Sajnáljuk, átmeneti szerverproblémáink vannak – Office 365-alkalmazások

A Microsoft Office 365 (Microsoft Office 365)Windows 10 rendszeren(Windows 10) történő telepítése után a termék aktiválásához be kell jelentkeznie Microsoft -fiókjába. (Microsoft)Ha azonban egy hibaüzenetet lát: Elnézést, átmeneti szerverproblémáink vannak,(Sorry, we are having some temporary server issues) miután a „ Bejelentkezés(Sign) ” gombra kattintottunk. Bár ez általában átmeneti probléma, ha sokáig fennáll, kövesse ezeket a hibaelhárítási javaslatokat.

Sajnáljuk, átmeneti szerverproblémáink vannak az Office-alkalmazásokban

Sajnáljuk(Sorry) , átmeneti szerverproblémáink vannak – az Office 365

Számos oka lehet annak, hogy ez a probléma előfordulhat a számítógépén, és ezek közül néhányat az alábbiakban felsorolunk.

  • Nincs internetkapcsolatod.
  • Az internetbeállításaid teljesen elromlottak.
  • (Internal)A Microsoft Office (Microsoft Office)belső fájljai megsérülnek a rosszindulatú programok támadásai miatt.

Az Office 365 aktiválási problémájának Windows 10 rendszeren(Windows 10) történő megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
  2. Állítsa vissza az Internet Explorer beállításait
  3. Javító Iroda
  4. Futtassa a Microsoft Support(Run Microsoft Support) and Recovery Assistant alkalmazást(Recovery Assistant)
  5. Tiltsa le a kétlépcsős azonosítást a Microsoft - fiókban.

1] Ellenőrizze az internetkapcsolatot(1] Verify internet connectivity)

Az Office 365(Office 365) aktiválásához csatlakoznia kell egy aktív internetkapcsolathoz. Ellenkező esetben nem tud bejelentkezni Microsoft - fiókjába és aktiválni a terméket. Még akkor is, ha csatlakozik Wi-Fi hálózathoz vagy Ethernet-kapcsolathoz, ajánlatos ellenőrizni, hogy az adott forrás rendelkezik-e érvényes internettel vagy sem.

2] Állítsa vissza az Internet Explorer beállításait(2] Reset Internet Explorer settings)

Ha az Internet Explorer beállításai hibásak, és nem csatlakozik az internethez, akkor előfordulhat, hogy ez a probléma az Office 365 Windows 10 rendszeren(Windows 10) történő aktiválása közben jelentkezik . Ezért jól ismert trükk, hogy az IE beállításainak visszaállításával megszabaduljunk az aktiválási problémától .

A kezdéshez keresse meg az „internet opciók” kifejezést a Tálca(Taskbar) keresőmezőjében, és nyissa meg a megfelelő találatot. Ezután lépjen a Speciális(Advanced ) lapra, és kattintson a Visszaállítás(Reset ) gombra.

A befejezést követően újra kell indítania a számítógépet, és ellenőriznie kell, hogy be tud-e jelentkezni Microsoft -fiókjába az Office - alkalmazásokban vagy sem.

3] Javítóiroda(3] Repair Office)

Ha a közelmúltban vírus támadta meg a számítógépét, fennáll annak a lehetősége, hogy megrongálta az Office telepítését. Ebben a pillanatban meg kell próbálnia megjavítani az Office-telepítést . Ehhez először nyissa meg a Vezérlőpultot(Control Panel) , és a Programok(Programs ) menüben lépjen a Program eltávolítása elemre .(Uninstall a program )

Ezután válassza ki a Microsoft Office -telepítést a listából, és kattintson a Módosítás(Change ) gombra. Meg kell nyitnia egy ablakot, ahol választhat a Gyors javítás(Quick Repair ) vagy az Online javítás(Online Repair) közül .

Sajnáljuk, átmeneti szerverproblémáink vannak

Először használja a Gyors javítás(Quick Repair) opciót. Ha nem segít, használja az Online javítás(Online Repair) opciót, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

4] Futtassa a Microsoft Support and Recovery Assistant alkalmazást(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)

A Microsoft Support and Recovery Assistant(Microsoft Support and Recovery Assistant) egy hivatalos eszköz, amely felismeri és kijavítja az összes aktiválással kapcsolatos problémát. Töltse le az eszközt, és futtassa a számítógépén.

5] Tiltsa le a kétlépcsős azonosítást a Microsoft-fiókban(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)

Javasoljuk, hogy engedélyezze a kéttényezős hitelesítést a Microsoft - fiókban a biztonsági réteg hozzáadásához. Ha azonban ezt a hibaüzenetet kapja, letilthatja a kétlépcsős azonosítást, és megpróbálhat bejelentkezni.

Ha ez megoldja a problémát, ne felejtse el újra engedélyezni a kéttényezős hitelesítést a Microsoft - fiókban.

That’s all!



About the author

Professzionális értékelő és termelékenységnövelő vagyok. Szeretek online videojátékokkal tölteni az időt, új dolgokat felfedezni, és segíteni az embereknek a technológiai igényeik kielégítésében. Van némi tapasztalatom az Xbox-szal kapcsolatban, és 2009 óta segítek az ügyfeleknek rendszereik biztonságában.



Related posts