Végső hibaelhárítási útmutató a Windows 10 nem alszik el

Korábban írtam egy cikket arról, hogy a Windows 7 nem vált megfelelően alvó módba. Azt gondolhatnánk, hogy ezt a problémát a Windows operációs rendszer legújabb verziója: Windows 10 javítja . Sajnos ez nem így van. Valójában úgy tűnik, hogy ez a probléma a Windows 10 bizonyos verzióinál van .

Miután frissítettem a Windows 10 legújabb verziójára , a számítógép egyszerűen nem aludt! Most hadd pontosítsam egy kicsit. A számítógép alvó állapotba kerül, ha manuálisan megnyomom a bekapcsológombot(Power) (úgy állítottam be, hogy a bekapcsológomb alvó állapotba helyezze a számítógépet), vagy a Start menü Alvó üzemmódját választom.(Sleep)

bekapcsoló gomb alvás

Az alvó állapot problémája a Windows 10 rendszerben az a beállítás, ahol beállítja azt az időt, amely után a számítógépnek automatikusan el kell aludnia. Úgy állítottam be, hogy a számítógép 30 perc után aludjon. Ez azonban soha nem történik meg!

tedd aludni a pc-t

Sajnos sok különböző oka lehet annak, hogy ez megtörténhet, ezért minden alábbi lehetőséget végig kell mennie, és ki kell próbálnia. Mielőtt azonban bármilyen beállítást megváltoztatnánk, generálhat egy energiajelentést, amely szerencsés esetben csak azt mondja meg, hogy mi akadályozza meg a számítógép alvó állapotát.

Teljesítményjelentés generálása

A Windows 10 rendszerben(Windows 10) generált energiagazdálkodási jelentés időnként megmondhatja, hogy mi akadályozza meg a számítógép alvó állapotát. Lefuttattam és hasznos infókat kaptam. Az energiagazdálkodási jelentés futtatásához nyissa meg az adminisztrációs parancssort, és írja be a következő parancsot:

powercfg.exe /energy

powercfg

Körülbelül egy percet vesz igénybe, amíg lefut, és miután befejeződik, megmondja, hány hibát és figyelmeztetést talált. Remélhetőleg(Hopefully) , ha ez az alvásprobléma a Windows 10 rendszerű gépen van, akkor lesz néhány hiba!

powercfg jelentés

Amint látja, 6 hibám és 14 figyelmeztetésem volt. Valójában a hibák az egyetlen rész, amelyet meg kell néznie. A jelentés megtekintéséhez lépjen a C:WindowsSystem32 oldalra, és nyissa meg az energy-report.html fájlt a böngészőben. Valamilyen furcsa okból azonban a fájl nem töltődött be egyik böngészőben sem, amikor megpróbáltam megnyitni a könyvtárból, ezért egyszerűen átmásoltam a jelentést az asztalomra, majd megnyitottam, és jól működött.

alváselemzés

Úgy tűnik, hogy az első hiba okozza a számítógépem alvási problémáit:

Rendszerelérhetőségi kérések: Rendszerigényes kérés (System Availability Requests:System Required Request)
Az eszköz vagy az illesztőprogram kérést küldött, hogy megakadályozza a rendszer automatikus alvó állapotba lépését. ( The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.)
Driver Name \FileSystem\srvnet

A jelentés hasznos, mert világosan megmondja, hogy valami akadályozza-e a számítógépet alvó üzemmódba kapcsolni vagy sem. A másik 5 hiba egyértelműen azt jelzi, hogy nem akadályozza meg a számítógép alvó állapotát.

Az alábbiakban az SRVNET hiba kijavításáról beszélek, amely a leggyakoribb hiba, amely megakadályozza a számítógép alvó állapotát. Azonban rendelkezhet az alábbihoz hasonló teljesítményjelentéssel:

Itt van néhány probléma. Először is, a számítógép nincs alvó állapotba állítva, vagy nem kapcsolja ki a kijelzőt, amikor csatlakoztatva van. Ezután van egy USB - eszköz, amely nem lép szelektív felfüggesztés(Suspend) állapotba, ami megakadályozza, hogy a számítógép aludjon.

Végül, a számítógép hardvere nem támogatja az S3 alvó állapotot, ami azt jelenti, hogy semmit sem tudsz tenni ellene. Ha a hardver nem támogatja az alvó állapotot, akkor az egyetlen lehetőség a BIOS frissítése , és remélni, hogy a beállítás megjelenik.

Hálózati adapter

Egy másik fontos összetevő, amely megakadályozhatja a számítógép alvó állapotát, a hálózati kártya. Először is frissítenie kell a hálózati kártya illesztőprogramját, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, nyissa meg a Vezérlőpultot(Control Panel) , kattintson a Hálózati(Network) és megosztási központ(Sharing Center) elemre, majd kattintson az Adapterbeállítások módosítása( Change adapter settings) elemre .

Kattintson jobb gombbal(Right-click) az aktív hálózati adapter(ek)re, és válassza a Tulajdonságok parancsot(Properties) . Ha egynél több aktív hálózati adaptere van, kövesse az alábbi eljárást mindegyiknél.

Kattintson a Konfigurálás(Configure) gombra az Ethernet tulajdonságai párbeszédpanel tetején.

Végül kattintson az Energiagazdálkodás(Power Management) fülre, és győződjön meg arról, hogy az Engedélyezze a számítógépnek az eszköz kikapcsolását az energiatakarékosság érdekében(Allow the computer to turn off this device to save power) négyzet be van jelölve.

Ez lehetővé teszi a számítógép számára, hogy kikapcsolja a hálózati adaptert, amikor a számítógép alvó üzemmódba van állítva. Ha bármilyen más speciális hardver van telepítve a rendszerére, kövesse ugyanezt az eljárást azokra az összetevőkre.

Az SRVNET Active Remote Request javítása

Tehát hogyan oldja meg ezt a konkrét problémát? Van néhány dolog, amit kipróbálhatsz. Kezdjük a könnyebb dolgokkal, és továbblépünk a technikaibb megoldásokra. Próbáld ki őket sorrendben, és minden egyes módszer után ellenőrizze a rendszert, hátha megoldotta az alvó problémát a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

1. módszer – Otthoni csoport

Az első dolog, amit tehet, az az, hogy eltávolítja magát a Windows HomeGroupból(Windows HomeGroup) , ha véletlenül csatlakozik valamelyikhez. Úgy tűnik, hogy a HomeGroup valamilyen módon megsérülhet vagy rosszul konfigurálható, és a számítógép azt fogja gondolni, hogy aktív távoli kérés érkezik a számítógéphez. Ez azt jelenti, hogy soha nem fog elaludni.

elhagyja az otthoni csoportot

Az otthoni csoportból való kilépéshez nyissa meg a Vezérlőpultot(Control Panel) , és kattintson az Otthoni csoport(HomeGroup) elemre . Ezután görgessen le, és kattintson a Kilépés az otthoni csoportból(Leave the homegroup) hivatkozásra. Ha valóban szüksége van egy Otthoni csoport(HomeGroup) használatára , akkor azt is elhagyhatja, és létrehozhat egy újat az összes otthoni csoporthoz tartozó számítógépen(HomeGroup) . Ez is visszaállítja, és remélhetőleg megoldja a problémát.

2. módszer – Média streamelés

A második dolog, amit megpróbálhatsz, az a média streaming kikapcsolása. A Media Streaming(Media Streaming) egy olyan funkció, amely lehetővé teszi, hogy számítógépét egyfajta helyi médiakiszolgálóvá alakítsa, amellyel az emberek a hálózaton keresztül hozzáférhetnek a képekhez, videókhoz és zenéhez. A média streaming kikapcsolásához lépjen újra a Vezérlőpultra(Control Panel) , kattintson a Hálózati és megosztási központ(Network and Sharing Center) (vagy a Hálózat és internet(Network & Internet) lehetőségre , ha nem használ ikonokat). Ezután kattintson a Speciális megosztási beállítások (Advanced Sharing Settings)módosítása(Change)  elemre a bal oldali oszlopban.

speciális megosztási beállítások

Most görgessen le a Media Streaming részhez, és kattintson a Média streaming opciók kiválasztása(Choose media streaming options) hivatkozásra.

média streaming opciók

Most menjen előre, és kattintson az Összes blokkolása( Block All) gombra a jobb felső sarokban. Ezután kattintson az OK gombra alul, és ez kikapcsolja a média streaminget.

a média streaming letiltása

Próbálja újraindítani a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a megfelelő időben alszik-e. Ha nem, akkor olvass tovább!

3. módszer (Method 3) – Ellenőrizze az illesztőprogramot(– Check Driver) az Eszközkezelőben(Device Manager)

Az SRVNET illesztőprogram általában hálózathoz kapcsolódik. Ez lehet távoli hálózati kapcsolatok, amelyeket a fenti két módszerrel próbáltunk letiltani, vagy maga a hálózati kártya a számítógépen. A legtöbb hálózati kártya rendelkezik energiagazdálkodási és wake-on-lan opciókkal. Első lépésként frissítse a hálózati kártya illesztőprogramját a kártya gyártójának webhelyéről történő letöltéssel.

Ezután lépjen az Eszközkezelőbe(Device Manager) , bontsa ki a Hálózati adapterek elemet(Network adapters) , majd kattintson a jobb gombbal a hálózati kártyára, és válassza a Tulajdonságok (Properties ) parancsot a tulajdonságok párbeszédpanel megjelenítéséhez.

energiagazdálkodás

Mostantól a módosítani kívánt vagy áttekinteni kívánt beállítások két helyen találhatók. Vagy a Speciális(Advanced) lapon a Tulajdonság(Property) mezőben vagy az Energiagazdálkodás(Power Management) lapon. Ha nem rendelkezik az Energiagazdálkodás(Power Management) füllel, kattintson a Speciális(Advanced) elemre, és a listában megjelenik egy energiatakarékos mód(Power Saving Mode) vagy valami hasonló tulajdonság.

Győződjön meg arról, hogy be van jelölve az Engedélyezze a számítógépnek az eszköz kikapcsolását az energiatakarékosság érdekében jelölőnégyzetet(Allow the computer to turn off this device to save power) . Ha az Engedélyezze az eszköz felébreszteni a számítógépet jelölőnégyzetet(Allow this device to wake the computer) , törölje a jelölést, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

4. módszer – SRVNET felülbírálása

Az utolsó dolog, amit tehet, az az, hogy egyszerűen felülbírálja az SRVNET -et az operációs rendszerben. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha vannak távoli kapcsolatok a számítógéphez, ezek egyszerűen felülírásra kerülnek, és a számítógép aludni fog. Ez alapvetően lehetővé teszi, hogy a számítógép aludjon a rendszer távoli megnyitásával.

Meg kell nyitnia egy adminisztrációs parancssort, és be kell írnia a következő parancsot:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

kérések felülbírálják

A számítógépének ezen a ponton feltétlenül aludnia kell, ha semmi más nem működött! A parancs nem okozhat problémát a számítógépével, de ha úgy találja, hogy valami nem stimmel, visszavonhatja a fenti parancsot a következőkkel:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

Ha továbbra is problémái vannak azzal, hogy Windows 10-es gépe alvó állapotba kerül, ossza meg velünk a megjegyzésekben, hogy mit próbált, és milyen a beállítás. Remélhetőleg(Hopefully) ez az útmutató a legtöbb felhasználó számára megoldja a problémát. Élvezd!



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts