Windows 10 fekete képernyő javítása kurzorral

A Windows 10 rendszerben(Windows 10) gyakran zavarónak tűnő probléma az, amikor fekete képernyőt lát hibaüzenet nélkül, csak egy kurzort a közepén. Bármennyire is furcsának tűnik, sok felhasználó tapasztalta ezt. A hiba számos probléma miatt fordulhat elő, a csökkentett képernyő fényerőtől a hardverproblémákig.

Világos hibakód vagy üzenet hiányában a hibaelhárítás bonyolult lehet. Ha a Windows 10 fekete képernyője kurzorproblémával rendelkezik, próbálkozzon a következő javításokkal.

Ellenőrizze a képernyő fényerejét

Először is állítsa be a fényerőt(adjust the brightness) , ha csak a kurzor látható. Előfordulhat, hogy a fennmaradó képernyő nem látható, mert rendkívül sötét. 

Ha laptopot használ, az Fn billentyű kombinációjával beállíthatja a képernyő fényerejét. Általában meg kell nyomnia az Fn billentyűt + a nap képét és egy felfelé mutató billentyűt. 

Használhatja az értesítési panel alján található fényerő sávot is, de az Fn billentyűt érdemes használni, mivel nem lát semmit a képernyőn.

Ha asztali számítógépet használ, és nem látja a fényerő beállításait az értesítési panel alatt vagy a billentyűzet billentyűi alatt, próbálja meg módosítani a fényerőt a monitor gombjaival.

Power Reset Your Laptop

Ha ezzel a problémával találkozik egy laptopon, állítsa alaphelyzetbe a laptopot úgy, hogy leállítja, és eltávolítja az akkumulátort. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 60 másodpercig. Helyezze vissza az akkumulátort, és indítsa újra. 

Ha ez nem működik, próbálkozzon a következő javítással. A kihívás azonban az, hogy ezt anélkül kell megtennie, hogy bármit is látna a képernyőn. Trükkös(Tricky) , de végigvezetjük a lépéseken, hogy végrehajthassa a váltást.

Kijelzők váltása

Ha a megjelenítési mód csak második képernyőre(Second screen only) változott , kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

  1. Ha fiókja jelszóval védett, nyomja meg a szóköz(Space) billentyűt, írja be jelszavát, és nyomja meg az Enter billentyűt .
  2. Miután bejelentkezett, nyomja meg a Win + P billentyűket a Projekt(Project) panel előhívásához. Úgy néz ki, mint az alábbi képernyőkép, de előfordulhat, hogy nem látja:

  1. Nyomja meg a lefelé mutató nyilat, és nyomja meg az Enter billentyűt .

Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja meg néhányszor újra az 1–3. lépést, mielőtt más javításokat próbálna ki. Lehet, hogy kihagyott egy lépést, mert nem látta a képernyőt.

Jelentkezzen(Log) be egy másik felhasználói fiókkal(Different User Account)

Ha egy sérült felhasználói profil okozza a fekete képernyőt a kurzorral, akkor ez egyszerű javítás lehet. 

  1. Indítsa el a Windows 10-et csökkentett módban(Start Windows 10 in Safe Mode) .
  2. Jelentkezzen(Log) be egy másik felhasználói fiókkal, mint amellyel a problémával szembesült.
  3. Illessze be ezt az elérési utat a fájlkezelőbe, és nyomja meg az enter billentyűt:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Cserélje ki a { working-user-account } elemet a felhasználó nevével.

Másolja(Copy) a mappában lévő összes fájlt a Ctrl + A és a Ctrl + C megnyomásával .

Manuálisan is navigálhat ehhez a mappához, de meg kell tekintenie a rejtett AppData mappát. Váltson a Nézet fülre a felső szalagról, és jelölje be a (View)Rejtett elemek(Hidden items) melletti négyzetet a Show/hide csoportban a rejtett mappák megtekintéséhez.

  1. Lépjen a C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Cserélje ki a { your-user-account } mezőt a javítani kívánt felhasználói fiók nevére. 

Illessze be a másolt fájlokat ebbe a mappába a Ctrl + V. 

Mi a teendő, ha a számítógépének csak egy (Has One) fiókja(Account) van ?

Ha Ön a számítógép egyetlen felhasználója, előfordulhat, hogy nincs más felhasználói fiókja. Ha rendszergazda vagy, hozz létre egy új fiókot. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a (Settings)Win + I billentyűkombináció megnyomásával és a Fiókok(Accounts) kiválasztásával . 

A bal oldali panelen válassza a Család és más felhasználók(Family & other users) lehetőséget, majd a jobb oldali panelen válassza a Családtag hozzáadása(Add a family member) / Valaki más hozzáadása ehhez a számítógéphez(Add someone else to this PC) lehetőséget.

Kövesse az utasításokat a felhasználói fiók létrehozásához, és jelentkezzen be az új fiókba, hogy megnézze, eltűnik-e a kurzorhibával ellátott fekete képernyő.

Mi van, ha nem Ön a rendszergazda(Administrator) ?

Ha Ön nem rendszergazda, új fiók létrehozásához  aktiválja a beépített Windows rendszergazdát .(Windows Administrator)

Nyisson meg egy emelt szintű parancssort(Command Prompt) úgy , hogy a Start menüben rákeres a cmd kifejezésre, és válassza (cmd)a Futtatás rendszergazdaként(Run as administrator) lehetőséget .

Futtassa a következő parancsot:

net user administrator /active:yes

Indítsa újra a számítógépet, és most már rendszergazdaként be tud jelentkezni. Kövesse a fenti lépéseket egy új felhasználói fiók létrehozásához, majd másolja át a felhasználói fiók fájljait.

Futtassa az SFC vizsgálatot

Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, érdemes néhány percet szánni a rendszer fájlintegritásának ellenőrzésére a Rendszerfájl(System File Checker) -ellenőrző segítségével . Ennek a módszernek akkor is működnie kell, ha a fekete képernyő miatt nem tudja használni a Start menüt(Start Menu) , mert a Parancssort(Command Prompt) a feladatkezelővel is megnyithatja.

  1. Nyomja meg a Ctrl + Shift + Escape a Feladatkezelő elindításához.
  2. Válassza a Fájl(File ) > Új feladat futtatása(Run new task) lehetőséget .

  1. Írja be a cmd mezőt az Új feladat létrehozása ablakban, és jelölje be a (Create new task)Feladat létrehozása rendszergazdai jogosultságokkal(Create this task with administrative privileges) szöveg melletti négyzetet .

  1. Nyomja meg az OK gombot egy emelt szintű parancssor(Command Prompt) indításához, és hajtsa végre a következő parancsot:

sfc /scannow

Amikor a vizsgálat befejeződik, vagy egy üzenetet fog látni, amely szerint nem található rendszerfájl integritási megsértése, vagy olyan üzenetet fog látni, amely azt mondja, hogy a megsértéseket kijavították. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

Frissítse az eszközillesztőket

Az illesztőprogramok naprakészen tartása jó gyakorlat a kurzorproblémával járó fekete képernyő nélkül is. Sérült(Corrupt) vagy elavult illesztőprogramok okozhatják ezt a problémát, ezért ezek frissítése megoldhatja a problémát.

Mivel semmit nem lát a képernyőn, először Biztonságos módban(Safe Mode) kell indítania a hálózatot(Networking) . Csökkentett módban való indításkor(booting into Safe Mode) egyszerűen válassza ki az 5-ös opciót (Csökkentett mód engedélyezése hálózattal ) (Safe Mode)az(Networking) Indítási beállítások(Startup Settings ) képernyőn, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Töltse(Download) le a legújabb illesztőprogramokat a grafikus hardver gyártójának webhelyéről.
  2. Nyomja meg a Ctrl + R , írja be a cmd parancsot(cmd) , majd nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter a megemelt parancssor futtatásához.
  3. Írja be a devmgmt.msc parancsot(devmgmt.msc) , és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő elindításához.

  1. Keresse(Locate) meg a grafikus illesztőprogramokat, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza az Illesztőprogram frissítése(Update driver) lehetőséget .

  1. Ha már letöltötte az illesztőprogramokat, válassza a második lehetőséget . Illesztőprogramok keresése a számítógépemen(Browse my computer for driver software) . Ellenkező esetben válassza a Frissített illesztőprogram automatikus keresése lehetőséget(Search automatically for updated driver software)

Miután telepítette a legújabb grafikus illesztőprogramokat, indítsa újra, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megszüntetni a problémát. Ha nem, válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget az (Uninstall device)Illesztőprogram frissítése(Update driver) helyett . Amikor újraindítja a számítógépet, az illesztőprogram automatikusan újratelepül.

Másodlagos kimenet letiltása

Amíg az eszközkezelőben tartózkodik, érdemes lehet letiltani a másodlagos kimeneteket, és megnézni, hogy ez megoldja-e a problémát. Ehhez válassza a Nézet(View) lehetőséget az Eszközkezelő(Device Manager) felső szalagján, majd válassza a Rejtett eszközök megjelenítése(Show hidden devices) lehetőséget .

Bontsa ki a Display illesztőprogramok(Display drivers) listáját, és ha másodlagos kimeneti eszközt lát, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Letiltás(Disable) lehetőséget . 

Módosítsa a képernyőkimenetet a BIOS-ban

Sok felhasználó azt állítja, hogy a képernyőkimenet BIOS -ból történő megváltoztatása segíthet megoldani a kurzorral kapcsolatos fekete képernyőt. Ha eddig nem oldotta meg a problémát, érdemes lehet megpróbálni, hátha ez segít.

  1. Lépjen be a BIOS(Enter BIOS) -ba az F12 vagy a Del billentyű megnyomásával (a billentyű gyártónként eltérő).
  2. Keresse meg a Display output beállítást a BIOS -ban . Lehet, hogy kicsit navigálnia kell, hogy megtalálja. 
  3. Változtassa meg IGFX - re, hogy a beépített grafikát első kijelzőként használja.

  1. Változtatások mentése és kilépés.

Válassza le a további kijelzőket

Ha a Windows telepítésekor további kijelzőket, például egy másik monitort vagy tévét csatlakoztatott a számítógépéhez , előfordulhat, hogy az operációs rendszer egy másik képernyőt használ elsődleges kijelzőként. Próbálja meg leválasztani az összes többi kijelzőt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Váltson HDMI-re a DVI-ről

Egyes felhasználók azt állítják, hogy a DVI helyett HDMI használata javítja a fekete képernyőt a kurzor problémájával. Miután csatlakoztatta a kijelzőt HDMI -n keresztül :

  1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást a (Settings)Win + I megnyomásával .
  2. Válassza a Rendszer(System) lehetőséget .

  1. Lépjen a Megjelenítés(Display) elemre a bal oldali ablaktáblából.
  2. Ha több kijelzőt csatlakoztatott, választhat egy kijelzőt, és válassza a Legyen ez a fő kijelzőm(Make this my main display) lehetőséget . Válassza ki a használni kívánt kijelzőt.

Gyanús programok eltávolítása

Egyes programok okozhatják ezt a problémát a számítógépen. Ha a fekete képernyő megakadályozza, hogy bármihez hozzáférjen a számítógépen, használja a Feladatkezelőt(Task Manager) .

  1. Indítsa el a Feladatkezelőt(Task Manager) a Win + Shift + Esc .
  2. Válassza a Fájl(File ) > Új feladat futtatása(Run new task) lehetőséget .

  1. Írja be az appwiz.cpl -t , és nyomja meg az Enter billentyűt .

  1. Most látnia kell a Programok és szolgáltatások(Programs and Features ) ablakot. Ha a fekete képernyő a kurzorral egy adott program telepítése után kezdődött, távolítsa el azt úgy, hogy jobb gombbal kattintson a programra, és válassza az Eltávolítás(Uninstall) lehetőséget .

Néha előfordulhat, hogy egyes könyvtárakban, például a System32 könyvtárban eltávolított program maradványai vannak. Fontolja meg egy harmadik féltől származó program, például az IObit uninstaller használatát a programok és fájljaik teljes törléséhez.

Indítsa el a File Explorer programot rendszergazdaként

Néha úgy tűnik, hogy a fájlkezelő rendszergazdaként való egyszerű elindítása megoldotta a problémát egyes felhasználók számára. 

  1. Nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc a Feladatkezelő elindításához.
  2. Válassza a Fájl(File) > Új feladat futtatása(Run new task) lehetőséget .
  3. Type %localappdata% , és jelölje be a jelölőnégyzetet a Feladat létrehozása rendszergazdai jogosultságokkal(Create this task with administrative privileges) szöveg mellett .

Gyorsindítás letiltása

A gyors indítás(Fast Startup) bizonyos esetekben a kurzorral kapcsolatos fekete képernyőt okozta. Tiltsa le a gyors indítást az alábbi lépésekkel.

  1. Nyomja meg a Win + R billentyűket , írja be a control parancsot , és nyomja meg az Enter billentyűt a Vezérlőpult elindításához.
  2. Válassza a Rendszer (System) és biztonság(and Security ) > Energiagazdálkodási lehetőségek lehetőséget.(Power options.)

  1. Válassza a Válassza ki a bekapcsológombok funkcióját(Choose what the power buttons do)

  1. Válassza felülről a jelenleg nem elérhető beállítások módosítása lehetőséget .(Change settings that are currently unavailable )
  1. Törölje a jelet a Gyorsindítás bekapcsolása (ajánlott)(Turn on fast startup (recommended)) melletti négyzetből .

  1. Válassza a Módosítások mentése(Save changes) és kilépés lehetőséget.

Használjon több csatlakozót

Íme egy másik szokatlan javítás. Egyes felhasználók úgy vélik, hogy a kijelzőik HDMI- és DVI - csatlakozókkal történő csatlakoztatása megoldotta a fekete képernyőt a kurzorral. Ahhoz, hogy ez működjön, természetesen a monitornak rendelkeznie kell HDMI és DVI csatlakozóval is.

Amíg itt van, próbáljon meg egy másik monitort is csatlakoztatni a számítógépéhez, ha rendelkezik ilyennel. Ha egy másik monitor működik, akkor legalább az első monitor hibaelhárítására használhatja.

Tiltsa le a két-(Dual) vagy többmonitoros(Multi-Monitor) funkciókat a BIOS -ból(BIOS)

Be kell lépnie a BIOS -ba , hogy letiltja ezeket a funkciókat, amikor elindítja a számítógépet az F12 vagy a Del billentyű megnyomásával (vagy a gyártótól függően más billentyűvel). 

  1. Miután belépett a BIOS -ba , keresse meg a Dual Monitor Function vagy a CPU Graphics Function funkciót(CPU Graphics Function)
  2. Mentse a változtatásokat, és lépjen ki a BIOS-ból.

Frissítse a BIOS-t

A BIOS(BIOS) frissítése radikális lépés, de néhány felhasználónak sikerült megoldania a problémát ezzel. Először (First)ellenőrizze a BIOS verzióját(check your BIOS version) , és töltse le a legújabb verziót a gyártó webhelyéről, ha az elavult. 

Vegye figyelembe, hogy a folyamat nem kezdőbarát. Hacsak nem tudja, mit csinál, jobb, ha szakértő segítségét kéri. Ha biztos abban, hogy meg tudja csinálni, feltétlenül ismerkedjen meg a BIOS frissítésének(updating the BIOS) lehetőségeivel .

Remélhetőleg a javítások egyike működött az Ön számára, és most már mindent láthat a képernyőn, nem csak a kurzort. Ha a számítógép monitora egyáltalán nem mutat semmit, még a kurzort sem, előfordulhat, hogy más módszerekkel is meg kell javítania az üres vagy fekete képernyőt(fix a blank or black monitor screen) .



About the author

Az üzleti életben és a technológiában a Windows 10 és a Windows 11/10 nagyon fontos eszközök. Lehetővé teszik, hogy minden eddiginél könnyebben és biztonságosabban kommunikáljon a számítógépekkel, valamint hatékony, de testreszabható alkalmazásokat futtathat biztonsági kockázatok nélkül. Ezek az eszközök olyan vállalkozások számára is nélkülözhetetlenek, amelyek szeretnék növelni online jelenlétüket és új ügyfeleket elérni. Emiatt azt mondanám, hogy a Windows 10 és a Windows 11/10 terén szerzett tudásom kiváló jelöltté tesz egy ilyen munkára vagy vállalkozásra.



Related posts