Mit jelent a BCC és a CC? Az alapvető e-mail nyelv ismerete

Az e- mailes(Email) kommunikáció nem sokat változott az elmúlt néhány évtizedben, mióta népszerűvé vált. A mai nyelvhasználatunk többsége ugyanaz. Az e-mailekhez kapcsolódó kifejezések nagy részét abból az időből kölcsönöztük, amikor papírpostával kommunikáltunk. A CC és a BCC tökéletes példa erre. Mit jelent ez az egész?

Ez a cikk az e-mailes szakzsargont tárgyalja, és segít megérteni, hogy az Ön által használt e-mail-szolgáltatások közül mire való.

Mit jelent a CC?

A CC a Carbon Copy rövidítése(Carbon Copy) . Amikor beírja valaki címét ebbe a mezőbe, elküldi neki az e-mail másolatát. Ez az Ön által esetleg használt e- mail technológiára vonatkozik.(email tech)

A kifejezés azokból az időkből származik, amikor a papíron keresztüli kommunikáció rendkívül gyakori volt. Mindenki úgy készített másolatot a dokumentumokról, hogy egy szénpapírt tett két normál papírlap közé. Amikor a toll nyomást gyakorolt ​​a felső lapra, az írás átkerült az alsóra a szénpapírnak köszönhetően. Ez lehetővé tette az emberek számára, hogy gyorsan készítsenek és küldjenek másolatokat.

Előfordulhat, hogy az e- mailes(Email) másolatok már nem tartalmaznak szénpapírt, de az elv ugyanaz. Az e-mailek másolatait elküldi másoknak. Tehát amikor valaki azt mondja, hogy küldje el másolatot, másolatot szeretne kapni az Ön által a címzettnek küldött e-mailről. Például, ha egy ügyféllel kommunikál, érdemes másolatot készíteni a menedzserről.

Mit jelent a BCC?

A BCC a Blind Carbon Copy rövidítése(Blind Carbon Copy) , és úgy működik, mint a CC, egy jelentős különbséggel. Ha másolatot küld valakiről, az e-mail címzettjei látni fogják, hogy kik kapták még az e-mailt. Mind a „Címzett” mezőben, mind a „CC” mezőben szereplő személy(ek) láthatják egymás címét. A BCC(BCC) titkosítási réteget ad hozzá. Csak a feladó láthatja a listát, a Titkos másolat(BCC) címzettje pedig csak az e-mail címét fogja látni a Titkos másolat(BCC) mezőben akkor is, ha a feladó egynél több személyt vett fel a listára. 

Ha az adatvédelem szükséges, használja a BCC mezőt. Például, ha e-mailben beszélget egy ügyféllel, és meg kell címkéznie a vezetőjét, küldjön egy vakmásolatot. Nincs okuk arra, hogy az ügyfele tudja, hogy valaki mást tart a hurokban. 

E-mail etikett

Most, hogy tudja, mit jelent a CC és BCC , valószínűleg azon töpreng, miért küldene valaha is CC-t ahelyett, hogy mindenkit hozzáadna a „Címzett” mezőhöz. Ahogy korábban említettük, mindenki láthatja, hogy ki került fel a CC-listára. Technikailag a CC semmiben sem különbözik a fő „Címzett” mezőtől. Akkor miért használja?

A válasz egyszerű: az etikett. A „Címzett” szakasz a fő címzett(ek) számára van fenntartva. Ők azok, akik közvetlenül érintettek az Ön által küldött e-mail tárgyában. Használja a „CC” mezőt, hogy elküldje az e-mail másolatát más feleknek, akiket érdekelhet az információ most vagy a jövőben.

A CC hasznos, ha azt szeretné, hogy valaki másnak másolatot kapjon az e-mailről, ha szüksége van rá.

A BCC(BCC) -t arra kell használni, hogy a fő címzett ne tudja, ki más kapja meg az e-mail másolatát. Ez azonban akkor is hasznos, ha e-mailt kell küldenie az emberek hosszú listájának. Nem kell minden érintettnek több tucat e-mail-címet látnia az e-mailjeihez csatolva. Ne feledje(Remember) , hogy a BCC címzettje csak a címét láthatja a BCC mezőben. A többiek rejtve maradnak.

Ez azt jelenti, hogy mindez nincs kőbe vésve. Nincsenek meghatározott szabályok. Sok ember és vállalat dönthet úgy, hogy eltérően használja ezeket az e-mail mezőket.

Egyéb fontos e(Important Email) -mailezési feltételek, amelyeket ismernie kell

Az e-mailekkel sok mindent megtehet, például átirányíthat(forwarding) és e- mail-csoportokat hozhat létre(creating email groups) , de először meg kell értenie a feltételeket, hogy feloldja ezeket a nagyszerű funkciókat. Fedezzük fel egy kicsit tovább a nyelvet.

Tantárgy(Subject)

A Tárgy(Subject) mező arra szolgál, hogy elmondja a címzettnek, hogy miről szól az e-mail. Foglalja össze néhány szóban az információkat. Ez a téma szerinti rendezés révén(sorting by subject) később is segít megtalálni az e-mailt .

Válasz mindenkinek(Reply to All)

Általában a Válasz(Reply) gomb megnyomásával válaszol a feladónak . Ezzel az eredeti e-mailt és a teljes szálat is elmenti a tetején, hogy az információk kéznél maradjanak. 

Ennek ellenére lehetősége van válaszolni mindenkinek(Reply to all) . Használja ezt a funkciót, ha egy CC-listán szerepel, hogy elküldje válaszát minden érintettnek.

Előre(Forward)

Mondta(Did) neked valaki, hogy „továbbítsd”, és nem voltál benne biztos, hogy ez mit jelent? Ez a kifejezés a Tovább(Forward) gombra utal. Ezzel a funkcióval kiválaszthatja a kapott e-maileket, és elküldheti valaki másnak, mint az eredeti feladónak. Rengeteg időt takarít meg.

Levélszemét(Spam)

Az e- mail(Email) spam a kéretlen levelekre utal. Ez egy kéretlen tartalom, amelyet valaki küldött Önnek és több ezer másnak, akik egy e-mail listán szerepelnek.  Minden(Every) e-mail szolgáltatásnak, például a Gmailnek(Gmail) vagy az Outlooknak(Outlook) van külön spammappája. A spam azonban nem mindig kerül oda automatikusan. Bizonyos esetekben meg kell találnia a spam e-maileket(spot spam emails) , és kézzel kell törölnie azokat.

Tiltólista(Blocklist)

Ha már a spamről beszélünk, itt jól jön a blokkolólista. A korábban feketelistaként ismert tiltólista csak a véglegesen letiltott címek listája. Egyes feladók ismert spamküldők, így az e-mail szolgáltató automatikusan felveszi őket a tiltólistára, de néha Önnek kell letiltania a címeket(block the addresses) .

Remélhetőleg sikerült tisztáznunk a dolgokat, és most sokkal jobban vagy, és küldöd és kezeled az e-maileket. Csak(Just) ügyeljen arra, hogy ne keverje össze a CC-t és a BCC -t, amikor a helyzet megköveteli az egyik vagy a másik használatát.   

 

   



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts