Nem működik az Apple TV távirányítója? 6 kipróbálható javítás

Az Apple TV(Apple TV) egy nagyszerű streaming eszköz, a hozzá tartozó távirányító pedig egyedülálló. Főleg érintőpad vezérlőit használ a képernyőn megjelenő elemek görgetéséhez és kiválasztásához. Ha megszokta, simán navigálhat az Apple TV-n. 

A távirányító általában elég tartós, sok probléma nélkül. De mint mindenben, itt is előfordulhatnak problémák. Ha az Apple TV távirányítója nem csatlakozik az eszközhöz, az sok frusztrációt okozhat. Enélkül nem fog tudni hozzáférni semmihez az eszközön(on the device) (bár iPhone-jával is vezérelheti – erről lentebb). 

Ha problémái vannak az Apple TV távirányítójával, először próbálja ki a következőket. 

1. Ellenőrizze az akkumulátort és a jelet(Check the Battery and Signal)

Ha az Apple TV távirányítója nem működik, először meg kell győződnie arról, hogy az akkumulátor valóban fel van töltve. Ha Siri Remote vagy Apple TV távirányítója van, próbálja meg körülbelül 30 percig tölteni a távirányítót, és ellenőrizze, hogy újra működik-e, ha nem biztos abban, hogy lemerült-e az akkumulátor. Ha Apple Remote -ja van , próbálja meg kicserélni az elemet.

Győződjön meg arról is, hogy semmi sem akadályozza a jelet az Apple TV-eszköz és a távirányító között. Ezek lehetnek tárgyak, amelyek blokkolják a jel útját, vagy olyan dolgok, amelyek az Apple TV útjában állnak. Ha Apple TV-eszközét jó helyre helyezi, ahol semmi sem akadályozhatja a jelet közte és a távirányítója között, ez segíthet abban, hogy újra tudja irányítani az eszközt. 

Ha mindkét lehetőséget ellenőrizte, és úgy tűnik, hogy nem ez okozza a problémát, folytassa a többi javítással. 

2. Húzza ki az Apple TV-t(Unplug Your Apple TV)

Egy másik gyors megoldás az, hogy húzza ki az Apple TV eszközét a fali aljzatból, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd dugja vissza. Ez lényegében újraindítja az Apple TV-t, és lehet, hogy az kell, hogy csatlakozzon a távirányítóhoz. 

Ennek működnie kell függetlenül attól, hogy milyen Apple TV távirányítója van. A különböző típusú Apple TV távirányítók esetében eltérő hibaelhárítási módszerek állnak rendelkezésre. Ha ez az univerzális javítás nem működik, a következőképpen járjon el az egyes távirányítók esetében.

3. Siri távirányítók vagy Apple TV távirányítók(Siri Remotes or Apple TV Remotes)

Ennek a típusú távirányítónak az érintőpadja a tetején található, és más módszerrel próbálja meg csatlakoztatni az Apple TV-eszközhöz. Íme a lépések ehhez.

  1. Irányítsa a távirányítót három hüvelyk távolságra az Apple TV-től, majd tartsa lenyomva a távirányító Menü(Menu) és Hangerőnövelő(Volume Up ) gombját körülbelül öt másodpercig. 
  1. Figyelmeztetésnek kell megjelennie, hogy az Apple TV párosodik a távirányítóval. Ezután a rendszer kérheti, hogy a párosításhoz helyezze a távirányítót az Apple TV tetejére. (Apple)Ha valahogy megszakadt a kapcsolat, akkor ez megoldja a problémát. 
  1. A párosítás után próbálja meg újra használni a távirányítót. 

Ha a távirányító továbbra sem működik, próbálja meg módosítani a kisegítő lehetőségek(Accessibility) beállításait. Ezek eléréséhez lépjen a Beállítások(Settings ) > Általános( General ) > Kisegítő lehetőségek( Accessibility) menüpontra . Ezenkívül, ha van Apple Remote -ja is, megpróbálhatja inkább az Apple TV-hez csatlakoztatni. 

4. Apple Remote

Ezek a távirányítók alumínium vagy fehér színűek, és csak a nyílpárna van a tetején. Ha ilyen távirányítója van, akkor más útvonalat kell választania a kapcsolat javításához. 

  1. Szüntesse meg az Apple Remote kapcsolatát úgy, hogy hat másodpercig  lenyomva tartja a Menü(Menu) és a Bal gombot.(Left )
  1. Figyelmeztetésnek kell megjelennie egy leválasztott ikonról a távirányító felett. 
  1. Most tartsa lenyomva a Menü(Menu) és a Jobb(Right) gombot hat másodpercig. Egy másik figyelmeztetésnek egy hivatkozásikonnak kell megjelennie a távirányító felett. 
  1. Végül húzza ki az Apple TV eszközét a fali aljzatból, és várjon legalább hat másodpercet, mielőtt újra csatlakoztatja. Ezután ellenőrizze, hogy a távirányító újra működik-e. 

Ezzel újra összekapcsolja az Apple TV -t a távirányítóval, és remélhetőleg megoldja a nem működő Apple TV távirányítóval kapcsolatos problémákat. Az eszköz újraindítása tovább javítja a távirányítóhoz való csatlakozással kapcsolatos problémákat is. 

5. Használjon iPhone vagy iPad készüléket(Use an iPhone or iPad)

Ha a fentiek mindegyikét kipróbálta, és az Apple TV távirányítója továbbra sem tud csatlakozni az eszközhöz, érdemes lehet iPhone(using your iPhone) vagy iPad segítségével vezérelnie, ha ezek közül bármelyik rendelkezik. 

Ezt úgy teheti meg, hogy hozzáadja az Apple TV távirányítót(Apple TV Remote) a Vezérlőközponthoz(Control Center) . Ha az iOS vagy iPadOS legújabb verziójával rendelkezik, ez a funkció automatikusan hozzáadódik. 

Kövesse ezeket az utasításokat a távoli alkalmazás használatának megkezdéséhez.

  1. Nyissa meg a Vezérlőközpontot(Control Center) . iPadOS vagy iPhone X és újabb rendszeren csúsztassa ujját lefelé a jobb felső sarokból. Korábbi iPhone készülékeken csúsztassa ujját alulról felfelé. 

  1. Koppintson az Apple TV Remote elemre. 

  1. Válassza ki Apple TV-eszközét. 

  1. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a jelszó megadásához az eszközök csatlakoztatásához és a távoli funkció használatának megkezdéséhez. 

Ha már rendelkezik iPhone-nal vagy iPaddel, ez egy jó módja annak, hogy továbbra is használja Apple TV-jét, még akkor is, ha a távirányítója nem működik. Ha nem rendelkezik ezen eszközök egyikével, vagy továbbra is szeretné megjavítani az Apple TV távirányítóját, addigra meg kell próbálnia segítséget kérnie az Apple ügyfélszolgálatától(Apple Support)

6. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával(Contact Apple Support)

Ha minden mást kipróbált, keresse fel az Apple támogatását(Apple Support) , és nézze meg, mi legyen a következő lépése. Ki kell választania a További termékek megtekintése(See More Products) lehetőséget a főképernyőn, majd válassza a Továbbiak(More) lehetőséget , és válassza az Apple TV(Apple TV) lehetőséget . Ezután válassza a Távirányító és tartozékok lehetőséget(Remote & Accessories)

Választhat, hogy telefonon beszél az Apple ügyfélszolgálatával , vagy elviszi (Apple Support)Apple TV-jét és távirányítóját az Apple boltba javítás céljából. Lehetséges, hogy meg tudják javítani az eszközeit, de ha nem, bármikor vásárolhat új Apple TV távirányítót. 



About the author

Tapasztalt szoftvermérnök vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal a Windows alkalmazások és fájlkezelési ökoszisztéma területén. Veterán vagyok a vállalatok és kormányzatok számára készült rendszerek és biztonsági megoldások fejlesztésében is. Mindkét színtéren szerzett tapasztalataim egyedülálló perspektívát adnak számomra arról, hogy mitől jó szoftver, rendszer és biztonság, és hogyan építhetem ezeket hatékonyan.



Related posts