Egyes számítógép-felhasználók arról számoltak be, hogy a Windows 11/10 rendszerre való frissítés után , amikor megpróbálnak használni bizonyos programokat, a RENDSZERSZOLGÁLTATÁS KIVÉTELE (ks.sys) ^{(SYSTEM SERVICE EXCEPTION (ks.sys))} Blue Screen hibával találkoznak . Ez a bejegyzés a legmegfelelőbb megoldásokat kínálja, amelyekkel megpróbálhatja sikeresen megoldani ezt a problémát.

A ks.sys egy Windows kernel CSA könyvtárfájlja^{(Windows kernel CSA library file)} , amely közvetlenül kapcsolódik egy videokamerához. Legvalószínűbb, hogy integrált webkamerával és HP rendszerekkel rendelkező laptopokon találkozik ezzel a BSOD hibával.^(BSOD)

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) Kék képernyő^{(Blue Screen)}

Ha a SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION probléma ezen előfordulásával szembesül, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat meghatározott sorrendben, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

1. Engedélyezze a Biztonságos módot^(Mode) hálózattal vagy Engedélyezze^(Networking) az alacsony felbontású videót
2. Frissítse az illesztőprogramokat a gyártó webhelyéről
3. Telepítse a HP webkamera általános illesztőprogramját

A ks.sys fájlt nem lehet törölni vagy módosítani, mert a Windows rendszerelemei közé tartozik.

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

Ha normálisan tudsz bejelentkezni, akkor jó; egyébként  Csökkentett módba kell indítania^{(boot into Safe Mode)} , be kell lépnie a  Speciális indítási beállítások képernyőre^{(Advanced Startup options screen)} , vagy  a telepítési adathordozót kell használnia a rendszerindításhoz^{(use the Installation Media to boot)}  , hogy végrehajtsa ezeket az utasításokat.

1] Engedélyezze a Biztonságos módot^{(Enable Safe Mode)} hálózattal vagy Engedélyezze^(Networking) az alacsony felbontású videót

Ez a megoldás megköveteli, hogy nyissa meg a Speciális indítási beállítások > Hibaelhárítás^{(Troubleshoot)} > Speciális beállítások^{(Advanced options)} > Indítási beállítások^{(Startup Settings)} lehetőséget, és válassza a Csökkentett mód^{(Enable Safe Mode)} engedélyezése hálózattal vagy az Alacsony felbontású videó engedélyezése lehetőséget, és ellenőrizze, hogy a ks.sys BSOD- hiba ^(Networking)a^(BSOD) következő indításkor megoldódik-e.

Ezenkívül nyissa meg az Eszközkezelőt^{(open Device Manager)} , és bontsa ki a Display Adapters részt.

Ha 2 elemet lát a Display Adapters alatt , kapcsolja ki az integrált videokártyát (pl . Intel HD 4000 vagy AMD Radeon HD 4200 ), és indítsa újra. ( Ha nem működik, próbáld meg fordítva).^(Try)

Ha 1 elemet lát a Képernyőadapterek^{(Display Adapters)} alatt , állítsa vissza az illesztőprogramot vagy távolítsa el a kijelzőadaptert az Eszközkezelőben^{(Device Manager)} , és engedélyezze az illesztőprogram-szoftver törlésének lehetőségét.

2] Frissítse^(Update) az illesztőprogramokat a gyártó webhelyéről

Ehhez a megoldáshoz le kell  töltenie az illesztőprogram legújabb verzióját a gyártó webhelyéről, és ^{(download the latest version of the driver)}kompatibilitási módban telepítenie kell az illesztőprogramot Windows 10 rendszerű számítógépére.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

3] Telepítse a HP webkamera általános illesztőprogramját

A HP webkamera általános illesztőprogramjának telepítéséhez tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be a devmgmt.msc parancsot^{(devmgmt.msc)} , és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához^{(Device Manager)} .
• Miután belépett az Eszközkezelőbe^{(Device Manager)} , görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és bontsa ki a Képalkotás^{(Imaging )} vagy a Kamera^{( Camera )} részt.
• Kattintson a jobb gombbal a HP Webcam elemre , és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget^{(Uninstall device)} .

Ha végzett, indítsa újra az eszközt. Indításkor a Windows automatikusan telepíti az általános illesztőprogramokat.

Remélem ez segít!

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) BSOD error on Windows 11/10

Some PC uѕers have reported that after upgradіng to Windows 11/10, when they try to use somе programs, they encounter the SYSTEM SERVICE EXCEPTION (ks.sys) Blue Screen error. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

The ks.sys is a Windows kernel CSA library file, which is directly related to a video camera. You’re most likely to encounter this BSOD error on laptops with integrated webcams and HP systems.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) Blue Screen

If you’re faced with this instance of the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Enable Safe Mode with Networking or Enable low-resolution video
2. Update the drivers from the manufacturer’s website
3. Install HP Webcam generic driver

The ks.sys file cannot be deleted or changed because it’s one of the Windows system components.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Enable Safe Mode with Networking or Enable low-resolution video

This solution requires you to access Advanced Startup options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings options and select either Enable Safe Mode with Networking or Enable low-resolution video and see if the ks.sys BSOD error will be resolved on next startup.

Also, open Device Manager and expand the Display Adapters section.

If you see 2 items under Display Adapters, disable the integrated video card (e.g. Intel HD 4000 or AMD Radeon HD 4200) and restart. (Try vice versa if it does not work).

If you see 1 item under Display Adapters, rollback the driver or uninstall the display adapter in Device Manager, and enable the option to delete driver software.

2] Update the drivers from the manufacturer’s website

This solution requires you to download the latest version of the driver from the manufacturer’s website and install the driver in compatibility mode on your Windows 10 computer.

If the issue persists, try the next solution.

3] Install HP Webcam generic driver

To install the HP webcam generic driver, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand the Imaging or Camera section.
• Right-click HP Webcam and select Uninstall device.

Once done, reboot the device. On boot, Windows will automatically install the generic drivers.

Hope this helps!

Related posts

• A RENDSZERSZÁLA KIVÉTELE NINCS KEZELÉS (ldiagio.sys) BSOD

• EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD hiba javítása Windows 11/10 rendszeren

• DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION BSOD hiba Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a sikertelen ndis.sys BSOD hibát: BUGCODE_NDIS_DRIVER

• Javítsa ki az Ntfs.sys sikertelen BSOD-hibáját Windows 10 rendszeren

• A SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (xxxx.sys) Blue Screen of Death Errors javítása

• RENDSZERSZOLGÁLTATÁS KIVÉTEL (asmtxhci. sys) Kék képernyő hiba javítása

• 0x00000667, érvénytelen parancssori argumentum BSOD hiba javítása

• Javítsa ki az aksfridge.sys Blue Screen hibát a Windows 10 rendszerben

• A KMODE KIVÉTEL NEM KEZELVE (e1d65x64.sys) BSOD hiba

• FaceIt.sys, rzudd.sys vagy AcmeVideo.sys BSOD hiba javítása Windows 10 rendszeren

• Ingyenes Fake Blue Screen of Death generátor alkalmazások Windows 10 rendszerhez

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD hiba

• Mit jelent ez a Windows hibaüzenet?

• Javítsa ki az USBXHCI.sys Blue Screen hibát Windows 10 rendszeren

• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 BSOD [javítva]

• Tcpip.sys Blue Screen hiba elhárítása Windows rendszerű számítógépen

• Kernel Security Check Failure hiba a Windows 11/10 rendszerben

• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 hiba javítása

• Javítsa ki a 0xc0000135 Blue Screen hibát a Windows 11/10 rendszeren