PS5 nem csatlakozik az internethez? 14 javítási módszer

(Are)Nehezen tud PS5 konzolját egy adott Wi-Fi vagy Ethernet hálózathoz csatlakoztatni ? A PS5 csatlakozik a hálózathoz, de nincs internet-hozzáférése? Nem(Are) tud lejátszani vagy letölteni alkalmazásokat, mert a PS5 folyamatosan leválasztja a Wi-Fi-t(PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi) ?

Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani a PS5 csatlakozási problémáit(fix PS5 connectivity problems) a konzol Standard és Digital Edition verziójában . (Digital Edition)Ez az oktatóanyag a PlayStation 5 összes lehetséges internettel kapcsolatos problémájának hibaelhárítását ismerteti .

1. Ellenőrizze a hálózat jelszavát(Password) vagy biztonsági adatait(Security Details)

Ha a PS5-öt jelszóval védett hálózathoz csatlakoztatja, ellenőrizze, hogy a megfelelő jelszót adta-e meg. A rossz Wi-Fi jelszó megadása „Nem lehet csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz” hibaüzenetet jeleníthet meg. Ha nem biztos benne, ellenőrizze a hálózati beállításokat, vagy lépjen kapcsolatba a rendszergazdával a jelszó megerősítéséhez.

2. Csatlakozzon manuálisan a Wi-Fi hálózathoz

A PS5 konzolja csak akkor észleli automatikusan a rejtett vezeték nélküli hálózatot, ha korábban már csatlakozott a hálózathoz. Ha a PS5 nem talál hálózatot, csatlakozzon manuálisan a hálózathoz.

Lépjen a Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually .

Adja meg a hálózat nevét vagy a szolgáltatáskészlet-azonosítót (SSID)(Service Set Identifier (SSID)) , a jelszót, a proxyszervert és egyéb információkat. A folytatáshoz válassza a Kész lehetőséget.(Select Done)

Ellenőrizze az útválasztó beállításait, vagy forduljon a hálózati rendszergazdához a hálózati csatlakozással kapcsolatos információkért.

3. Használjon Ethernet-kábelt

Váltson Ethernet -hálózatra, ha probléma van a vezeték nélküli kapcsolattal. Csatlakoztasson Ethernet- vagy LAN -kábelt a PS5 -höz , és állítsa be a vezetékes kapcsolatot a konzol beállítási menüjében.

Válassza a Settings > Network > Settings > Internetkapcsolat(Set Up Internet Connection) beállítása menüpontot, és válassza a Vezetékes LAN beállítása(Set Up Wired LAN) lehetőséget .

4. Futtasson le egy hálózati tesztet

A PlayStation 5 rendelkezik egy natív eszközzel az internetkapcsolat tesztelésére és diagnosztizálására. Az eszköz képes diagnosztizálni a lassú letöltési vagy feltöltési sebességet és egyéb csatlakozási problémákat. Ha a PS5 csatlakozik a hálózathoz, de nem tudja használni az internetet, ellenőrizze a hálózat jelerősségét az eszközzel.

Nyissa meg a PS5 Beállítások(Settings) menüjét, lépjen a Network > Connection Status elemre, és válassza az Internetkapcsolat tesztelése(Test Internet Connection) lehetőséget .

Ha a hálózat minden ellenőrzésen megfelel, valószínűleg a konzollal vagy a PlayStation Network szervereivel van probléma.

Ha az eszköz hibát észlel, indítsa újra az útválasztót, és futtassa újra a tesztet. Ha közelebb viszi az útválasztót a PS5 -höz , vagy hálózati boostert/bővítőt használ, növelheti a kapcsolat sebességét. Nézzen meg más módszereket a hálózat Wi-Fi jelének és teljesítményének javítására(improve your network’s Wi-Fi signal and performance) .

Ha a hálózati probléma továbbra is fennáll , forduljon internetszolgáltatójához ( ISP ) vagy hálózati rendszergazdájához.

5. Módosítsa a DNS-kiszolgáló beállításait

Egyes Reddit PS5-felhasználók az(PS5 users on Reddit) internetkapcsolati problémákat a Google DNS - szerverére váltva javították ki. Próbálja ki, és nézze meg, hogy a Google ingyenes nyilvános DNS-kiszolgálója(Google’s free public DNS server) visszaállítja-e az internetkapcsolatot a PS5 -höz .

  1. Nyissa meg a Settings > Network > Set Up Internet Connection . Keresse meg a problémás hálózatot, és nyomja meg az Opciók(Options) gombot a PS5 vezérlőn.

  1. Válassza a Speciális beállítások lehetőséget.

  1. Módosítsa a DNS-beállításokat(DNS Settings) „Automatikus”-ról Manuálisra(Manual) .

  1. Ezután állítsa az elsődleges DNS(Primary DNS) -t 8.8.8.8-ra , a másodlagos DNS(Secondary DNS) -t pedig 8.8.4.4-re. Az új DNS - beállítások mentéséhez kattintson az OK gombra.

Próbáljon meg online játékokat játszani, vagy lépjen be a PlayStation Store -ba , és ellenőrizze, hogy a PS5 csatlakozik-e az internethez.

6. Kapcsolja be az útválasztót

Előfordulhat, hogy az útválasztó vagy a modem nem képes hitelesíteni vagy új kapcsolatokat nem engedélyezni ideiglenes rendszerhibák miatt. Az útválasztó újraindítása visszaállíthatja a kapcsolatot a normál állapotba.

Húzza ki a router hálózati adapterét a fali aljzatból, majd néhány másodperc múlva csatlakoztassa újra a konnektorhoz. Távolítsa el(Remove) , majd helyezze vissza az akkumulátort az akkumulátoros mobil útválasztók esetében, majd kapcsolja be újra az eszközt.

Az útválasztók néha meghibásodnak, ha túlmelegednek. Ha az útválasztó forró vagy túlmelegszik, kapcsolja ki, és hagyja hűlni néhány percig, mielőtt újra bekapcsolná.

7. Indítsa újra a PlayStation 5-öt

Mint korábban említettük, a PS5 lehet a probléma – különösen, ha más eszközök is tudnak csatlakozni az internethez.

Nyomja(Press) meg a PS gombot a DualSense vezérlőn, válassza ki a tápellátás ikont a jobb alsó sarokban, majd válassza a PS5 újraindítása(Restart PS5) lehetőséget .

Alternatív megoldásként húzza ki a PS5 tápkábelét a fali aljzatból, várjon néhány másodpercet, majd dugja vissza. Ezután próbálja meg újra csatlakoztatni a PlayStation 5-öt az internethez, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

8. Válassza le a többi eszközt

Egyes hálózatokon van egy „csatlakozási szabály”, amely korlátozza azon eszközök számát, amelyek egyszerre csatlakozhatnak és használhatják a hálózatot. Tehát ha a PS5 vagy más eszközök nem tudnak csatlakozni egy vezeték nélküli hálózathoz, akkor a hálózat valószínűleg elérte a csatlakozási korlátot.

Menjen az útválasztó beállításaihoz, növelje a hálózati csatlakozási korlátot, és próbálja meg újra csatlakoztatni a PS5 -öt a hálózathoz. Ha nem fér hozzá az útválasztó beállításaihoz, forduljon a hálózati rendszergazdához. Ha nem tudja növelni a csatlakozási korlátot, válassza le a többi eszközt a hálózatról, hogy helyet adjon a PS5 -nek .

9. Tegye engedélyezőlistára vagy oldja fel a PS5-öt

Ha a PlayStation 5-ön kívül más eszközök is tudnak csatlakozni a hálózathoz, akkor a PS5 valószínűleg le van tiltva vagy feketelistán van. Ha hozzáfér a hálózat adminisztrációs paneljéhez, ellenőrizze a „Device Management” vagy a „MAC Address Filtering” menüt a blokkolt eszközök megtekintéséhez.

Oldja(Unblock) fel a PlayStation 5 blokkolását vagy helyezze az engedélyezőlistára, hogy visszaszerezze a hozzáférést a hálózathoz. Ha nem fér hozzá a hálózat háttérbeállításaihoz, forduljon a hálózati rendszergazdához az eszköz blokkolásának feloldásához.

A hálózaton lévő eszközök feloldása az útválasztó márkájától vagy modelljétől függ. További információért tekintse meg ezt az oktatóanyagot az otthoni hálózaton(tutorial on whitelisting devices on home networks) lévő eszközök engedélyezőlistára helyezéséről.

10. Ellenőrizze a PlayStation hálózati kiszolgáló állapotát(PlayStation Network Server Status)

Ha a PlayStation Network ( PSN ) szerverei leállnak, előfordulhat, hogy nem tud többjátékos játékokat játszani vagy hozzáférni a PlayStation Store-hoz – még(PlayStation Store—even) akkor sem, ha a PS5 rendelkezik internet-hozzáféréssel. A PSN -szerver leállása a következő (PSN)hibakódokat(error codes on the PS5) is kiválthatja a PS5 -ön: NW-102216-2, NW-102265-6 , NW-102636-8 , WS-116483-3 és NP-103047-5 .

A PlayStation Network Service eszközzel(PlayStation Network Service tool) ellenőrizheti a szolgáltatás állapotát a régiójában. Válassza ki országát vagy régióját a legördülő menüből, és várja meg az eredményt.

Ha néhány szolgáltatás nem működik a régiójában, meg kell várnia, amíg a PlayStation visszaállítja a szolgáltatásokat.

11. Frissítse az útválasztó firmware-jét

A Wi-Fi útválasztók gyakran hibásan működnek, ha a firmware hibás vagy elavult. Lépjen az útválasztó webpaneljére, és telepítse az elérhető firmware- vagy szoftverfrissítéseket. Tekintse meg az útválasztó használati útmutatóját, vagy forduljon a gyártóhoz a firmware frissítésével kapcsolatos konkrét utasításokért.

12. Frissítse a PS5-öt

A PS5 szoftverének frissítése megoldhatja az Ethernet és a Wi-Fi problémákat(fix Ethernet and Wi-Fi issues) . Mivel azonban nem férhet hozzá az internethez, a frissítést FAT32-formátumú USB-meghajtóról(FAT32-formatted USB drive) kell telepítenie .

  1. Hozzon létre egy PS5 mappát az USB -meghajtón, majd hozzon létre egy másik UPDATE almappát a PS5 szülőmappájában.
  2. Töltse le a PS5 konzol frissítési fájlját(Download the PS5 console update file) egy másik számítógépre, és mentse a fájlt PS5UPDATE.PUP néven(PS5UPDATE.PUP) az USB -meghajtóra.
  3. Csatlakoztassa az USB -meghajtót a PS5 konzolhoz.
  4. Tartsa lenyomva(Press) a bekapcsológombot(Power) a konzolon 7-10 másodpercig. Engedje el a bekapcsológombot(Power) , amikor egy második hangjelzést hall. Ezzel a PS5 -öt (PS5)csökkentett(Safe Mode) módba indítja .

  1. Csatlakoztasson egy DualSense vezérlőt a konzolhoz, és nyomja meg a PS gombot.
  2. Ezután válassza a Rendszerszoftver frissítése(Update System Software) lehetőséget a Csökkentett mód(Safe Mode) menüben.

  1. Válassza a Frissítés (Update)USB-tárolóeszközről(USB Storage Device) lehetőséget , és kövesse az utasításokat.

13. Állítsa alaphelyzetbe a routert

Állítsa vissza az útválasztót a gyári beállításokra, ha a hibaelhárítási megoldások egyike sem oldja meg a problémát. Néhány útválasztó rendelkezik fizikai (hard reset) gombbal, míg néhányat csak a beállításokból vagy a rendszergazdai menüből állíthat vissza.

A beállítások visszaállítására vonatkozó részletes utasításokat az útválasztó használati útmutatójában találja. Ez a vezeték nélküli útválasztó gyári alaphelyzetbe állításáról szóló oktatóanyag(tutorial on factory resetting a wireless router) további információkat tartalmaz.

14. Állítsa vissza a PS5 beállításait a gyári beállításokra

A PS5 beállításainak gyári alapértékre való visszaállítása javíthatja a teljesítmény- és csatlakozási problémákat.

Válassza a Settings > System> Reset Options > Restore Default Settings menüpontot .

Előfordulhat, hogy a rendszer felkéri a konzol korlátozási kódjának megadására. Ha nem változtatta meg a PS5 korlátozási kódját, adja meg az alapértelmezett jelszót (0000) a rendszerbeállítások visszaállításának megkezdéséhez.

Kérjen szakmai támogatást

Biztosak vagyunk abban, hogy a hibaelhárítási javítások egyike kijavítja az internettel kapcsolatos problémákat és hibákat PlayStation 5-ön. Ha a PS5 továbbra sem tud csatlakozni vagy fenntartani az Ethernet- vagy Wi-Fi-kapcsolatot , forduljon a PlayStation ügyfélszolgálatához . (PlayStation Support)Felkereshet egy SONY vagy PlayStation Store(SONY or PlayStation Store) -t is, ahol megvizsgáltathatja PS5 -jét gyári hibák és hardverhibák szempontjából.



About the author

Informatikus vagyok, aki az adatvédelemre, a felhasználói fiókokra és a család biztonságára összpontosít. Az elmúlt néhány évben az okostelefonok biztonságának javításán dolgozom, és van tapasztalatom a szerencsejáték-cégekkel való együttműködésben. Többször írtam a felhasználói fiókokkal és a játékkal kapcsolatos problémákról is.



Related posts