Nem találjuk a kamerát, Hibakód: 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Ha Windows 11/10-es laptopot vagy asztali számítógépet használ dedikált webkamerával, és olyan hibaüzenetet kap, mint például a Nem találjuk a kameráját(We can’t find your camera) , kövesse ezt a bejegyzést, és nézze meg, hogy a javaslatok valamelyike ​​segít-e. A legtöbb esetben a probléma oka a webkamera vagy az illesztőprogramok. Néha azonban más probléma is adódhat.

A teljes hibaüzenet így hangzik:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

A hibakód lehet 0xA00F4244 vagy 0x200F4244.

Nem találjuk a kameráját, 0xA00F4244 hibakód

Ez a hiba akkor jelenik meg, ha nincs webkamerája, és megpróbálja megnyitni a Windows 11/10 Camera alkalmazást. Ha azonban kamera van telepítve a számítógépére, előfordulhat, hogy követnie kell ezt az oktatóanyagot a probléma megoldásához.

Nem találjuk a kamerát – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Erre a problémára nincs ilyen egykattintásos megoldás, és látnia kell, hogy ezek közül melyik megoldás működik az Ön számára. Ha azonban külső kamerát használ, győződjön meg arról, hogy a fényképezőgép csatlakoztatva van a számítógéphez.

  • Ellenőrizze a webkameráját, hogy megfelelően van-e telepítve
  • Frissítse a webkamera illesztőprogramját
  • Távolítsa el a webkamera illesztőprogramját, és telepítse újra
  • Visszagörgetés webkamera illesztőprogram
  • Elavult webkamera illesztőprogram észlelése
  • Ellenőrizze a víruskeresőjét

Ezek egy részéhez rendszergazdai fiókra lesz szükség.

1] Ellenőrizze(Check) a webkameráját, hogy megfelelően van-e telepítve

Valószínűleg ez az első dolog, amit ellenőriznie kell. Győződjön meg arról, hogy a webkamera USB - portja megfelelően működik. Próbálja meg megváltoztatni a számítógép USB -portját, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.

2] Frissítse a webkamera illesztőprogramját

Ha először állítja be a webkamerát, akkor a megfelelő futtatásához telepítenie kell egy illesztőprogramot. Meg kell találnia a megfelelő illesztőprogramot a webkamerához. Ha már telepítette a webkamera illesztőprogramját, de továbbra is megjelenik ez a probléma, talán itt az ideje frissíteni az illesztőprogramot. Használhat ingyenes illesztőprogram-frissítő szoftvert(free Driver Updater software) , vagy manuálisan is frissítheti az illesztőprogramot az alábbiak szerint:

A Windows 11/10 felhasználóknak meg kell nyomniuk a Win+X billentyűt , és a listában az Eszközkezelő(Device Manager) bejegyzésre kell kattintaniuk. Ezután keresse meg a kameraeszközt. Képalkotó(Imaging Device) eszköznek kell lennie . Kattintson a jobb gombbal(Right-click) az illesztőprogramra, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése(Update driver ) lehetőségre. Ezután válassza ki a Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése(Search automatically for updated driver software) opciót. Ezután nem kell sok időbe telnie az egész folyamat befejezéséhez.

3] Távolítsa el a webkamera illesztőprogramját, és telepítse újra

Ha bármilyen problémába ütközik az illesztőprogram frissítése során, előfordulhat, hogy el kell távolítania a webkamera illesztőprogramját. Ehhez nyissa meg az Device Manager > , kattintson a jobb gombbal az eszközre, válassza a Tulajdonságok(Properties) lehetőséget, váltson át az Illesztőprogram(Driver ) fülre, majd kattintson az Eszköz eltávolítása(Uninstall Device ) gombra.

Indítsa újra a számítógépet, majd nyissa meg újra az Eszközkezelőt(Device Manager) , és kattintson a Action > Scan for hardware changes .

4] Webkamera-illesztőprogram visszaállítása

Ha a webkamera leállt egy új frissítés telepítése után, távolítsa el a frissítést, és térjen vissza a régebbi verzióra. Meg kell nyitnia az Eszközkezelőt(Device Manager ) , kattintson a jobb gombbal az eszközre, válassza a Tulajdonságok(Properties ) lehetőséget, váltson át az Illesztőprogram(Driver ) fülre, kattintson az Illesztőprogram visszaállítása(Roll Back Driver) gombra , majd a következő ablakban válassza az Igen lehetőséget. (Yes)Ezt követően újra kell indítania a számítógépet, hogy ellenőrizze, működik-e vagy sem.

5] Elavult webkamera illesztőprogram észlelése

Ha webkameráját a Windows 7 előtt tervezték , előfordulhat, hogy nem működik a Windows 11/10 . Ennek kiderítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

Nyissa meg az Device Manager > , válassza ki az eszközt és a Tulajdonságok(Properties) elemet a jobb gombbal kattintson a helyi menüből, váltson át az Illesztőprogram(Driver ) fülre, majd válassza az Illesztőprogram adatai(Driver details) lehetőséget . Néhány illesztőprogram(Driver) -fájlt talál a képernyőn. Most ellenőrizze, hogy van-e stream.sys fájlja vagy sem. Ha ilyen fájlt lát a listában, előfordulhat, hogy webkamerája nem működik a Windows 11/10 . Ebben az esetben újat kell vásárolnia.

6] Ellenőrizze a víruskeresőt

Néha a víruskereső szoftver blokkolhatja a webkamerát a számítógéppel való futtatásban. Ebben az esetben előfordulhat, hogy le kell tiltania a víruskeresőt, hogy ellenőrizze, hogy a víruskereső okozza-e a problémát.

Remélem, itt valami segít megoldani a problémát.

Miért nem találom a kamerát az Eszközkezelőben(Device Manager) ?

Ha nem találja, akkor ellenőriznie kell, hogy a kamera(Camera) le van-e tiltva. Ez az Eszközkezelőn(Device Manager) keresztül érhető el .

  • Nyissa meg a Win + X parancsot a Power menü megnyitásához, majd kattintson az Eszközkezelő(Device) elemre .
  • Az Eszközkezelőben(Device Manager) kattintson a Nézet(View) menüre, majd a Rejtett(Show Hidden) eszközök megjelenítése lehetőségre
  • Ellenőrizze, hogy a kamerája még mindig ott van-e, ha igen, kattintson rá jobb gombbal, majd engedélyezze.

Most, amikor megpróbálja megtalálni, tudnia kell használni a kamerát.

Kapcsolódó olvasmány(Related read) : Jelenleg nem tudunk eljutni a kameratekercshez.



About the author

Szoftvermérnök vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal a Windows mérnöki területen. Szakterületem a Windows alapú alkalmazások, valamint a Microsoft következő generációs Windows operációs rendszeréhez, a Windows 11-hez tartozó hardver és hangillesztőprogramok fejlesztése. A Windows-alkalmazások készítése terén szerzett tapasztalataim alapján különösen értékes eszköz vagyok minden olyan vállalat számára, amely innovatív technológiai termékeket fejleszt.



Related posts