Részletes útmutató a fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldásához a Fire TV Sticken

(Did)A Fire(Fire) TV Stick hirtelen lemerült kedvenc Netflix tévéműsorának( favorite Netflix TV show) streamelése közben ? Vagy nem indul el fekete képernyőn túl? Ebben az útmutatóban összegyűjtöttünk néhány hibaelhárítási megoldást, amelyek segítenek megoldani a Fire TV Stick problémáját . Nézze meg őket.

Ennek több oka is van. A TV-készülék sok esetben fekete képernyőt jelenít meg, ha nem kap bemeneti jelet a Fire TV Stick -től . Ennek gyakran oka a hibás kábelcsatlakozás, az elégtelen tápellátás (a Fire TV Stickhez(Fire TV Stick) ) stb.

Minden további nélkül térjünk rá a megoldásokra.

Megjegyzés:(Note:) Az útmutatóban található megoldások alkalmazhatók a Fire TV Stick 4K és Fire TV Stick Lite fekete képernyővel kapcsolatos problémáinak megoldására is .

1. Ellenőrizze a TV bemeneti forrását(1. Check TV’s Input Source)

A TV-n több HDMI port is van? Ha igen, ellenőrizze, hogy az aktív bemeneti forrás a Fire TV Sticket tartalmazó (Stick)HDMI - portra van-e állítva . Ha a streaming stick a TV-készülék második HDMI -portjához van csatlakoztatva, győződjön meg arról, hogy a tévé bemeneti forrása a HDMI 2 .

Ha a TV-készüléket rossz bemeneti forrásra állítja be (például HDMI 1 vagy HDMI 3 ), fekete képernyő jelenhet meg. Ez pedig azt gondolhatja, hogy a Fire TV Stick nem működik( Fire TV Stick isn’t working) .

2. Változtassa meg az áramforrást(2. Change Power Source)

Csatlakoztassa az eszköz USB - kábelét egy működőképes töltőadapterhez, ne a TV- készülék USB(USB) - portjához. A Fire TV Sticknek(Fire TV Stick) legalább 1 Amper(Ampere) (1A) áramra van szüksége ahhoz, hogy bekapcsolva maradjon és megfelelően működjön. Ha alacsonyabb teljesítményű USB -porthoz csatlakozik, a (USB)Fire TV Stick megakadhat a fekete képernyőn.

Ha a TV-készülék USB -portjai nem rendelkeznek 1 A-ig, csatlakoztassa a Fire TV Sticket(Stick) egy USB -töltőadapterhez, majd egy elektromos aljzathoz. Győződjön meg arról, hogy hiteles USB -kábelt és legalább 1 A névleges teljesítményű hálózati adaptert használ.

Ezenkívül csatlakoztassa a Fire TV Sticket(Stick) egy működőképes konnektorhoz.

3. Indítsa újra a Fire TV Sticket(3. Reboot the Fire TV Stick)

A Fire(Fire) TV Stick újraindítása a fekete képernyő problémáját is megoldhatja. A Fire TV Sticket(Stick) újraindíthatja a távirányítóval vagy egy hard-reboot segítségével. Tartsa lenyomva egyszerre a Kiválasztás gombot(Select button) és a Play/Pause button legalább öt (5) másodpercig. Ezzel kikapcsolja a Fire TV Sticket(Stick) , és azonnal bekapcsolja.

A Fire TV Stick kemény újraindításához húzza ki a konnektorból, várjon körülbelül egy percet, majd dugja vissza.

4. Hagyja a Fire TV-t lehűlni(4. Leave Fire TV to Cool Off)

A túlmelegedés a fekete képernyő problémáját, valamint más, a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat is okozza. Ha a streaming eszköz túl közel van a TV-hez vagy más elektronikus készülékekhez, túlmelegedhet. Túl sok alkalmazás és kiegészítő futtatása a Fire TV Sticken(Stick) egy másik oka annak, hogy túlmelegszik.

Ha a Fire TV Stick elakad a fekete képernyőn, húzza ki az USB tápforrásból. Hagyja hűlni körülbelül 10-30 percig, majd dugja vissza a konnektorba.

5. Ellenőrizze a kábelcsatlakozást(5. Check Your Cable Connection)

Még egy dolog, amit ellenőriznie kell, a TV és a Fire TV Stick közötti kapcsolat . Győződjön(Make) meg arról, hogy a Fire TV Stick megfelelően csatlakozik a TV-készülék HDMI - portjához. Ha a fekete képernyő probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg HDMI - hosszabbítót használni. Van egy olyan, amelyet a dobozból a Fire(Fire) TV Stick -el együtt szállítanak ki .

Az Amazon(Amazon) azt javasolja, hogy csatlakoztassa a Fire TV Sticket(Stick) a TV-hez a HDMI - hosszabbítóval. Segít javítani a távirányító jelvételét, és optimalizálja a Wi-Fi kapcsolatot. A bővítő használata megakadályozza a teljesítménybeli hibákat is, például a fekete képernyő problémáját.

Megpróbálhatja behelyezni a Fire TV Sticket(Stick) a TV másik HDMI -portjába. Ha a TV-készüléke egy HDMI -porttal rendelkezik, csatlakoztasson egy másik eszközt a porthoz, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha más eszközök sem működnek megfelelően a porton, az azt jelenti, hogy a TV-készülék HDMI - portja sérült. Ebben az esetben meg kell javítania a TV-t.

6. Ellenőrizze az internetkapcsolatot(6. Check Your Internet Connection)

A Fire TV Stick néha kiürülhet, ha nem tud kapcsolatot létesíteni az Amazon szerverével. Ez különösen akkor fordul elő, amikor először állítja be a Fire TV Sticket .(Fire TV Stick)

A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi útválasztó be van kapcsolva, és adatokat továbbít. Ezenkívül ellenőrizze, hogy még mindig van-e aktív internetcsomagja/előfizetése. Azt is javasoljuk, hogy kapcsolja be az útválasztót – különösen akkor, ha más eszközök sem tudnak kapcsolatot létesíteni az útválasztóval. Végül csatlakoztassa a Fire TV Sticket(Stick) egy másik hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyőn túl indul-e.

Olvassa el az útválasztó internetkapcsolati problémáinak megoldásáról szóló(fixing internet connectivity problems on your router) átfogó útmutatónkat is .

7. Javítsa ki az alkalmazásokkal kapcsolatos hibákat(7. Fix App-Related Glitches)

A Fire TV Stick gyakran elakad a fekete képernyőn, amikor elindít egy adott alkalmazást? Ennek oka lehet az alkalmazás átmeneti akadozása; a gyorsítótár törlése visszaállíthatja az alkalmazást a normál állapotba.

Nyissa meg a Settings > Applications > Manage Installed Applications . Válassza ki az érintett alkalmazást, majd kattintson a Gyorsítótár törlése(Clear cache) gombra .

A probléma az alkalmazáson belüli hibákból is eredhet. Szerencsére az alkalmazásfejlesztők olyan frissítéseket adnak ki, amelyek kiküszöbölik ezeket a hibákat. Frissítse az érintett alkalmazás(oka)t a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a fekete képernyő problémáját.

Lépjen a Settings > Notifications , és kattintson az Alkalmazásfrissítések(App Updates) kártyára az oldalon. Ezután válassza ki a frissíteni kívánt alkalmazást, és érintse meg a Frissítés(Update) gombot.

Alternatív megoldásként engedélyezheti az „ Automatikus alkalmazásfrissítéseket. (Automatic App Updates.)” Ily módon a Fire TV Stick automatikusan telepíti a frissítéseket és a hibajavító javításokat. Nyissa meg a Settings > Applications > Appstore , és engedélyezze az Automatikus frissítéseket(Automatic Updates) .

8. Frissítse a Fire OS-t(8. Update Fire OS)

Fekete képernyővel kapcsolatos problémákat tapasztalhat, ha a Fire TV Stick operációs rendszere is hibás. Győződjön meg arról, hogy a Fire OS legújabb verziója van telepítve az eszközre. Nyissa meg a Settings > My Fire TV > About menüpontot, és kattintson a Frissítések keresése(Check for Updates) elemre .

Ha talál bármilyen elérhető frissítést, a rendszer automatikusan letölti és telepíti. Ezért győződjön meg arról, hogy internetkapcsolata gyors és aktív marad.

Javítsa meg Fire TV Stickjét(Get Your Fire TV Stick Repaired)

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a fekete képernyő problémáját, forduljon segítségért az Amazon Device Supporthoz(Amazon Device Support) . A problémát a Fire(Fire) TV Stick esetleges hardverkárosodása okozhatja .



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts