , többféle célra. Az egyik az, hogy kísérletezhessünk a köztük lévő adatok különbségeivel (igen, ne lepődj meg – legtöbbször nem ugyanazt az eredményt adják). A másik az, hogy jobban megértsem, melyek az előnyei és hátrányai mindegyiküknek, magamra nézve. Áttekintettem az összes ilyen eszköz adatvédelmi szabályzatát. Lássuk mit tudtam meg:

Az általam megtalált közös témák

Az adatvédelmi irányelvek közös témái valahol a következő vonalak mentén találhatók: Az Ön adatai az ő tulajdonukban vannak^{(Your data is owned by them)} . Meglepő módon valójában csak a BodyMediának^(BodyMedia) van elegendő golyója ahhoz, hogy ezt előre kijelentse (természetesen valahol legálisan eltemetve): "Minden összegyűjtött adat, beleértve, de nem kizárólagosan az élelmiszer-naplókat, a súlyt, a testzsír-százalékot, az érzékelőket. az adatok, az időfelvételek és a fiziológiai adatok (együttesen az "Adatok") a BodyMedia kizárólagos és kizárólagos tulajdonát képezik és maradnak . Azonban minden eszköz először szinkronizálja adatait a gyártó szolgáltatásaival, majd az Ön mobiltelefon-alkalmazásával. Ez két dolgot biztosít:

1. Ők látják az adatokat, mielőtt bárki más.
2. Nem tudja közvetlenül lekérni az adatokat az eszközről anélkül, hogy átnézné őket.

Valójában a 2. pont nem teljesen pontos. Különféle kísérletek történtek az adatok felszabadítására ezekről az eszközökről és azok közvetlen eléréséről, például a libfitbitről^(libfitbit) . Nem könnyű azonban nem programozóként használni őket, és a magánéletükre rendkívül óvatos emberek számára ez nem teszi lehetővé az eszközöket. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties.Ez azt jelenti, hogy gyakorlatilag nem fognak olyan keményen küzdeni, ha FISA -bírósági végzést kapnak az adatok átadására, Ön pedig azonnal megkapja ezt a figyelmeztetést. Szerintem ez őszinte, mert valljuk be, az ember nem sokat tehet a kormány politikája ellen, még akkor sem, ha némelyikkel nem ért egyet.Összesített, anonimizált adatokat osztanak meg harmadik felekkel piackutatási és kutatási célokra. ^{(They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes.)}Vegye figyelembe, hogy 7-ből 5 még az „eladás” szót is használja az adatmegosztással kapcsolatos mondatokban. Ennek 2 íze van: vagy "nem adunk el Öntől gyűjtött, személyazonosításra alkalmas adatokat", vagy "Az ACME Inc. eladhat névtelen adatokat harmadik feleknek". Hogy a fenében lehetnek hasznosak ezek az adatok a marketingesek számára? Olvassa el^(Read) lent a dedikált részben, hogy megtudja. Ezután kiemelek néhány konkrétumot az egyes szállítók adatvédelmi szabályzatairól, amelyek érdekesnek tűntek számomra.

A Jawbone UP & Nike & Misfit által használt ^(Misfit)adatvédelmi^(Privacy) szabályzat

A Jawbone UP^{(Jawbone UP)} , a Nike Fuelband és a Misfit Shine okozta a legnagyobb csalódást. Általános adatvédelmi szabályzataik vannak, amelyek semmilyen konkrét módon nem említik a viselhető adatokat. Rendelkezik az összes cookie-követő és "web beacon" (követő pixel) nyelvvel, de magával az adatokkal semmi sem kapcsolódik. Megkerestem mind a három céget a Twitteren^(Twitter) , és frissíteni fogom ezt a cikket, ha kapok valami értékes dolgot. Vegye figyelembe, hogy még akkor is, ha nem sikerült megtalálnom a megfelelő adatvédelmi szabályzatot^{(Privacy Policy)}honlapjukon továbbra is aggasztó, hogy egy 8 éves tapasztalattal rendelkező számítógép-programozó ezt nem tudja ésszerű időn belül megtenni. Ami még érdekesebb, az az, hogy mindhárom vállalat rendelkezik automatizált módszerekkel a fejlesztők számára az adatok beolvasására, természetesen az Ön jóváhagyásával. Programozói nyelven ezt nevezzük API -nak ( Application Programming Interface ). Vannak tehát olyan emberek, akik alkalmazásokat fejlesztenek az adataim mellett, de nem tudom könnyen megállapítani, hogyan tárolják és dolgozzák fel az adataimat, legalábbis az eszközgyártó által. Jaj.

Pebble – Pozitív példa

Nekem a Pebble adatvédelmi szabályzata tetszik a legjobban. A tetején található egy egyszerű összefoglaló, amelynek célja, hogy gyors áttekintést nyújtson a következő jogi előírásokról. Olvasva azonban nem láttam utalást a Pebble által gyűjtött biometrikus adatokra . Igen, a Pebble-nek van gyorsulásmérője^{(Pebble has an accelerometer)} , és egy csomó alkalmazás használja azt fitnesz- és alváskövetésre az üzletükben. A hivatalos alkalmazás azonban csak termelékenységi funkciókat, például értesítéseket tartalmaz. Ezzel a biometrikus adatokért való felelősséget a harmadik fél alkalmazásfejlesztőire és saját adatvédelmi irányelveikre ruházzák át.

A BodyMedia és adatvédelmi szabályzata

A BodyMedia -ban az tetszik, hogy közvetlenek a felhasználóikkal: "A rendszer egy karszalag-aktivitás-monitort használ, amely rögzíti a "karszalagadatokat". Bármikor, bármilyen időtartamra leiratkozhat a karszalag-adatok rögzítéséről. , ha nem viseli a karszalagot." Tehát vagy elég jó hasznot talál készülékünk használatában, hogy hajlandó legyen megosztani velünk adatait, vagy nem, és nem is nagyon akarjuk egymás idejét vesztegetni. Ez az árazási stratégiájukon is meglátszik, mivel ők az egyedüliek a piacon, akik díjat számítanak fel Önnek (havi 7 USD, az első 6 hónap után ingyen), hogy megtekintsék adatait a műszerfalukon. Azt tapasztaltam, hogy sokan (még az Egyesült Államokból is) nem értettek egyet ezzel, még akkor is, ha ez nagyon alacsony ár. Szerintem,A BodyMedia^(BodyMedia) fogyás és súlytartás. És így hirdetik magukat a címlapon. Számomra ez elég értékes ahhoz, hogy megosszam velük az adataimat. Nagy hatással van a mindennapi életemre. Ők az egyetlenek, akik megemlítik, hogy előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor beleegyezik abba, hogy megossza adatait egy harmadik féllel, mondjuk az eszköz ingyenes kézhezvétele fejében. Ez a való életben is megtörténik, néhány vállalatnál, amelyek vállalati wellness programokat futtatnak ezekkel az eszközökkel.

Alapja és adatvédelmi szabályzata

Érdekesnek tartom, hogy a Basis továbbra is ragaszkodik ahhoz, hogy a biometrikus adatait ne hozzák összefüggésbe azzal, hogy ki vagy, miről beszél vagy hol van. Én személy szerint sokkal hátborzongatóbbnak találom, ha valaki ismeri az alvási szokásaimat, mint azt, hogy tudja, hol vagyok. Emellett^(Besides) a mobiltelefon-tornyok, a mobiltelefon-társaság és így a kormány is tudja, hol vagyok. Szóval nekem ezzel semmi bajom. Igaz^(True) történet Basis -szal : amikor megkaptam az amerikai vízumot, és éppen beléptem a bukaresti^(Bucharest) nagykövetségre az interjúra, az őrök nyilvánvalóan azt mondták, hogy a bejáratnál hagyjam a holmimat és az elektronikus eszközeimet. Kíváncsi voltam, hogy átengednek-e a B1 órával – de aztán megkérdezték: „Ez a dologBluetooth engedélyezve?". Vigyorogtam és kivettem.

Fitbit Flex és adatvédelmi irányelveik

A Fitbit a bajnok az eladott egységek számát tekintve, és nagyon odafigyeltem az adatvédelmi szabályzatukra. Ami az adatvédelmi szabályzatukban ragyog, az a velük folytatott interakciók számbavétele, és az, hogy milyen adatok kerülnek rögzítésre minden esetben: amikor regisztrál, mikor szinkronizálja adatait, stb. Mondhatnám, ez annak is köszönhető, hogy széles körben elterjedtek a vállalaton belül. és átláthatóbbá kell tenni adatpolitikájukat, amikor ilyen nagy üzleteket kötnek.

Mi a helyzet a harmadik féltől származó alkalmazásokkal?

Mi lesz velük? Nem igazán tudod ellenőrizni, hogy mit csinálnak az adataiddal, hiszen a mögöttük lévő fejlesztői boltok többsége egyszemélyes show (vagy nos, több fős csapat pizsamában dolgozik :D). Igen, ők felelősek az Ön adatainak védelméért, de valószínűleg nem ez lesz az első számú prioritás a listán. Ez jó is, meg rossz is. Ez jó, mert arra összpontosítanak, hogy ezeket az adatokat hasznossá tegyék az Ön számára. Tudja, a hordható cikkek iparának óriási megőrzési problémája van. Az Endeavour Partners ^{(Endeavour Partners report)}2014. januári^{(January 2014)} jelentése szerint („Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagementamelyek mindegyike rendelkezik beépített értesítésekkel). Véleményem szerint ezek csak olyan stratégiák, amelyekkel tovább tarthatod őket a testeden, amíg rá nem jönnekmihez kezdjen a biometrikus adataival^{(what to really do with your biometrics data)} . De ebben a játékban mindenki szinte teljesen figyelmen kívül hagyja a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Elengedhetetlenek a hosszú távú megőrzéshez, amelyet az eszközgyártók elvárnak tőlünk. Elengedhetetlenek ahhoz, hogy olyan betekintést nyerjünk az adatokba, amelyek elég jók ahhoz, hogy hasznunkra váljanak. Tudja, az eszközgyártó cégek korlátozott sávszélességgel rendelkeznek, és a közelmúltbeli felvásárlási hullám megmutatta, hogy nem fenntartható mindent megtenni. Ennek ellenére mi, fogyasztók nagyon szkeptikusak vagyunk adataink megosztásával kapcsolatban. Úgy gondolom, hogy jelenleg az adatok megosztása olyan, mint az üzleti ötlete megosztása: vannak, akik félnek megosztani, de nem veszik észre, hogy a legtöbb embert nem is érdekli (vagy nincs idejük). hogy először is azt nézze meg.

Hogyan használhatják a marketingesek a hordható eszközök összesített adatait^{(Wearables Data)} ?

Fentebb^(Above) említettük, hogy a legtöbb adatvédelmi szabályzat megemlíti, hogy az összesített adatokat összesített formában értékesítik a marketingeseknek. Még mindig azon töpreng, hogyan lehetnek hasznosak az adatok a marketingesek számára? A Jawbone ^(Jawbone)az alvásról szóló^{(series of reports on sleep)} riportsorozatában kezdett nekünk erre utalni . Néhány nyilvánvaló használati eset, ami eszembe jut:

• Az adatok segítségével megtudhatja, melyik demográfiai csoportnak van szüksége nagyobb altatókra (vagy kapcsolódó termékekre). Ezután hozzon létre nekik kampányokat.
• Használja az adatokat annak meghatározására, hogy a tartalomkészítők mikor hatékonyabban juttatják el számukra a releváns tartalmat. Azt hiszem, a tévéműsorok tulajdonosai soha nem tudták, hogy tényleg a műsorukat nézem-e, vagy csak szunyókálok. Most még nem fogják tudni, de legalább statisztikai szempontból elég jó ötletet kapnak.
• Fedezze^(Find) fel, mely demográfiai csoportok aktívabbak, és jelenítsen meg nekik több sporttermékkel kapcsolatos hirdetést (például fehérjeturmixokat).

Ezek a használati esetek azonban egyértelműen folyamatos adatáramlást igényelnek az eszközgyártók rendszereibe. A hiányos és következetlen adatokat pedig nagyon nehéz feldolgozni, hidd el. Ám néhány jó adatvédelmi szabályzat nélkül, amelyek meggyőznék a végfelhasználókat, hogy jobban bízzanak az eszközgyártókban, és mindkét oldalról erős támogatást nyújtanak a harmadik féltől származó alkalmazásfejlesztőknek, nem látom, hogy ez elindulna. A szomorú rész pedig az, hogy a hordható eszközök óriási hatással lehetnek az életedre.

Következtetések

Először^(First) is, úgy gondolom, hogy a viselhető adatok helyzete jelenleg meglehetősen kusza. Minden szinten aggodalmat látok, kezdve a tényleges fogyasztókkal, akikkel interjút készítettem, a nagyvállalatokig. Azonban eltart egy ideig, amíg ez megoldódik, és valószínűleg ez az Apple Health okaalkalmazás és az alapul szolgáló, a kormány által jóváhagyott adattárolás. Hasonló kezdeményezéseket láthatunk más játékosok részéről is. Úgy gondolom, hogy a legtöbb eszközgyártó jelenleg sürgetőbb problémákkal küszködik, és erre bőven van bizonyíték. A hosszabb távú elkötelezettség hiánya megakadályozza őket abban, hogy megfelelően monetizálják az általuk gyűjtött adatokat, és így fenntartható üzleti modelljük legyen. Mi az, azt gondolta, hogy a hardvereszköz eladásából származó árrés elegendő lesz ahhoz, hogy az üzletben maradjanak? Lehet, de valószínűleg csak a csúcskategóriásakhoz, mint például a MotoX vagy az Apple Watch^{(Apple Watch)}. Utolsó megjegyzésem az, hogy sok fogyasztó azért vásárolja meg vagy szeretné használni őket, mert látják, hogy a barátok vagy munkatársak használják őket, de nem igazán értik a hasznukat. Bár ez elég volt az okostelefonok elterjedéséhez, ez azért volt, mert az okostelefon egyben telefon is volt. De ezek az eszközök példátlan funkcionalitással rendelkeznek, amiről senki sem biztos, hogy hasznos. Ha nem látják az előnyöket, a fogyasztók a funkcionalitás helyett az adatvédelemre koncentrálnak. Véleményem szerint ez egy nagyon rossz jel egy termék esetében. Mindannyian tudjuk, hogy a GMail megosztja adatainkat a kormánnyal, de a funkcionalitás annyira jó, hogy a legtöbben továbbra is további előnyöket látunk használatában.

What Is The Wearables Industry Doing With The Data From Your Gadgets?

In this article, we are going to talk about wearable devices and privаcy. In my opinion, thіs is a heavily underrepresented tоpic, with exponentially growing іmportance in today's technology landscape. New devices are launching almost every week on Kickstarter and IndiеGoGo and to top that off, in September 2014, Apple and Intel both announced their first important stеps in the wearables market. Before yoυ start using a wearable devіce, here's what you expose yourself to in terms of data privacy.

A Regular Person's Perspective

As part of my newest projects using wearables, I am talking to US consumers about their awareness and concerns with the latest gadgets. Almost every time, I hear that they are worried about how the data from their wearables might be used. Let me give you a few quotes:

• Alex: "These days, you give up personal information for each new downloaded app."
• Jacob: "I did not know that the device makers own my data. That feels like an invasion of privacy."
• Gregory: "I am reluctant to share my personal information with someone who does not know me."
• Michael: "It bothers me that my health info is not fully controlled by me."

So why are these people concerned? For one thing, avid technology users are familiar with the phrase: "If you're not paying for something, you're not the customer; you're the product being sold". It was initially coined here but today we are facing a whole new model. Not only are we paying for these devices, but the data extracted from them is being anonymized, aggregated and sold to third parties who are willing to and able to extract insights from it. In some contexts, the data is being used to power corporate wellness programs in huge corporations like British Petroleum. To me, this isn't surprising at all. I consciously make a choice to share my data with the device maker for some benefits like sleep analysis, or longer term reporting capabilities with my data. But I am a power user, who is very much into the quantified self movement and is able to derive a good chunk of benefit out of getting the measurements. The main question here is, however, is it worth it for the average person?

What Is A Privacy Policy?

"A privacy policy is a statement or a legal document (privacy law) that discloses some or all of the ways a party gathers, uses, discloses and manages a customer or client's data." (source: Wikipedia). I currently wear 7 fitness trackers, each with its own privacy policy:

• Pebble Steel Watch, here's the Privacy Policy.

• Basis Carbon Steel B1 Watch, here's the Privacy Policy.

• FitBit Flex, here's the Privacy Policy.

• Nike Fuelband, here's the Privacy Policy.

• BodyMedia, here's the Privacy Policy.

• Jawbone UP, here's the Privacy Policy.

• Misfit Shine, here's the Privacy Policy.

Why do I do that? Well, for multiple purposes. One is for to able to experiment with data differences between them (yes, don't act surprised — most of the time they will not give the same results). Another is to understand better which are the pros and cons for each of them, on myself. I have reviewed the privacy policies for all of these devices. Let's see what I found out:

The Common Themes I Have Found

The common themes among all the privacy policies are somewhere along the following lines: Your data is owned by them. Surprisingly enough, only BodyMedia actually has the balls to state this up-front (buried somewhere in legalese, of course): "All data collected including, but not limited to, food-logs, weight, body-fat-percentage, sensor-data, time recordings, and physiological data (collectively, the "Data"), are and shall remain the sole and exclusive property of BodyMedia". However, all devices sync their data to the maker's services first, and then to your mobile phone application. This ensures two things:

1. They see the data before anyone else does.
2. You cannot directly fetch the data from the device without going through them.

Actually, the 2nd point is not entirely accurate. There have been disparate attempts at liberating the data from these devices and accessing it directly, such as libfitbit. However, they are not easy to use as a non-programmer, and for people who are extremely careful about their privacy, this makes the devices a no-no. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties. This means that effectively, they will not fight that hard if they get a FISA court order to surrender your data, and you get this warning up-front. I think this is honest, because, let's face it, as a business, you can't do much to fight the government's policies, even if you disagree with some of them. They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes. Note that 5 of 7 even use the word "sell" in sentences related to data sharing. That comes into 2 flavours: either "we do not sell personally identifiable data collected from you" or "ACME Inc. can sell anonymized data to third parties". How in the world could this data be useful to marketers? Read below in the dedicated section to find out. Next, I will highlight some specifics for each vendor's privacy policy that seemed interesting to me.

The Privacy Policies Used By Jawbone UP & Nike & Misfit

Jawbone UP, Nike Fuelband and Misfit Shine were the most disappointing. They have general privacy policies that do not mention wearables data in any specific way. They have all the cookie tracking and "web beacons" (tracking pixels) language, but nothing related to the data itself. I have reached out to all 3 companies on Twitter and will update this article if I receive something of value. Note that even if I did not manage to find the correct Privacy Policy on their website, it's still worrisome that a computer programmer with 8 years of experience cannot do that in a reasonable amount of time. What's even more interesting, is that all three companies have automated ways for developers to pull in your data, with your approval, of course. In programmer parlance, this is what we call an API (Application Programming Interface). So there are people out there developing apps on top of my data, but I cannot easily find how my data is being stored and processed, at least by the device maker. Ouch.

Pebble - A Positive Example

I like Pebble's privacy policy the best. It contains a simple summary at the top, meant to get you a quick overview of the legalese that is to follow. However, reading it I saw no reference to biometric data collected by the Pebble. Yes, Pebble has an accelerometer and there are a bunch of applications using it for fitness and sleep tracking in their store. But the official application only has productivity functions such as notifications. This puts them in the sweet spot of delegating responsibility for the biometrics data to the third party application developers and their own privacy policies.

BodyMedia & Their Privacy Policy

The thing I like about BodyMedia is that they are upfront with their users: "The system uses an armband activity-monitor which records "armband data". You may opt-out of armband-data recording at any time, for any period of time, by not wearing the armband." So either you find a good enough benefit in using our device, so that you are willing to share your data with us, or you don't and we don't really want to waste each other's time. This can also be seen in their pricing strategy, since they are the only ones on the market that charge you ($7 per month, after the first 6 months for free) to see your data in their dashboard. I found that a lot of people (even from the US) disagreed with this, even if it's a very small price. In my opinion, the best use-case for the BodyMedia is weight loss and weight maintenance. And that is how they market themselves on the front page. To me, that is valuable enough that I would share my data with them. It has a major impact in my day to day life. They are also the only one to mention that there might be situations where you will agree to share your data with a third party, for a perk of, say, receiving the device for free. This happens in real life, in some companies that are running corporate wellness programs with these devices.

Basis & Their Privacy Policy

I find it interesting that Basis keep insisting that they do not correlate your biometrics data with who you are, what you are talking about or where you are. I personally find it much creepier for someone to know my sleep patterns than to know where I am. Besides, the cell phone towers, the cell phone company and thus the government already know where I am. So I don't have any issue with that. True story with Basis: when I was getting my US visa, and just entering the embassy in Bucharest for the interview, the guards obviously told me to leave my belongings and electronic devices at the entrance. I was curious if they would let me through with the B1 watch — but then they asked: "Is that thing Bluetooth enabled?". I grinned and took it out.

Fitbit Flex & Their Privacy Policy

Fitbit is the champion in terms of the number of units sold and I paid quite a bit of attention to their privacy policy. What shines about their privacy policy is the enumeration of the interactions with them and what data gets recorded in each case: when you sign up, when you sync your data, etc. I would say that is also due to their extensive penetration in the corporate world and the need to be more transparent with their data policies when making big deals like that.

What About Third Party Apps?

What about them? You cannot really control what they do with your data, since most development shops behind them are a one-man show (or well, a several-person team working in their pajamas :D). Yes, they are responsible for the safeguarding of your data, but probably that will not be the number one priority on their list. That's both a good thing, and a bad thing. It's good because they are focusing on making that data useful to you. You know, the wearables industry has a huge retention problem. According to a Endeavour Partners report from January 2014 ("Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagement"), at least 50% of people stop using an activity tracker completely after no more than 18 months. And that does not take into account that most people only use them occasionally (for example, only to measure their workouts). It's bad because we are all concerned about who receives our personal information and how safe it is there. To be honest, at this point in time, you would have to go naked to a secluded island and hide in a cave to stop data collection for yourself. It's really really hard, and I'm not sure if the benefit is worth it for the average person. Getting back to the engagement problem: this has prompted the device makers to respond in a very interesting way. Most have shifted towards fashion (the only objects you wear on your body that have no function) and productivity (the new wave of smart watches, all of which have built in notifications). In my opinion, these are just strategies to keep them on your body just a little longer, until they figure out what to really do with your biometrics data. But everyone is ignoring third party apps almost completely in this play. They are essential to the long term retention that the device makers want from us. They are essential for finding insights in the data that are good enough to benefit us. You know, the device maker companies have limited bandwidth and the recent wave of acquisitions has shown that it's not sustainable to do it all. Yet, us, as consumers, are very skeptical of sharing our data with them. I think that at this point, sharing your data is just like sharing your business idea: some people will be afraid to share it, but they don't realise that most other people are not even interested (or don't have the time) to look at it in the first place.

How Could Marketers Use Aggregated Wearables Data?

Above, we mentioned that most of the privacy policies mention aggregated data being sold to marketers in an aggregated form. Are you still wondering how the data might be useful to marketers? Jawbone started to give us the first hints about that in its series of reports on sleep. A few obvious use-cases that I can think of are:

• Use the data to know which demographics need sleeping pills (or related products) more. Then create campaigns for them.
• Use the data to determine when it is more effective for content producers to deliver some relevant piece of content to them. I guess TV show owners never knew if I was really watching their show or just dozing off. Now they still won't know, but at least they will get a pretty good idea from a statistical point of view.
• Find out which demographics are more active, and show them more ads related to sports products (for example, protein shakes).

However, these use-cases clearly need a constant flow of data into the systems of the device makers. And data with gaps and inconsistencies is very hard to process, trust me. But without some good privacy policies that would convince the end-users to trust the device makers more and some strong support for the 3rd party app developers from both sides, I do not see this taking off the ground. And the sad part is that wearables can have a huge impact on your life.

Conclusions

First off, I think the situation of the wearables data is quite tangled at this point. I see concern at all levels, starting from the actual consumers that I interviewed and ending with big companies. However, it will take a while until this gets sorted out, and this is probably the reason for Apple's Health application and underlying government-approved data storage. We can see similar initiatives from other players as well. I think that most device makers are struggling with more pressing issues right now and there is ample evidence for that. Lack of longer term engagement is preventing them from properly monetizing the data they are collecting and thus from having a sustainable business model. What, you thought that the margin from selling the hardware device will be enough to keep them in the business? Maybe, but probably only for the high-end ones such as the MotoX or Apple Watch. My last point is that a lot of consumers are buying them or want to use them because they see them around, being used by friends or coworkers, but they do not really understand their benefit. While this was enough to drive smartphone adoption, that was because the smartphone was also a phone. But these devices have an unprecedented functionality, that nobody is really sure is useful. Failing to see the benefits makes consumers concentrate on privacy instead of functionality. In my opinion, that is a very bad sign for a product. We all know GMail is sharing our data with the government, but the functionality is so good that most of us still see an added benefit to using it.

Related posts

• Hogyan segítettek a Samsung intelligens megoldásai az allergia elleni küzdelemben?

• Hogyan tarts fenn aktív életmódot a Samsung Health ökoszisztémával

• 5 módja annak, hogy javítsa egészségét az ASUS VivoWatch 5 segítségével -

• 6 legjobb ingyenes Android-alkalmazás a dohányzásról való leszokáshoz

• Életszerű stratégiák a táplálékfelvétel naplózásához

• Biztonságos a WiFi az egészségére és otthonára?

• A merevlemez állapotának ellenőrzése Windows 11/10 rendszerben a WMIC használatával

• A mobiltelefonok egészségügyi veszélyei, kockázatai és veszélyei

• A Digital Detox szedésének előnyei és a kezelés módja

• Hogyan üljünk a számítógép előtt: Számítástechnikai ergonómia

• Hogyan ellenőrizhető, hogy számítógépén futhat-e a Windows 11 PC állapotellenőrző eszköz

• Break Reminder szoftver, amely segít pihenni a számítógép képernyőjén

• Samsung AX60R5080WD vélemény: A légtisztító nagy lakásokba!

• 10 jele annak, hogy biztosan a telefon rabja vagy

• 11 ingyenes eszköz az SSD állapotának és teljesítményének ellenőrzésére

• A legjobb ingyenes online edzőtanfolyamok, amelyek segítségével otthon is fittek maradhat

• 10 legjobb étel, amellyel aktív és energikus maradhat az irodában

• A karácsony nem hizlal meg, az év többi része igen

• 5 hely, ahol élő híreket kaphat a COVID-19-ről az Egyesült Államokban

• Az IrisTech szoftver segít megvédeni szemeit és megőrizni a szem egészségét