Az Outlook Web App alkalmazással^{(Outlook Web App)} kapcsolatban gyakran jelentett probléma, hogy a felhasználók nem tudnak letölteni fájlmellékleteket. Ennek sok oka lehet, beleértve a böngészővel kapcsolatos problémákat, az internetszolgáltatói^(ISP) korlátozásokat, a gyanús küldőt, az alacsony sávszélességet stb.

Nem lehet letölteni a mellékleteket az Outlook Web App alkalmazásból^{(Outlook Web App)}

Mielőtt bármilyen konkrét hibaelhárításhoz kezdene, győződjön meg arról, hogy megfelelő internetkapcsolattal rendelkezik, és a fájl megbízható feladótól származik. Ha ez megtörtént, folytassa a következő megoldásokkal egymás után:

1. Futtassa az Outlook Web App alkalmazást^{(Run Outlook Web App)} egy másik böngészőben
2. Töltse le a fájlt ZIP-ként
3. Mentse a mellékletet a OneDrive-ba
4. Használja az Outlook.com könnyű verzióját
5. Használja a régi Outlook Web App alkalmazást
6. Nyissa^(Open) meg a Szerkesztés^(Edit) böngésző módban, majd töltse le
7. Használja az Outlook klienst

1] Futtassa az Outlook Web App alkalmazást^{(Run Outlook Web App)} egy másik böngészőben

Mivel a probléma a sérült gyorsítótár- és cookie-fájlokkal lehet, az ok elkülönítésének jó módja az Outlook Web App futtatása egy másik böngészőben. Ha nem tudja könnyen letölteni a fájlt, miközben az Outlook Web App alkalmazást^{(Outlook Web App)} egy másik böngészőben futtatja, fontolja meg a böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlését^{(clearing the browser cache and cookies)} .

2] Fájl letöltése ZIP formátumban

Mivel bizonyos rendszerek és böngészők blokkolják bizonyos típusú fájlformátumok letöltését, érdemes lehet a mellékleteket ZIP - fájlként letölteni, mert azt a rendszer biztosan elfogadja. A letöltést követően kibonthatja a tartalmat a rendszerén.

A mellékletek ZIP -fájlként történő letöltéséhez keresse meg az Összes letöltése^{(Download all)} lehetőséget a képernyőképen látható módon. Ezután kattintson rá a mellékletek ZIP - fájlkénti letöltéséhez.

Ennek az eljárásnak azonban az a korlátja, hogy tömegesen kell letöltenie a mellékleteket. Nem tölthet le egyetlen mellékletet sem, egy csomót sem.

3] Mentse el a mellékletet a OneDrive-ra

Ha nem tudja közvetlenül letölteni a mellékletet, fontolja meg a OneDrive -ba mentését . Ha a OneDrive csatlakozik a rendszeréhez, akkor közvetlenül a Fájlkezelőből^{(File Explorer)} érheti el .

Kattintson^(Click) a melléklet melletti lefelé mutató nyílra, és válassza a Mentés a OneDrive-ra lehetőséget^{(Save to OneDrive)} . Ez hasznos a rendszeren lévő egyes fájlok eléréséhez.

4] Használja az Outlook.com könnyű verzióját

Használja az OWA light verziót, és nézze meg.

Az OWA light verzió használatához adja hozzá a „?layout=light” karakterláncot a további postafiók URL -címéhez, pl.:

https://owa.contoso.com/owa/[email protected]/?layout=light

5] Használja a régi Outlook Web App alkalmazást

Az Outlook Web App újabb verziója tele van lenyűgöző funkciókkal, ennek azonban ára van. Ezek a kiegészítők megnehezítik az alkalmazást, és gyakoriak az olyan hibák, mint például a mellékletek letöltésének hiánya.

Tehát fontolóra veheti a régi Outlook Web App^{(old Outlook Web App)} használatát a probléma megoldására.

6] Nyissa^(Open) meg a Szerkesztés^(Edit) böngésző módban, majd töltse le

Egyes fájlformátumok, például az MS Office online által támogatottak, magán a böngészőn keresztül is megnyithatók. Kattintson a fájl melletti lefelé mutató nyílra.

Ha megtalálta a Szerkesztés böngészőben^{(Edit in Browser)} opciót (általában MS Office-hoz kapcsolódó^{(MS Office-related)} fájloknál), kattintson rá. Miután a fájl megnyílik a böngészőben, töltse le a Microsoft Online webhelyről^{(Microsoft Online)} .

7] Használja az Outlook klienst

Használja a Microsoft Outlook klienst a mellékletek megnyitásához vagy letöltéséhez további postafiókokból.

Ha tud bármilyen más módszert, amely segíthet, kérjük, ossza meg velünk a megjegyzés rovatban.

Unable to download attachments from Outlook Web App

A cоmmonly repоrted issue with Outlook Web App is that users are unable to download file attachments. The reasons could be many including browser iѕsues, ISP restrictions, sυsрicious sender, low bandwidth, etc.

Unable to download attachments from Outlook Web App

Before proceeding to any specific troubleshooting, please make sure that you have a good internet connection, and the file is from a trusted sender. Once this is done, proceed with the following solutions sequentially:

1. Run Outlook Web App on a different browser
2. Download file as ZIP
3. Save the attachment to OneDrive
4. Use Outlook.com light version
5. Use old Outlook Web App
6. Open in the Edit in browser mode and then download it
7. Use Outlook client

1] Run Outlook Web App on a different browser

Since the issue could be with corrupt cache and cookie files, a good way to isolate the cause would be to run Outlook Web App on a different browser. If you are unable to download the file easily while running Outlook Web App on a different browser, then consider clearing the browser cache and cookies.

2] Download file as ZIP

Since certain systems and browsers block the downloading of certain types of file formats, you could consider downloading the attachments as a ZIP file because that will be accepted by the system for sure. Once downloaded, you can extract the contents on your system itself.

To download the attachments as a ZIP file, locate the option to Download all as shown in the screenshot. Then click on it to download the bunch of attachments as a ZIP file.

However, the limitation of this procedure is that you will have to download the attachments in bulk. You can neither download a single attachment, not a bunch.

3] Save the attachment to OneDrive

If you cannot download the attachment directly, consider saving it to OneDrive. If OneDrive is connected to your system, you will be able to access it directly from the File Explorer.

Click on the downward-pointing arrow associated next to the attachment and select Save to OneDrive. This is helpful for accessing individual files on your system.

4] Use Outlook.com light version

Use the OWA light version and see.

To use the OWA light version, add “?layout=light” to the URL of the additional mailbox, eg:

https://owa.contoso.com/owa/[email protected]/?layout=light

5] Use old Outlook Web App

The newer version of the Outlook Web App is full of amazing features however, that comes at a price. These add-ons make the application heavy and glitches like being unable to download attachments is common.

So, you can consider using the old Outlook Web App to overcome this problem.

6] Open in the Edit in browser mode and then download it

Some file formats like the ones supported by MS Office online can be opened through the browser itself. You can click on the downward-pointing arrow next to the file.

If you find the Edit in Browser option (usually with MS Office-related files) then click on it. Once the file opens on the browser, then download it from Microsoft Online.

7] Use Outlook client

Use the Microsoft Outlook client to open or download attachments from additional mailboxes.

If you know of any other method which could help, please let us know in the comment section.

Related posts

• A blokkolt feladók bejegyzései hiányoznak az Outlook Web App alkalmazásból

• Az Outlook On The Web telepítése progresszív webalkalmazásként

• Javasolt válaszok, Meeting Insights stb. funkciói a Webes Outlookban

• Az Outlook alkalmazás nem nyílik meg a Windows 10 rendszerben

• Az Outlook alkalmazás nem szinkronizálódik? 13 kipróbálható javítás

• Hogyan töltse le az Outlook összes e-mailjét a szerverről

• Meghívó küldése megbeszélésre az Outlookban

• Hogyan állítsuk be az e-mailek lejárati dátumát és idejét az Outlookban

• Telepítse a YouTube-ot progresszív webalkalmazásként Chrome-on vagy Edge-en

• RSS-hírcsatornák hozzáadása az Outlookhoz a Windows 11/10 rendszerben

• A 0X800408FC Outlook-hiba javítása Windows 11/10 rendszeren

• Nem lehet megnyitni a hiperhivatkozásokat az Outlook e-mailben Windows 11/10 rendszeren

• Táblázat hozzáadása a Gmail és az Outlook e-mail üzeneteihez

• E-mailek archiválása és archivált e-mailek visszakeresése az Outlookban

• Konvertálja az NSF-et PST-be ingyenes NSF-PST konvertáló eszközök segítségével

• Nem lehet fájlokat csatolni az e-mailekhez az Outlook.com vagy az asztali alkalmazásban [Javítva]

• Az e-mailek PDF formátumban történő mentése a Gmailben és az Outlookban

• Az Outlook mobilalkalmazás optimalizálása telefonjára

• Az automatikus kiegészítés nem működik megfelelően az Outlookban

• A Microsoft Teams webalkalmazása nem működik? 6 Gyors javítások